Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․
Зачем нужно обращаться в ФИПИ
ФИПИ (Федеральный институт педагогических измерений) — ключевой орган, отвечающий за разработку контрольных измерительных материалов (КИМ) ЕГЭ, ГИА, ОГЭ, ВПР и других государственных экзаменов․
Если вы столкнулись с:
- ошибкой в КИМ или первичных баллах;
- нарушением порядка проведения экзамена;
- отказом в апелляции в ППЭ;
- некорректной проверкой аудиозаписи устного ответа (для итогового собеседования);
…вы можете подать жалобу/апелляцию непосредственно в ФИПИ․ Сделать это можно в электронном виде через официальный сайт института․
Регламенты и сроки
| Вид обращения | Максимальный срок подачи | Срок рассмотрения ФИПИ |
|---|---|---|
| Апелляция на КИМ/баллы | 2 рабочих дня после объявления результатов | до 5 рабочих дней |
| Жалоба на нарушение порядка ГИА | 3 рабочих дня после экзамена | до 10 рабочих дней |
| Запрос на проверку аудиозаписи | 1 рабочий день после экзамена | до 3 рабочих дней |
Важно! ФИПИ примет жалобу только при наличии документов, подтверждающих доводы (фото/скан приказов, аудиозаписей, экзаменационных материалов)․
Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн
Шаг 1․ Подготовьте документы
- Свидетельство о регистрации ЕГЭ/ГИА (номер и PIN-код)․
- Сканы/фото: экзаменационной ведомости, аудиозаписи, задания, при необходимости — медсправки․
- Пояснительная записка: кратко опишите суть нарушения․
Шаг 2․ Авторизуйтесь на сайте ФИПИ
- Перейдите на fipi․ru․
- Нажмите кнопку «Электронная приёмная»․
- Войдите через ЕСИА (Госуслуги), только подтверждённый аккаунт!
Шаг 3․ Заполните форму обращения
- Выберите тип обращения: «Жалоба/апелляция»․
- Укажите категорию: «Качество проведения ГИА/ЕГЭ»․
- Введите персональные данные участника и законного представителя (если участник несовершеннолетний)․
- Загрузите подготовленные файлы (PDF, JPG, PNG, ZIP до 10 МБ)․
- Напишите текст жалобы по форме:
«Прошу провести проверку КИМ № … из-за следующих обстоятельств: …»․
Шаг 4․ Получите регистрационный номер
После отправки система выдаст номер обращения․ Сохраните его: по нему можно отслеживать статус в личном кабинете ФИПИ и на Госуслугах․
Шаг 5․ Отслеживайте результат
- Решение придёт в личный кабинет и на электронную почту․
- Если решение положительное — баллы будут пересчитаны, а результаты обновлены в ЕИС․
- Если отрицательное — в течение 30 календарных дней можно подать возражение, приложив новые доказательства․
Частые ошибки и советы юристов
- Ошибка: пропустить срок подачи․ Совет: фиксируйте даты через скриншоты и курьерскую почту․
- Ошибка: обращение без ЕСИА․ Совет: заранее подтвердите аккаунт на Госуслугах (нужен СНИЛС и паспорт)․
- Ошибка: перегрузка жалобы эмоциями․ Совет: формулируйте факты и ссылайтесь на приказы Минпросвещения № 1039/2023 и № 140/2024․
Контакты и ссылки
Сайт ФИПИ: https://www․fipi․ru
Электронная приёмная: https://www․fipi․ru/feedback
Телефон горячей линии: +7 (495) -84-86-55 (пн-пт 09:00–18:00 мск)
Эл․ почта: info@fipi․ru
Запомните: своевременность и документированность — главные союзники при подаче жалобы в ФИПИ․ Удачи на экзаменах и в защите ваших прав!