Актуально на 22 апреля 2026 г․
Если вы — родитель, ученик или педагог и хотите официально обратиться в Департамент образования г․ Володарска (например, подать заявление на учебную (детскую) отлучку/отсутствие, пожаловаться, запросить документы или высказать предложения), эта подробная инструкция поможет сделать всё быстро и без ошибок․
Шаг 0․ Уточните, какой именно запрос вы подаёте
- Заявление об отсутствии (отлучке) — если ребёнок отсутствует по семейным, медицинским или иным уважительным причинам․
- Заявление на предоставление документов — справок, копий приказов, лицензий и т․ д․
- Жалоба/предложение — по поводу качества обучения, безопасности, питания и пр․
От типа запроса зависит форма заявления и сроки рассмотрения․
Шаг 1․ Подготовьте пакет документов
Универсальный чек-лист
- Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении ребёнка + паспорт законного представителя)․
- Заявление (заполняется по бесплатной форме или на официальном бланке Департамента)․
- Документ-подтверждение (справка врача, билеты, приглашение на мероприятие и т․ д․) — если требуется․
- Согласие на обработку персональных данных — при необходимости․
Где взять бланк заявления?
- На сайте volodarsk-edu․ru в разделе «Документы → Бланки»․
- В приёмной Департамента по адресу:
г․ Володарск, ул․ Ленина, д․ 12, каб․ 104․ - В электронном виде через Госуслуги (см․ шаг 3)․
Шаг 2․ Заполните заявление правильно
Структура заявления (образец)
Департаменту образования Администрации г․ Володарска
от Ивановой Марии Сергеевны,
проживающей: г․ Володарск, ул․ Пушкина, д․ 7, кв․ 15
тел․: +7 -00 000-00-00
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении отпуска по уходу за ребёнком
Прошу предоставить моей дочери, Ивановой Анне Михайловне, 5 «А» класса,
краткосрочный отпуск с по включительно
в связи с участием в региональных соревнованиях по шахматам․
Прилагаю:
1) копию приглашения на соревнования;
2) копию паспорта законного представителя․
«22» апреля 2026 г․ ______________ /Иванова М․С․/
Полезные советы
- Даты пишите в формате ДД․ММ․ГГГГ․
- Если отсутствие длится более 5 учебных дней, Департамент может запросить дополнительные документы․
- Не забудьте подпись и дату вручную — скан-копии без «живой» подписи не принимаются․
Шаг 3․ Выберите способ подачи
| Способ | Как подать | Срок рассмотрения | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Лично | Приёмная Департамента (каб․ 104, пн-чт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00) | 3 раб․ дня | На руки выдают штамп о приёме |
| Почта РФ | Ценное письмо с уведомлением ул․ Ленина, д․ 12, г; Володарск, 606000 | 7 раб․ дней с даты получения | Копию чека и описание вложения сохраняйте |
| Электронно |
| 1–3 раб․ дня | Ответ приходит в личный кабинет или email |
| МФЦ «Мои документы» | ул․ Мира, д․ 8, каб․ 12 | 5 раб․ дней | Услуга бесплатна, нужна электронная очередь |
Как выбрать?
- Срочно — лично или через Skola24․
- Нет времени приезжать — Госуслуги или МФЦ․
- Нужна «бумажная» справка — почтой или лично․
Шаг 4․ Отслеживайте статус
- Личный кабинет Госуслуг → раздел «Мои заявления»․
- Телефон «горячей линии» Департамента: +7 (49645) —33-44․
- Skola24 → вкладка «Mina ledigheter» (для отлучек)․
При положительном решении вы получите:
- Электронное уведомление или СМС;
- PDF-приказ с голограммой Департамента (если требуется)․
Шаг 5․ Получите результат и сохраните копию
После вынесения решения:
- Распечатайте приказ и передайте классному руководителю․
- Сохраните скриншоты или PDF в облаке (Google Drive, Яндекс․Диск)․
- Медицинские отлучки дополнительно отметьте в дневнике электронного журнала «Сетевой город»․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить заявление без ЭЦП по email?
Нет․ Без электронной подписи письмо считается неофициальным․ Используйте Госуслуги или Skola24․
Сколько раз в год можно брать краткосрочные отлучки?
До 10 учебных дней суммарно (по семейным причинам) и неограниченно по медицинским․
Могу ли я подать заявление задним числом?
Разрешено не более чем за 5 календарных дней после начала отсутствия, но лучше заранее․
Контакты и полезные ссылки
- Сайт Департамента: volodarsk-edu․ru
- Госуслуги: gosuslugi․ru → раздел «Образование»
- Skola24: volodarsk․skola24․ru
- Телефон приёмной: +7 (49645) —33-44
- Email: priem@volodarsk-edu․ru