Конституционные и законодательные гарантии

Семейный кодекс РФ, Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ, а также региональные нормативные акты Архангельской области закрепляют за родителями (законными представителями) преимущественное право на воспитание и обучение ребёнка. Это означает, что любые действия органов образования, в т.ч. в г. Каргополь, не могут ограничивать или умалять эти права.

Ключевые права родителей при взаимодействии с образовательными органами Каргополя

Право на выбор образовательной организации

• Родитель самостоятельно выбирает школу, гимназию, лицей или детский сад в пределах Каргопольского муниципального округа.
• Запись осуществляется на основании заявления родителя, свидетельства о рождении ребёнка и документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства (или по месту пребывания).

Право на выбор формы обучения

Родитель может выбрать:

1. Очную, очно-заочную или дистанционную форму.
2. Индивидуальное обучение на дому по медицинским показаниям.
3. Семейное образование (домашнее обучение) с последующей промежуточной аттестацией в школе.

Право на участие в управлении образовательной организацией

• Можно войти в учредительный совет школы, родительский комитет или общественный совет.
• Родителям предоставляется доступ к уставу, локальным актам и отчётам о финансово-хозяйственной деятельности школы.

Право на информацию и прозрачность

Каждая образовательная организация Каргополя обязана:

• Публиковать на официальном сайте и информационном стенде:
  • план финансово-хозяйственной деятельности;
  • режим занятий, расписание уроков;
  • состав педагогов, квалификационные характеристики;
  • условия питания, медицинского обслуживания.
• Предоставлять ежеквартальные отчёты о качестве образования и безопасности.

Право на защиту законных интересов ребёнка

Если права ребёнка нарушены, родитель имеет возможность:

• Обратиться к директору школы или заместителю по воспитательной работе.
• Подать жалобу в Управление образования Администрации Каргопольского муниципального округа:
• Адрес: 164110, г. Каргополь, ул. Победы, д. 12, 1 этаж.
• Телефон: +7 (81841) —16-41.
• E-mail: kargopol.kdnyandex.ru
• Направить обращение в прокуратуру или отдел опеки и попечительства:
• Телефоны: +7 (81841) —26-30, 2-18-45, 2-18-32.
• Горячая линия: 8 (800)-xxx-xx-xx

Как правильно обращаться в Управление образования Каргополя

Письменное обращение

Форма — свободная, но обязательно должна содержать:

• Ф; И. О. заявителя, адрес, телефон.
• Ф. И. О. ребёнка, название образовательной организации.
• Изложение сути вопроса (жалобы, просьбы, предложения).
• Перечень прилагаемых документов (копии заявлений, ответов школы, медицинские справки и др.).

Заявление можно подать:

1. Лично — в приёмной Управления образования (каб. 103, 1 этаж).
2. По почте — заказным письмом с уведомлением.
3. В электронном виде — через портал Госуслуг или официальный сайт муниципалитета.

Личный приём

График приёма граждан:
Вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи по телефону +7 (81841) —16-41.
При себе иметь паспорт, документы, подтверждающие полномочия (свидетельство о рождении ребёнка или решение суда/органов опеки).

Особенности цифровой образовательной среды Каргополя

С 01 сентября 2020 года в районе действует система персонифицированного дополнительного образования. Родители могут:

• Записать ребёнка на кружки и секции через единый цифровой портал «Каргополь-образование».
• Получать электронные сертификаты на оплату дополнительных услуг (музыка, спорт, техническое творчество).
• Отслеживать успеваемость и посещаемость в личном кабинете.

Контроль качества образования

Родитель имеет право:

1. Запрашивать протоколы заседаний педагогического совета, касающиеся перевода ребёнка на следующий год или освобождения от итоговой аттестации.
2. Требовать проведения внешней оценки качества образования (ВОКО) при существенном снижении результатов обучения.
3. Получать письменные разъяснения в течение 10 рабочих дней на любой письменный запрос.

Дополнительные меры поддержки семей

• Клуб для родителей «Теплый дом» (ул. Ломоносова, д. 8). Занятия психолога и юриста для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, каждое последнее воскресенье месяца в 15:00.
• Горячая линия «Ребёнок в Каргополе»: 8-800-xxx-xx-xx (круглосуточно, анонимно).

Важные телефоны и сайты

Родитель — равноправный участник образовательного процесса. Органы образования Каргополя обязаны:

• Создавать условия для реализации права на выбор образования.
• Оперативно реагировать на обращения (в срок до 30 календарных дней).
• Обеспечивать безопасность, качество и доступность образования.
• Предоставлять бесплатные консультации по всем вопросам обучения и воспитания.

Если ваши права или права вашего ребёнка нарушены, не откладывайте обращение — используйте все доступные каналы связи и защищайте интересы ребёнка законными методами.