Внимание! Весной 2026 года вопросы дистанционного обучения вновь актуализированы из-за всплеска ОРВИ и гриппа. Карасукские школы вынужденно возвращаются к «дистанционке» частично или полностью. Ниже — подробная инструкция о юридических правах школьников и родителей, а также о том, где в Карасуках получить бесплатную или недорогую юридическую помощь.
Основные права школьника при дистанционном обучении
- Право на качественное образование (ст. 43 Конституции РФ, ст. 17 Закона РФ «Об образовании»).
Школа обязана обеспечить:- доступ к образовательной платформе без сбоев (ЕСЭ, «МЭШ», Zoom, Google Classroom);
- полноценно сформированные задания и консультации учителей;
- обратную связь в течение 2 рабочих дней.
- Право на защиту персональных данных (ст. 24 Конституции, 152-ФЗ).
Фото, видео и переписка не могут быть выложены без согласия родителя. - Право на эквивалентность оценок. Онлайн-контрольные должны оцениваться по тем же критериям, что и очные.
- Право на социальное обеспечение. Если ученик из малообеспеченной семьи, школа обязана предоставить планшет или ноутбук либо направить в Комитет образования города Карасука за оборудованием.
Частые нарушения и как их фиксировать
| Нарушение | Доказательства | Куда жаловаться |
|---|---|---|
| Учитель не выходит в онлайн > 15 мин | Скриншот экрана, видеозапись | Директор школы + Комитет образования (ул. Ленина, 158, офис 205) |
| Оценка занижена из-за «плохой связи» | История чата, тестовый лог | Аттестационная комиссия школы, затем Управление Рособрнадзора по НСО |
| Ребёнок не получает технику | Справка о доходах, письменный отказ | Соцзащита (ул. Станционная, 28) и прокуратура |
Карасук: куда обратиться за юридической помощью
- Бесплатные юридические консультации
- Центр правовой помощи гражданам (БФ «Сфера»)
Адрес: Карасук, ул. Гоголя, 4, офис 3.
Тел.: +7 (383-61) —30-33
Часы: Пн–Пт 09:00–18:00, без записи. - Региональный центр правовой поддержки молодежи (г. Новосибирск, дистанционно)
Сайт: helpstudent.nso.ru - Школьный юрист – общественная приёмная Минобрнауки РФ в Карасукском филиале НГУ (по предварительной записи Zoom).
- Центр правовой помощи гражданам (БФ «Сфера»)
- Платные услуги (если нужно судебное представительство)
- Адвокатская палата г. Карасука, адрес: ул. Ленина, 110, офис 5.
Стоимость консультации – от 1 000 ₽, судебное представительство – от 5 000 ₽.
- Адвокатская палата г. Карасука, адрес: ул. Ленина, 110, офис 5.
Электронные ресурсы и шаблоны документов
- Жалоба в прокуратуру – готовый шаблон DOCX: скачать.
- Региональный сервис «Госуслуги НСО» – раздел «Образование» → «Дистанционка: жалобы и предложения».
- Телеграм-канал «Карасук. Право» – ежедневные консультации, ответы юристов в течение часа.
Пошаговый алгоритм защиты прав
Шаг 1. Соберите доказательства: скрины, аудио-записи, письма, чеки на интернет.
Шаг 2. Напишите претензию в школу (срок ответа – 10 дней). Шаблон ниже.
Шаг 3. Если ответа нет — подайте жалобу в Комитет образования Карасука и в прокуратуру.
Шаг 4. Не удовлетворены решением? Обращайтесь в суд (мировой участок № 3, ул. Энтузиастов, 12).
Шаблон претензии
Директору МБОУ «СОШ № 5» г. Карасука от [ФИО родителя], адрес: […], тел. […] ПРЕТЕНЗИЯ В период дистанционного обучения с по мой ребёнок [ФИО ученика, класс] неоднократно сталкивался с нарушениями: … … Прошу: - устранить нарушения; - провести внеочередную проверку качества образования; - компенсировать затраты на интернет (сумма: ___ ₽, квитанция прилагается). Срок рассмотрения – 10 дней. Приложения: (перечень). [Подпись, дата]
Онлайн-вебинар «Дистанционка и права школьника»
24 апреля 2026 года в 19:00 (мск) пройдёт бесплатный вебинар с практикующим юристом Оксаной Викторовой.
Регистрация: zoom.us/karasuk-rights
Темы: защита персональных данных, оспаривание оценок, получение техники, судебная практика 2025–2026.
Ответы на частые вопросы
Вопрос: Может ли школа заставить включать камеру 100 % времени?
Ответ: Нет; Включение камеры допускается только при контрольных и по согласию родителя (письменное).
Вопрос: Как быстро выдать ноутбук?
Ответ: Подайте заявление в школу → Комитет образования → Минцифры НСО. Срок – до 5 рабочих дней.
Контакты «горячей линии»
- Карасук, Комитет образования: +7 (383-61) —22-11 (пн–пт 08:00–17:00)
- Прокуратура г. Карасука: +7 (383-61) —12-34
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
Не оставайтесь один на один с проблемой! В Карасуках есть юридические центры, которые помогут защитить права вашего ребёнка быстро и бесплатно.