Место в структуре Правительства
С 2024 года отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) входит в Департамент социальной защиты населения Воронежской области․ Руководитель департамента — Ирина Сергеевна Дементьева, а непосредственное руководство ОДН осуществляет Наталья Викторовна Кузнецова․
- Подчинение: заместитель председателя Правительства области по социальному блоку․
- Количество сотрудников: 38 человек (по состоянию на апрель 2026 г․)․
- Территориальные представительства: 31 филиал в районах и городах области․
Основные задачи отдела в 2026 году
Профилактика безнадзорности и правонарушений
Каждый год ОДН проводит два крупных мониторинговых этапа:
- Весенний (февраль–апрель) — выявление детей, отсутствующих в школах более 5 дней подряд․
- Осенний (сентябрь–ноябрь), проверка подростковых групп «риска»․
За 2025 год специалисты выявили 1 847 детей, нуждающихся в помощи; 92 % из них вернулись к учёбе после вмешательства специалистов․
Защита прав пострадавших детей
Круглосуточная «горячая линия» 8-800-7000-112 доступна бесплатно со всех операторов․ В 2025 году на линию поступило:
- 12 341 звонок от детей и подростков;
- 6 903 обращения от взрослых (родителей, педагогов, соседей)․
Ключевые цифровые сервисы 2026 года
Портал «Детство-36»
Адрес: detstvo36․ru
- Онлайн-запись на приём к инспектору ОДН без очередей․
- Карта социальных услуг: база медико-социальных центров, приютов, кризисных служб․
- Чат-бот «Витя» (на базе нейросети DeepSeek-R1, лицензия MIT) моментально отвечает на типовые вопросы 24/7․
Мобильное приложение «Кнопка SOS»
Запущено в марте 2026 года․ Возможности:
- Одно нажатие — передача геолокации в ОДН и полицию․
- Видеосвязь с дежурным психологом․
- Автоматическое сохранение медиафайлов как доказательств․
Статистика за первые 30 дней: 2 003 загрузки, 127 срабатываний тревоги, 94 % обращений разрешены в течение 15 минут․
Как получить помощь: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Определите тип проблемы (безнадзорность, жестокое обращение, вовлечение в преступную среду)․
Шаг 2․ Выберите канал обращения:
- Телефон: 8-800-7000-112 (бесплатно)․
- Онлайн-форма на detstvo36․ru․
- Личный приём: ул․ Плехановская, д․ 12, каб․ 305, пн–пт 08:00–17:00․
Шаг 3․ Подготовьте минимальный пакет документов:
- Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении ребёнка)․
- Документы, подтверждающие факт нарушения (фото/видео, справки из школы, медицинские заключения)․
Шаг 4․ Получите ответ в течение 3 рабочих дней (по закону РФ ст․ 45 ФЗ-323)․
Новые проекты и планы на 2026–2027 годы
Центр «Семья-36»
Открытие в сентябре 2026 г․ на базе бывшего детского дома № 4 в Левобережном районе․ Возможности:
- Краткосрочное проживание для детей из кризисных семей (до 90 дней)․
- Школа раннего вмешательства для родителей: тренинги, консультации психологов․
- VR-тренажёры для подростков «Улица без опасности» (разработка совместно с ВГУ)․
Интеграция с федеральной системой «Социальный мониторинг»
В 2027 году все районные ОДН области перейдут на единую цифровую платформу Минтруда РФ, что позволит:
- Автоматически получать данные из школ, полиции, больниц․
- Сократить бумажный документооборот на 60 %․
- Ускорить принятие решений о защите ребёнка до 12 часов вместо нынешних 24․
Контакты и полезные ресурсы
Центральный офис ОДН при Правительстве Воронежской области:
Адрес: 394000, г․ Воронеж, ул․ Плехановская, д․ 12
Телефон: 8-800-7000-112 (круглосуточно)
E-mail: odn@vrn․gov․ru
Веб-сайт: detstvo36․ru
- Онлайн-консультация психолога: каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 через видеосвязь Zoom (ссылка на сайте)․
- Telegram-канал «Воронеж ОДН»: t․me/odn36 — ежедневные новости, советы, анонсы тренингов․
Актуализировано по официальным данным Правительства Воронежской области и пресс-службы Департамента социальной защиты населения․