Актуально на 21 апреля 2026 года, 23:25 по местному времени

Краткая справка о городе

Белогорск (Амурская область) — город с населением ≈ 65 000 человек. В системе образования города функционируют:

• 12 общеобразовательных школ;
• 3 гимназии и лицея;
• 5 дошкольных учреждений;
• Центр дополнительного образования детей;
• Управление образования администрации Белогорского городского округа (далее — УО).

Кто считается «родителем-заявителем»

Законодательство РФ (Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании» и Закон Амурской области № 440-ОЗ) закрепляет за родителем (законным представителем) следующие статусы:

• Законный представитель, родитель, усыновитель, опекун или попечитель, имеющий документы, подтверждающие полномочия (свидетельство о рождении, решение органа опеки).
• Фактический представитель — иной взрослый, фактически осуществляющий воспитание, но только при наличии нотариально удостоверенной доверенности от родителей.

Права родителей, гарантированные законом

Право на информацию

• Официальные источники: сайт УО beladm;ru/upravlenie-obrazovaniya, официальные группы в VK и Telegram.
• Конфиденциальная информация: сведения об успеваемости и здоровье ребёнка предоставляются только родителю/законному представителю при предъявлении паспорта и, при необходимости, документа о полномочиях.

Право участвовать в управлении образовательной организацией

Формы участия:

1. Общешкольное родительское собрание — право выдвигать предложения, избирать родительский комитет.
2. Участие в попечительском совете — ежегодные выборы, срок полномочий 3 года.
3. Публичные слушания — проводятся в УО 2 раза в год (май и ноябрь).

Право обращаться с жалобами и предложениями

• Каналы подачи:
  • Личный приём: УО, ул. Ленина, 45, каб. 205 (по предварительной записи через портал госуслуг или по телефону +7 (41641) 5-55-55).
  • Электронная приёмная на сайте УО: вкладка «Приём обращений граждан» → форма обратной связи.
  • Почта России: 675000, г. Белогорск, ул. Ленина, 45, Управление образования, с пометкой «Для работы с обращениями граждан».
• Сроки ответа: 30 календарных дней, при необходимости дополнительной проверки, 60 дней (уведомление высылается в течение 2 дней).

Пошаговая инструкция «Как подать обращение»

1. Подготовка документов:
   • Паспорт заявителя;
   • Документ, подтверждающий родство/опеку (копия);
   • Сведения об образовательной организации (наименование, адрес, Ф.И.О. директора);
   • Если тема касается конкретного ученика — копия свидетельства о рождении или справки из школы.
2. Форма обращения:
   • Жалоба — требуется указать суть нарушения, Ф.И.О. нарушителя, дату и место события.
   • Предложение — описать идею, ожидаемый результат.
   • Запрос информации, чётко сформулировать перечень необходимых сведений.
3. Регистрация: при личном обращении Вам выдадут входящий номер; при онлайн-подаче номер придёт на e-mail в течение 1 часа.
4. Отслеживание: по номеру можно следить за статусом на сайте УО в разделе «Проверка хода рассмотрения обращения».

Частые вопросы и советы юриста

Контактная инфо-справка для родителей Белогорска

Управление образования:
Адрес: 675000, г. Белогорск, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 (41641) 5-55-55 (справочная)
E-mail: uo@beladm.ru
Часы приёма: пн-чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)

Горячая линия по вопросам образования:
8 800 700-70-17 (звонок бесплатный, пн-пт 9:00–18:00)

Сайт: beladm.ru/upravlenie-obrazovaniya
Telegram-канал новостей УО: t.me/uobelgorod

Памятка: 5 правил успешного диалога с органами образования

1. Документируйте всё: храните копии заявлений, распечатки e-mail, фиксируйте даты и имена сотрудников.
2. Используйте «Я-сообщения»: «Я обеспокоен(а) тем, что…» вместо «Вы нарушили…», снижает конфликтность.
3. Соблюдайте регламент: если требуется 30 дней — дождитесь официального ответа, прежде чем идти выше.
4. Объединяйтесь: родительский комитет может подать коллективное обращение — его рассматривают в приоритетном порядке.
5. Проверяйте законность: ответственность начальника УО регулируется Уставом МО «Белогорский городской округ» и постановлением администрации № 123-п от .