Интернет стал неотъемлемой частью жизни современных детей․ Однако вместе с пользой он несёт угрозы: жестокость, пропаганду насилия, сексуальный контент и кибербуллинг․ Ребёнок в Сети имеет те же права, что и в реальной жизни — на защиту, безопасность и уважение․ Ниже – подробная инструкция, куда обращаться, если вы столкнулись с опасным контентом․
Какие права ребёнка в интернете защищает закон
- Право на защиту от информации, причиняющей вред здоровью и развитию (ст․ 6 Федерального закона 139-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»)․
- Право на конфиденциальность персональных данных (ФЗ 152-ФЗ)․
- Право на защиту от кибербуллинга и онлайн-угроз (ФЗ 149-ФЗ «Об информации…»)․
- Право на безопасную цифровую среду, которую с 2025 года обеспечивают операторы связи и платформы․
Где именно можно пожаловаться на вредоносный контент
Единый портал «Безопасный интернет» от МТС
МТС запустил умный сервис «Безопасный интернет» для комплексной защиты детей․ Что делает система:
- фильтрует сайты по 15 категориям (жестокость, наркотики, суицид)․
- позволяет родителям в один клик заблокировать или разблокировать ресурс․
- отправляет уведомления в Роскомнадзор при обнаружении запрещённого контента․
Как подключить: в приложении «Мой МТС» → вкладка «Семья» → «Безопасный интернет»․
Роскомнадзор
Госорган, который может внести сайт в реестр запрещённых․
- Онлайн-форма: eais․rkn․gov․ru → «Сообщить о запрещённой информации»․
- Электронная почта: abuse@rkn․gov․ru․
- Телефон горячей линии: 8-800-200-0-200․
Прокуратура и полиция
- Если речь о угрозе жизни ребёнка или распространении детской порнографии, звоните 102 или обращайтесь в дежурную часть․
- Онлайн-заявление в прокуратуру: ipriem․genproc․gov․ru․
Платформы и соцсети
Каждая крупная платформа имеет собственные инструменты жалоб:
- YouTube: кнопка «⋯» → «Пожаловаться» → «Вреден для детей»․
- ВКонтакте: «⋯» на посте → «Пожаловаться» → «Детская порнография / суицидальная пропаганда»․
- TikTok: «Поделиться» → «Пожаловаться» → «Нарушение прав ребёнка»․
Пошаговая инструкция для родителей
- Сохраните доказательства․ Сделайте скриншоты или запись экрана․
- Определите тип контента․ Например, «видео с призывом к суициду» или «распространение персональных данных ребёнка»․
- Выберите канал жалобы:
- Не срочно – Роскомнадзор или платформа․
- Угроза жизни – 102․
- Подайте жалобу․ Укажите:
- URL-адрес страницы;
- время обнаружения;
- краткое описание нарушения․
- Отслеживайте статус․ Роскомнадзор обязан ответить в течение 30 дней․
Что делать, если ребёнку угрожают лично
- Кибербуллинг: обратитесь в детский телефон доверия 8-800-2000-122 или в чат-бот «Помощь рядом» в Telegram․
- Груминг: сразу пишите заявление в полицию (ст․ 135 УК РФ)․
- Утечка интимных фото: обращайтесь в Центр «Лиза Алерт» и в Роскомнадзор для удаления контента․
Инструмент родительского контроля от МТС
Новый сервис «Безопасный интернет» от МТС объединяет:
- DNS-фильтрацию – блокирует сайты по категориям․
- Календарь ограничений – например, без доступа к TikTok с 20:00 до 8:00․
- Отчёты – родитель получает push-уведомление при попытке ребёнка зайти на запрещённый ресурс․
Сервис работает на любой сети и доступен на Android и iOS․
Памятка «3 клика для спасения»
- Клик 1: сделайте скриншот․
- Клик 2: отправьте жалобу в Роскомнадзор или через «Безопасный интернет» МТС․
- Клик 3: расскажите ребёнку, что вы защищаете его и что он может обращаться к вам за помощью․
Напомним: – сегодня в России действуют новые правила, обязывающие всех операторов связи предоставлять бесплатный фильтр контента для семей․ Пользуйтесь этими инструментами и помните: быстрая реакция родителя – главная защита ребёнка в цифровом мире․