22 апреля 2026 года. Школьный буллинг — это не просто «школьные разборки», а уголовно наказуемая травля, которая может закончиться тяжёлыми последствиями для ребёнка: от неврозов до суицидальных мыслей. В Новосибирской области действует разветвлённая система поддержки: федеральные и региональные горячие линии, бесплатные юридические консультации, мобильные медиаторы и специализированные интернет-проекты. В этой статье мы собрали все актуальные телефоны, сайты и алгоритм действий для родителей, которые столкнулись с травлей ребёнка в школе.
Как отличить буллинг от обычного конфликта
- Систематичность. Один раз ребёнка толкнули — это конфликт. Если толкают каждую неделю — это буллинг.
- Неравные силы. Группа подростков против одного, старшеклассники против младшего и т.д.
- Цель, причинить вред. Забрать деньги, унизить, «сломать» социальный статус.
Экстренные телефоны доверия (круглосуточно)
| Услуга | Телефон / Сайт | Особенности |
|---|---|---|
| Федеральная линия по урегулированию конфликтов в школе | 8-800-2000-122 | Работает по всей России, включая Новосибирск. Консультируют психологи и юристы-медиаторы. |
| «Травли НЕТ» — проект АНО «Журавлик» | ###-###-#### травлинет.рф | Специалисты-эксперты по школьной травле. За 4 года приняли >10 000 звонков. |
| Горячая линия «Растимдетей.рф» | ###-###-#### | Психологическая поддержка родителей и детей, юридическая помощь по образовательному законодательству. |
| Экстренная психологическая помощь | ###-###-#### | Круглосуточная линия Минпросвещения РФ для подростков и их родителей. |
Бесплатная юридическая помощь в Новосибирске
- Государственное юридическое бюро Новосибирской области
Тел.: 8 (383) -17-30-90, 8 (913) -00-01-87
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6
Приём граждан по будням, запись через сайт usznnso.ru или личный визит. - Новосибирское региональное отделение Адвокатской палаты
Подать заявку на бесплатную консультацию можно на сайте проекта «Бесплатная юридическая помощь» при поддержке Фонда президентских грантов.
Пошаговый алгоритм действий родителя
Шаг 1. Зафиксировать факты
- Выслушайте ребёнка без оценок. Используйте фразу: «Расскажи, что случилось».
- Сохраните переписки, фото, видео из мессенджеров и соцсетей.
- Если есть следы побоев, сфотографируйте и обратитесь в травмпункт. Медкарта станет доказательством.
Шаг 2. Обратиться в школу
Письменное заявление директору или заместителю по воспитательной работе (2 экземпляра с отметкой о приёме).
Срок ответа — 3 рабочих дня. В заявлении укажите:
- ФИО ребёнка, класс.
- ФИО (или описание) травящих.
- Даты, время, место происшествий.
- Просьба провести внутреннюю проверку и принять меры по ФЗ-273 «Об образовании».
Шаг 3. Одновременно — на горячие линии
Позвоните на 8-800-2000-122 и ###-###-####. Специалисты помогут:
- Сформулировать жалобу в Рособрнадзор и прокуратуру.
- Подготовить заявление в полицию по ст. 151 УК РФ (доведение до самоубийства) или ст. 116 (побои).
- Организовать медиацию между сторонами без суда.
Шаг 4. Психологическая поддержка ребёнка
Запишитесь к школьному психологу или к специалисту на горячей линии ###-###-####. При наличии признаков ПТСР — направление к детскому психиатру (бесплатно по ОМС).
<p><b>Прокурору Советского района г. Новосибирска</b></p> <p>От Ивановой Н.Н., мамы Иванова Петра, 5 «А» класса, МБОУ СОШ № 21</p> <p><b>ЖАЛОБА</b> на систематическую травлю несовершеннолетнего</p> <ol> <li>С 15 марта 2026 года ученики 8 «Б» класса...</li> <li>Администрация школы не принимает меры...</li> </ol> <p>Прошу провести проверку и принять меры прокурорского реагирования.</p> <p>Приложения: медицинские справки, распечатки переписок, акты.</p>
Полезные ссылки и сервисы
- травлинет.рф, онлайн-чат с психологом, памятки для родителей.
- edu.gov.ru — форма подачи жалобы в Рособрнадзор.
- онлайнединая.дети — сервис МВД по блокировке незаконного контента в интернете.
Главное: не откладывать!
Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем выше шанс остановить буллинг без тяжёлых последствий.
Запишите в телефон все номера прямо сейчас:
8-800-2000-122 и ###-###-####
© 2026, агрегированная информация из открытых источников департаментов образования, соцзащиты и проектов «Травли НЕТ».