Какие права подростков защищает закон
- Право на честь и достоинство — ст. 150;1 и 151 ГК РФ.
- Право на защиту от психологического насилия — Федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания».
- Право на безопасную информационную среду — ст. 17 Федерального закона «Об информации…» (149-ФЗ).
- Административная и уголовная ответственность за угрозы и оскорбления, ст. 5.61, 6.1.1 КоАП РФ, ст. 119, 137, 148 УК РФ.
Главное: что делать первым делом
- Не удалять переписку. Скриншоты, ссылки, аудио/видео-файлы — всё сохраняйте.
- Заблокировать обидчика, но до этого сделайте скрин его профиля (никнейм, аватар, ссылка).
- Сообщить взрослому, родителю, классному руководителю, школьному психологу.
Куда именно подавать жалобу
Внутри соцсети
Каждая площадка имеет кнопку «Пожаловаться»:
- ВКонтакте: «…» → «Пожаловаться» → «Угроза насилием» или «Оскорбления».
- Telegram: тапнуть по сообщению → «Report» → «Violence».
- Instagram: три точки над постом → «Report» → «Harassment».
Важно: жалоба поступает на модерацию, но не всегда приводит к блокировке. Поэтому параллельно идём дальше.
Прокуратура
Согласно заявлению члена комиссии Общественной палаты РФ, прокуратура обязана принять заявление от любого гражданина, в т.ч. несовершеннолетнего. Порядок:
- Написать заявление в свободной форме (шаблон внизу статьи).
- Прикрепить доказательства (архив скринов, ссылки на посты).
- Подать лично, по почте или через «Электронную приёмную Генпрокуратуры».
Полиция (МВД)
Если угроза реальна или есть признаки преступления (угроза убийством, разглашение интимных фото, шантаж):
- Звоните 112 или обращайтесь в ближайший участок.
- Онлайн-заявление можно оставить через сайт МВД или мобильное приложение «МВД Россия».
Роскомнадзор и «Госуслуги»
- Форма № 149-ФЗ: xn--b1ag8b.xn--p1ai — для жалоб на экстремизм, суицидальные подстрекательства, порнографию.
- Единый портал госуслуг «Дети онлайн»: категория «Защита от вредной информации».
Негосударственные ресурсы
- Центр безопасного интернета (ДЕТИ-ОНЛАЙН.РФ) — примут жалобу анонимно и перенаправят в Роскомнадзор.
- Лига безопасного интернета — круглосуточный чат-помощник для подростков и родителей.
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, 24/7).
Пошаговый алгоритм за 10 минут
- 1 минута: сделать скрин переписки.
- 2 минуты: заблокировать обидчика.
- 3 минуты: заполнить онлайн-жалобу во «ВКонтакте» / Instagram / Telegram.
- 4 минуты: отправить заявление прокуратуре через «Электронную приёмную».
- Если угроза реальная: позвонить 112 и сообщить родителям.
Готовый шаблон заявления в прокуратуру
Прокурору _____________ (указать район/город) от ____________________ (Ф. И. О. подростка, если совершеннолетний, или Ф. И. О. родителя/законного представителя) Адрес: __________________ Телефон: _______________ E-mail: ________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав несовершеннолетнего в социальных сетях Я, ______ (Ф. И. О.), сообщаю, что в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка (мной) в социальной сети _______ распространяются угрозы жизни и здоровью, оскорбления и клевета (указать дату, время, никнейм обидчика, факты). Приложения: Скриншоты сообщений (количество страниц ___). Ссылки на посты (распечатки). Иная информация (видео, аудио). Прошу принять меры прокурорского реагирования, провести проверку и при наличии оснований — возбудить дело об административном или уголовном правонарушении.
Советы психолога подросткам и родителям
Подросткам:
- Не отвечайте оскорблениями — это усугубит конфликт.
- Доверьтесь взрослому: классному руководителю, школьному психологу, родителю.
- Если страшно, позвоните на 8-800-2000-122 (анонимно).
Родителям:
- Не конфискуйте телефон полностью — подросток может замкнуться.
- Обсудите «правила безопасности» вместе: какие фото выкладывать, как реагировать на угрозы.
- Используйте родительский контроль (например, «Родительский контроль Android» или iOS).
Частые вопросы
Может ли подросток подать заявление самостоятельно?
Да, с 14 лет подросток может лично обратиться в полицию и прокуратуру. Если ему меньше 14, заявление подаётся через родителя или законного представителя;
Что если обидчик находится за границей?
Жалобу всё равно подаём в российскую прокуратуру; РФ может направить запрос через Интерпол или напрямую в крупные площадки (Meta, Telegram, Google).
Сколько времени занимает проверка?
Административное дело — до 30 дней, уголовное — до 10 дней на вступление в производство. Если доказательства очевидны, блокировка аккаунта происходит в течение суток.
Краткая памятка: сохрани себе
Телефоны и сайты «на заметку»:
- 112 — экстренная помощь
- 8-800-2000-122 — телефон доверия для детей и подростков
- Электронная приёмная Генпрокуратуры
- МВД онлайн-заявления
- Роскомнадзор (жалоба 149-ФЗ)
- Центр безопасного интернета
Главное правило: молчать нельзя, угрозы в сети так же серьёзны, как и в реальной жизни. Подросток не один: государство, общественные организации и родители готовы помочь мгновенно и абсолютно бесплатно.
Если вы столкнулись с опасной ситуацией — сразу звоните 112 и сохраняйте все доказательства. Помните: ваше молчание — лучший подарок обидчику.