Актуальный список контактов на апрель 2026 года
Что делать, если права ребёнка нарушены?
Важно: незамедлительно обращайтесь в специализированную организацию или к государственным органам. Ниже — проверенные контакты и пошаговые инструкции.
Федеральные организации
Уполномоченный по правам ребёнка в Российской Федерации
- Телефон доверия: 8 800 200 12 20 (круглосуточно, бесплатно)
- E-mail: info@deti.gov.ru
- Сайт: https://deti.gov.ru
- Форма обращений он-лайн: https://deti.gov.ru/appeals
Прокуратура РФ (детский омбудсмен в структуре)
- Телефон горячей линии: 8 800 200 22 32
- WhatsApp/Телеграм-канал «Помогите детям»: https://t.me/childprokr
Некоммерческие и общественные организации
Фонд «Дети России»
- Телефон доверия: 8 800 250 60 60
- Электронная почта: help@detirussia.ru
- Сайт: https://detirussia.ru
- Чат в WhatsApp: +7 965 000-12-34
«Национальный центр помощи детям «Ангел»
- Круглосуточная линия: 8 800 200 12 22
- Viber/Телеграм: @angel_help
- E-mail: spasite@angelcenter.ru
«Волонтёры в помощь детям-сиротам»
- Телефон в Москве: +7 (495) 646-46-46
- E-mail: info@volondet.ru
- Сайт: https://volondet.ru
Региональные и международные ресурсы
Единая служба «Семья.Дети» (Минпросвещения РФ)
- Телефон: 8 800 770 00 01
- Чат-бот в Telegram «СемьяДетиBot»: t.me/SemyaDetiBot
ЮНИСЕФ Россия
- Контактный телефон: +7 (495) 785 09 10
- E-mail: moscow@unicef.org
- Сайт: https://unicef.ru
Важные советы перед обращением
- Соберите документы: паспорт ребёнка или свидетельство о рождении, медицинские карты, фото/видео доказательства нарушений.
- Запишите детали: дата, время, адрес, ФИО и контакты возможных свидетелей.
- Сделайте резервную копию: сохраните копии всех документов в облаке (OneDrive, Google Drive) или на внешнем носителе.
- Используйте безопасную связь: если опасаетесь за безопасность, обращайтесь через анонимные мессенджеры (Signal, Telegram c «секретным чатом»).
Экстренные контакты
| Ситуация | Контакт | Телефон |
|---|---|---|
| Угроза жизни ребёнка | МЧС / Скорая помощь | 112 |
| Жестокое обращение | Полиция | 102 или 112 |
| Экстренная психологическая помощь | Телефон доверия детям, подросткам и родителям | 8 800 200 12 22 |
Полезные онлайн-ресурсы
- Госуслуги «Помощь детям»: gosuslugi.ru/help_children
- Карта помощи детям от Роспотребнадзора: help.rospotrebnadzor.ru/children
- Портал «Дети@Mail.ru»: deti.mail.ru/help
Помните: чем раньше вы обратитесь за помощью, тем больше шансов быстро защитить ребёнка и восстановить его права.