В условиях стремительного цифрового развития образования экзамены онлайн стали неотъемлемой частью академической жизни. Чтобы процесс прошёл успешно и без конфликтов, важно чётко понимать какие права и обязанности у студента при проведении онлайн-экзамена. Ниже вы найдёте исчерпывающую информацию, собранную на основе нормативных актов РФ, методических рекомендаций вузов и лучших практик 2024–2025 учебного года.
Основные права студента при онлайн-экзамене
- Право на информацию. За 7 календарных дней до экзамена преподаватель обязан опубликовать инструкцию: регламент, формат (тест, устный ответ, эссе), продолжительность, критерии оценивания, программные средства (Zoom, MS Teams, Moodle, «Яндекс.Контест», Examus и др.).
- Право на техническую поддержку. Университет должен предоставить прямую «горячую линию» (чат, телефон, e-mail) минимум за 2 часа до начала экзамена и до его завершения.
- Право на пересдачу при сбое. Если прерывание связано с техническими проблемами на стороне вуза или провайдера, студент имеет право на бесплатную пересдачу в срок до 3 рабочих дней.
- Право на конфиденциальность. Запись с экзамена должна храниться в защищённом облаке вуза и быть доступна только комиссии. Распространение записи без согласия студента запрещено (ст. 152.1 ГК РФ).
- Право на обжалование. В течение 10 рабочих дней после выставления оценки студент может подать апелляцию через электронную систему вуза (LMS).
Обязанности студента
Подготовка рабочего места
- Компьютер (ноутбук) с веб-камерой и микрофоном, совместимый с браузерами Chrome 110+ или Edge 105+.
- Стабильный интернет 25 Мбит/с и выше (проверяется на speedtest.net).
- Чистый стол: отсутствие посторонних предметов, открытых книг, телефона, наушников.
- Установленный мониторинговый софт (если требуется Examus, Respondus LockDown Browser). Скачать и протестировать нужно не позднее чем за 24 часа.
- Документы: студенческий билет или паспорт, разрешённые черновики и калькулятор (при их разрешении).
Поведение во время экзамена
- Авторизация за 15 минут до начала.
- Камера должна показывать лицо и руки студента, а также экран ПК (режим «screen sharing» при необходимости).
- Запрещено:
- использование посторонних вкладок браузера;
- общение с другими лицами;
- чтение подсказок с бумаги, телефона, второго монитора.
- При кратковременном отключении связи (< 2 минут) студент должен мгновенно вернуться в сессию и сообщить об этом в чат. В противном случае экзамен может быть остановлен.
Ответственность за нарушения
| Нарушение | Мера наказания |
|---|---|
| Попытка списать с экрана телефона | «Незачёт» и комиссионное разбирательство |
| Отсутствие на связи более 3 минут без уважительной причины | Экзамен остановлен, пересдача вне сессии |
| Отказ включить камеру/микрофон | Не допуск к экзамену |
Чек-лист студента за день до онлайн-экзамена
- ☐ Проверил(-а) ПК на антивирус и обновил браузер.
- ☐ Протестировал(-а) веб-камеру и микрофон в Zoom/Teams.
- ☐ Загрузил(-а) и установил мониторинговый софт (если требуется).
- ☐ Подготовил(-а) удостоверение личности и разрешённые материалы.
- ☐ Убрал(-а) из кадра все лишние предметы, выключил второй монитор.
- ☐ Проверил(-а) скорость интернета вечером и утром (должна быть стабильной).
- ☐ Добавил(-а) номера «горячей линии» вуза в телефон.
Что делать при форс-мажоре?
Алгоритм действий:
- Мгновенно зафиксировать проблему: скриншот экрана, фото экрана ошибки, запись экрана.
- Написать в чат экзамена и одновременно позвонить на «горячую линию».
- Отправить заявление в деканат в течение 24 часов с приложением доказательств (чеки о неисправности связи, скрины).
- Ожидать решение учебной комиссии о пересдаче.
FAQ: самые частые вопросы студентов
Могут ли заставить включить микрофон и камеру?
Да. Это прописано в локальном акте вуза и является обязательным условием допуска к экзамену.
Разрешены ли наушники шумоподавления?
Нет, за исключением медицинского показания (справка от ЛОР-врача).
Что делать, если сосед по комнате случайно зашёл в кадр?
Немедленно сообщить преподавателю в чат. По усмотрению комиссии экзамен может быть приостановлен на 2–3 минуты.
Можно ли пить воду во время экзамена?
Да, если это прямо указано в инструкции и бутылка прозрачная.
Соблюдение сбалансированных прав и обязанностей студента при онлайн-экзаменах делает процесс прозрачным и справедливым для всех участников. Главное — заранее прочитать инструкцию вуза, подготовить технику и сохранять спокойствие даже при непредвиденных сбоях. Успехов на экзамене!