С 2024 года портал Госуслуги позволяет родителям не только регистрировать учетные записи детей, но и управлять их доступом к персональным данным, медицинским картам и другим сервисам․ Ниже представлена подробная инструкция, как создать, привязать и обезопасить учетную запись ребёнка․

Содержание

1. Подготовка: проверка документов и требований
2. Создание учетной записи ребёнка (до 14 лет)
3. Привязка учетной записи после 14 лет
4. Настройка двухфакторной аутентификации (2FA)
5. Ограничение доступа к персональным данным
6. Работа с электронной медицинской картой (ЭМК)
7. Контроль активности и журнал действий
8. Удаление или деактивация учетной записи

Подготовка: проверка документов и требований

• Свидетельство о рождении ребёнка – обязательный документ для создания любой учетной записи․
• Контактные данные родителя (номер телефона, e‑mail) – они не должны совпадать с данными ребёнка․
• Убедитесь, что у вас подтверждённая учетная запись в системе Госуслуги․ Если её нет – пройдите регистрацию и подтвердите личность через МФЦ или онлайн‑видеоверификацию․

⚠️ По закону о защите детей, доступ к данным ребёнка ограничен только теми разделами, которые предусмотрены законодательством․

Создание учетной записи ребёнка (до 14 лет)

1. Войдите в свой личный кабинет Госуслуг и откройте раздел «Профиль» → «Дети»;
2. Нажмите кнопку «Добавить ребёнка»․
3. Заполните форму:
   • ФИО ребёнка․
   • Дата и место рождения (по свидетельству)․
   • Укажите уникальный номер телефона и e‑mail, которые не использовались в других аккаунтах․
4. Нажмите «Получить код»․ На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения․
5. Введите полученный код и подтвердите создание учетной записи․
6. После подтверждения система отправит родителю ссылку для окончательного активационного подтверждения․

В результате у ребёнка появится упрощённый аккаунт, в котором доступны только сервисы, разрешённые для детей до 14 лет (например, запись в детские кружки, получение справок, доступ к образовательным ресурсам)․

Привязка учетной записи после 14 лет

С 14 лет ребёнок может иметь собственный полный аккаунт, но родитель может оставить его привязанным к своей учётной записи для контроля․

1. Войдите в «Профиль» → «Дети» и выберите нужного ребёнка;
2. Нажмите «Привязать к родительской учётной записи»․ Система предложит подтвердить действие через SMS или push‑уведомление․
3. После привязки откроется возможность просмотра персональных данных ребёнка (например, ФИО, адрес, контактные телефоны), но только в разделах, разрешённых законодательством о защите детей․
4. Если ребёнок решит создать отдельный аккаунт, он может сделать это самостоятельно, а родитель может снять привязку в любой момент․

Настройка двухфакторной аутентификации (2FA)

Для повышения уровня защиты необходимо включить 2FA как для родительского, так и для детского аккаунта․

1. Перейдите в «Профиль» → «Безопасность»․
2. Выберите способ подтверждения: SMS‑код, мобильное приложение (Google Authenticator/Authenticator от Госуслуг) или биометрия (если поддерживается устройством)․
3. Следуйте инструкциям по сканированию QR‑кода и вводу текущего кода․
4. Сохраните резервные коды в безопасном месте – они пригодятся, если потеряется телефон․

🔐 Двухфакторная идентификация существенно снижает риск несанкционированного доступа к аккаунту․

Ограничение доступа к персональным данным

После привязки аккаунта родитель может управлять, какие разделы доступны ребёнку․

• В разделе «Безопасность» → «Контроль доступа» включите/выключите сервисы:
  • Электронная медицинская карта․
  • Справка о доходах и налогах․
  • Платёжные сервисы (например, «Оплата ЖКХ»)․
• Установите периодический контроль – система будет напоминать о необходимости пересмотра прав доступа каждые 6 месяцев․

Работа с электронной медицинской картой (ЭМК)

Для доступа к ЭМК ребёнка требуются специальные форматы файлов, которые принимает портал․

1. В личном кабинете ребёнка откройте раздел «Медицинские услуги» → «Электронная медицинская карта»․
2. Загрузите необходимые документы (паспорта, полис ОМС) в одном из поддерживаемых форматов: ․pdf, ․jpg, ․png․
3. Подтвердите загрузку через 2FA․
4. После проверки (обычно занимает до 24 ч) вы получите доступ к истории посещений, прививкам и результатам анализов․

⚙️ Техническое требование: файлы не должны превышать 5 МБ, а их имя должно содержать только латинские символы и цифры․

Контроль активности и журнал действий

Портал хранит журнал всех входов и изменений в аккаунте ребёнка․

1. Перейдите в «Профиль» → «Безопасность» → «Журнал входов»․
2. Отфильтруйте записи по дате, устройству или IP‑адресу;
3. При подозрительных действиях нажмите «Сообщить о подозрительной активности» и следуйте инструкциям службы поддержки․

Регулярный просмотр журнала помогает вовремя обнаружить попытки несанкционированного доступа․

Удаление или деактивация учетной записи ребёнка

Если ребёнок достиг 18 лет и желает управлять своим аккаунтом самостоятельно, или если необходимо полностью удалить запись, выполните:

1. Войдите в родительский аккаунт, откройте раздел «Дети»․
2. Выберите ребёнка и нажмите «Удалить учетную запись» или «Деактивировать» (временный вариант)․
3. Подтвердите действие через 2FA и укажите причину (по желанию)․
4. После удаления все персональные данные ребёнка будут удалены в соответствии с политикой обработки персональных данных․

❗ Обратите внимание: удаление аккаунта необратимо, поэтому рекомендуется сначала предоставить ребёнку возможность перенести нужные документы в личный профиль․

Следуя этой пошаговой инструкции, вы сможете:

• Создать безопасный аккаунт ребёнка до 14 лет․
• Привязать учетную запись после 14 лет и контролировать доступ к данным․
• Включить двухфакторную аутентификацию и ограничить сервисы, которые ребёнок может использовать․
• Управлять электронной медицинской картой и следить за журналом активности․
• В любой момент удалить или деактивировать запись, если это потребуется․

Грамотная настройка и регулярный контроль позволяют обеспечить защиту персональных данных ребёнка и использовать все возможности портала Госуслуги без риска утечки информации․