Интернет стал неотъемлемой частью жизни детей и подростков, но вместе с преимуществами он несёт и серьёзные риски. Изображения сексуального характера, буллинг, личные данные в открытом доступе, призывы к суициду, незаконная реклама — всё это может нарушать права ребёнка и требует немедленного реагирования. Ниже подробно разобрано, куда именно подавать жалобу, какие документы и данные понадобятся, и какая процедура действует в 2026 году.

Что считается нарушением прав ребёнка в интернете

• Изображение или видео сексуального характера, где присутствует несовершеннолетний.
• Целенаправленное унижение, угрозы, распространение ложных слухов (кибербуллинг).
• Публикация паспортных данных, адреса, номера телефона, фотографий из личного архива.
• Группы или каналы, популяризирующие суицид, наркотики, экстремизм.
• Незаконный сбор персональных данных через поддельные опросы, «конкурсы», подозрительные мессенджеры.

Пошаговая инструкция: куда подавать жалобу

Роскомнадзор

Форма обращения: онлайн-форма на сайте rkn.gov.ru → «Обращения граждан» → «Сообщить о запрещённом контенте».

• Заполняете Ф. И. О., контактный e-mail.
• В поле «Тип нарушения» выберите «Противозаконный контент, затрагивающий несовершеннолетних».
• Прикладываете скриншоты или прямые ссылки (обязательно сделайте архив в формате PDF).
• Срок рассмотрения – до 30 дней; при подтверждении, контент блокируется по всей России.

Следственный комитет или полиция

Подходят при признаках уголовного преступления (распространение детской порнографии, совращение, угрозы убийством).

1. Телефон 102 — вызов участкового или следователя на дом/место происшествия.
2. Личный визит в отдел полиции: не забудьте взять паспорт, заявление (образец дадут на месте).
3. Онлайн-заявление на сайте Следственного комитета: sledcom.ru → «Приём обращений» → «Происшествие в интернете».

Google For Families (для контента на YouTube, Gmail, Blogger)

Переходите в Справочный центр Google:

• Кликните «Пожаловаться» под самим видео/каналом → «Сексуальный контент с участием несовершеннолетних».
• Дополнительно заполните форму «Нарушения, связанные с детьми».
• Google рассматривает жалобу в течение 24–48 часов и удаляет материалы глобально.

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) муниципалитета

Подходит, если речь идёт о родителях или знакомых, которые размещают неприемлемый контент о ребёнке.

• Адрес и телефон КДН находятся на сайте местной администрации.
• Жалоба подаётся лично или через портал «Госуслуги» (раздел «Социальная поддержка» → «Защита прав ребёнка»).

Генеральная прокуратура РФ и региональные прокуратуры

Это универсальный надзорный орган, который может инициировать проверку по любому факту нарушения.

1. Зайдите в интернет-приёмную Генпрокуратуры.
2. Выберите «Несовершеннолетние» → «Сетевые правонарушения».
3. Приложите копии переписок, фото/видео, ссылки.
4. Срок ответа – 30 дней, но при экстренной угрозе действуют оперативно.

Экстренные и анонимные каналы

• Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
• Чат-бот «Помощь рядом» в Telegram: @helpnextbot — анонимно, 24/7.
• Сервис «Детский телефон» в WhatsApp: +7 -99 951-68-48.

Что включить в жалобу (чек-лист)

1. Точная ссылка или скриншоты с датой и временем.
2. Описание, что именно нарушено и как это затрагивает ребёнка.
3. Ваши Ф. И. О. и контакты (желательно, но не обязательно для экстренных служб).
4. При наличии — номера сообщений, логины нарушителей, свидетельства других людей.

Что происходит после подачи жалобы

Как защитить ребёнка уже сегодня

• Установите родительский контроль через Google Family Link или «Яндекс.Контроль».
• Объясните ребёнку 5 правил безопасности: не выкладывать личные фото, не отвечать на подозрительные сообщения, сразу рассказывать взрослым.
• Регулярно проверяйте настройки приватности в соцсетях: закрытый профиль, ограничение комментариев, фильтрация нецензурной лексики.
• Сохраняйте доказательства (скриншоты, ссылки) в облачном архиве — они могут понадобиться при обращении в любой орган.

Горячие линии по регионам (примеры)

Свердловская область: Центр социальной помощи семье и детям — +7 (343) -15-77-02
Ростов-на-Дону: Горячая линия Департамента труда — +7 (863) -40-56-56
Москва: Горячая линия «МосДетство» — 8 (495) -77-77-77

Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка в интернете, действовать нужно немедленно: зафиксируйте доказательства, подайте жалобу в Роскомнадзор и/или полицию, при необходимости обратитесь в прокуратуру. Помните: ваше быстрое реагирование — шанс спасти ребёнка от травм, насилия или преступного влияния.

Дата актуализации: 22 апреля 2026 года.