Когда и зачем подаётся электронное обращение?
Электронное обращение – это официальный запрос, который можно подать через портал Госуслуги или региональный сайт органов опеки. Он используется для:
- постановки на учёт лиц, желающих усыновить ребёнка;
- запроса списка документов на усыновление;
- получения разъяснений по порядку усыновления;
- оформления повторных выписок и справок.
Какие документы готовить до подачи электронного обращения
Чтобы обращение не вернули «на доработку», соберите и отсканируйте:
- Паспорт заявителя (разворот с фото + прописка).
- Свидетельство о рождении ребёнка, которого хотите усыновить (если уже известно).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или свидетельство о назначении пенсии/пособий).
- Справка об отсутствии судимости (берётся через МФЦ, действует 3 месяца).
- Справка о прохождении школы приёмных родителей или курса психолого-педагогической подготовки (действует 1 год).
- Согласие супруга/супруги на усыновление (нотариально).
Пошаговая инструкция по подаче через Госуслуги
Шаг 1. Авторизация
- Войдите на gosuslugi.ru через подтверждённую учётную запись (уровень «Подтверждённый»).
- Перейдите в раздел «Семья и дети» → «Усыновление, опека и попечительство»;
Шаг 2. Выбор типа обращения
Выберите пункт:
«Постановка на учёт лиц, желающих усыновить ребёнка» (или «Консультация по усыновлению», если нужен разовый ответ).
Шаг 3. Заполнение формы
- Укажите ФИО, дату рождения, телефон, e-mail.
- Укажите регион, в котором планируете усыновление (например, г. Челябинск).
- Загрузите отсканированные документы (PDF или JPEG, до 10 МБ каждый).
- В поле «Содержание обращения» кратко опишите:
«Прошу поставить меня на учёт лиц, желающих усыновить ребёнка-сироту, проживающего в Челябинской области. Документы прилагаю.»
Шаг 4. Подтверждение и отправка
Нажмите «Подписать и отправить». Для подписи используйте простую электронную подпись (СЭП) либо код из СМС.
Сроки рассмотрения
| Ситуация | Срок |
|---|---|
| Обычное обращение без запросов сторонних органов | 2 рабочих дня |
| Обращение с запросом сведений от других ведомств | 1 месяц |
Как узнать результат
- СМС и e-mail — придёт уведомление с номером заявления и датой визита в Департамент семьи.
- Личный кабинет Госуслуг → «Мои заявления» → статус «Выполнено».
- Если потребовалась дополнительная информация, статус изменится на «Требует уточнения».
Ответственность за недостоверные сведения
По статье 15.7 КоАП РФ за предоставление заведомо ложных сведений грозит штраф до 5 000 ₽. Документы проверяются в течение всего процесса усыновления.
Частые вопросы
Можно ли отправить обращение без электронной подписи?
Да, если портал вашего региона поддерживает подтверждение через СМС-код. Иначе потребуется СЭП.
Как продлить действие справки школы приёмных родителей?
За 30 дней до окончания срока подайте заявление на повторное обучение той же электронной формой.
Можно ли усыновить ребёнка из другого региона?
Да. В электронном обращении укажите интересующий регион и прикрепите согласие на передачу данных между органами опеки.
Контакты и ссылки
- Единый федеральный портал: gosuslugi.ru
- Департамент семьи г. Челябинск: opeka@cheladmin.ru, тел. 8 (351) -63-XX-XX
- Горячая линия Минтруда РФ: 8-800-350-XX-XX
Важно! Действующее законодательство может меняться. Перед подачей заявления уточняйте требования на региональном портале или по телефону.