Дата актуализации: г.
Содержание
- Что такое обращение в прокуратуру и когда его подать
- Нормативно‑правовая база (законы 59‑ФЗ и 547‑ФЗ)
- Авторизация через ЕСИА
- Подготовка документов и информации
- Как оформить текст обращения (шаг за шагом)
- Образец заявления (PDF/ DOCX)
- Подача обращения: онлайн и офлайн
- Отслеживание статуса и получение ответа
Что такое обращение в прокуратуру и когда его подать
Обращение (заявление, жалоба) в органы прокуратуры – это официальный документ, в котором гражданин, юридическое лицо или их представитель информируют прокурора о факте нарушения закона, превышения полномочий должностных лиц, о необходимости проведения проверки и т.д.
Обращение имеет смысл, если:
- Вы стали свидетелем или жертвой противоправных действий;
- Есть основания полагать, что органы исполнительной власти нарушили закон;
- Требуется проверка деятельности государственных или муниципальных органов;
- Не получен ответ на предыдущее обращение в другую инстанцию.
Нормативно‑правовая база
С г. в силу вступили изменения, внесённые Федеральным законом от № 547‑ФЗ, которые уточнили порядок подачи электронных обращений. Основные нормативные акты:
- 59‑ФЗ от – «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- 547‑ФЗ от – изменения в 59‑ФЗ, регулирующие электронный документооборот через ЕСИА;
- Инструкции Генеральной прокуратуры РФ, размещённые на официальном сайте genproc.gov.ru.
Авторизация через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)
С 2025 года все электронные обращения в органы прокуратуры подаются только после входа в ЕСИА. Процедура выглядит так:
- Перейдите на портал ЕСИА;
- Войдите с помощью логина и пароля, либо используйте Электронную подпись (КЭП);
- Подтвердите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор);
- После успешного входа откройте раздел «Госуслуги» → «Прокурорский надзор» → «Подать обращение».
Если у вас ещё нет учётной записи, необходимо пройти регистрацию (проверка личности через паспорт и СНИЛС).
Подготовка документов и информации
Перед тем как писать текст обращения, соберите:
- Полные ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес и контактный телефон заявителя;
- Документ, удостоверяющий личность (скан паспорта) – требуется при загрузке в ЕСИА;
- Подтверждающие материалы: копии договоров, постановления, справки, фотографии, видеозаписи, выписки из реестров;
- Дата и место события (когда, где, кто именно нарушил закон);
- Точные формулировки нарушенного нормативного акта (статья и пункт).
Как оформить текст обращения (шаг за шагом)
Обращение может быть в свободной форме, но лучше придерживаться проверенного шаблона. Ниже – пошаговое построение.
Шаг 1. Шапка документа
Кому: Прокурору (название района/города/республики) От кого: Ф.И.О., адрес, телефон, электронная почта
Шаг 2. Наименование документа
ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА) О ПРЕВЫШЕНИИ ПОЛНОМОЧИЙ / О НЕОБХОДИМОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ
Шаг 3. Вводная часть
Кратко укажите цель обращения:
Я, Ф.И.О., проживающий(ая) по адресу …, прошу прокурора … рассмотреть данное обращение в связи с нарушением моих прав и законных интересов, а также с превышением полномочий (указать конкретно).
Шаг 4. Описание фактов
Обязательно включите пять «Кто?», «Когда?», «Где?», «Как?», «Последствия?». Пример:
Кто: сотрудник отдела по работе с гражданами Госучреждения «XYZ» (Ф.И.О.); Когда: г;, 14:30; Где: офис по адресу ул. Пушкина, д. 10, г. Москва; Как: сотрудник отказался предоставить копию решения, ссылаясь на «секретность», что противоречит ст. 15 Федерального закона № 59‑ФЗ; Последствия: я не смог получить законный документ, что привело к невозможности оформить договор аренды, что нанесло мне убытки в размере 150 000 руб.
Шаг 5. Правовая оценка
Укажите, какие нормы закона нарушены:
Считаю, что действия сотрудника нарушили ст. 15 и ст. 19 Федерального закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также ст. 15 Конституции РФ о праве на информацию.
Шаг 6. Требования заявителя
Чётко сформулируйте, чего вы хотите достичь:
В связи с вышеизложенным прошу: Провести проверку действий указанного сотрудника; Привлечь виновных к ответственности в соответствии с законодательством РФ; Выдать мне копию решения (или иной документ), подтверждающий законность действий; Уведомить меня о результатах проверки в письменной форме в течение 30 дней.
Шаг 7. Приложения
Перечислите все приложенные материалы:
Приложения: Копия паспорта (страница с фотографией); Копия справки о регистрации по адресу; Копия письма‑отказа от сотрудника (скан); Выписка из реестра (при необходимости); Фотографии/видеозапись (при наличии);
Шаг 8. Подпись и дата
«___» __________ 2026 г. ______________________ (подпись заявителя)
Образец заявления (скачать)
Для удобства вы можете скачать готовый шаблон в формате DOCX или PDF:
- Шаблон заявления (DOCX)
- Шаблон заявления (PDF)
Подача обращения: онлайн и офлайн
Онлайн (через портал Госуслуг)
- Авторизуйтесь в ЕСИА (см. пункт 3).
- Перейдите в раздел «Госуслуги» → «Прокурорский надзор» → «Подать обращение».
- Выберите тип обращения (заявление, жалоба, просьба о проверке).
- Заполните электронную форму, используя скопированный текст из шагов 1‑8.
- Прикрепите сканы подтверждающих документов (не менее 300 dpi).
- Отправьте заявление. Система выдаст регистрационный номер, который необходимо сохранить.
Офлайн (посредством почты или личного визита)
- Распечатайте готовый документ.
- Подпишите его оригинальной подписью.
- Сформируйте комплект: заявление + копии всех приложений (по 2‑3 экземпляра).
- Отправьте заказным письмом с описью вложения в адрес прокуратуры вашего региона или принесите лично в приёмный отдел.
- Сохраните копию квитанции о приёме (для последующего контроля).
Отслеживание статуса и получение ответа
После подачи обращения у вас есть несколько способов узнать о его рассмотрении:
- Личный кабинет ЕСИА – в разделе «Мои обращения» отображается статус (принято, в работе, закрыто).
- СМС‑уведомления – при изменении статуса прокуратура может отправлять короткие сообщения на ваш телефон.
- Почтовое уведомление – официальное решение (положительное либо отрицательное) приходит в виде письма по указанному адресу.
- Обращение в Приёмный отдел – при необходимости уточнить детали можно позвонить или прийти лично.
Если ответ не получен в установленный законом срок (обычно 30 дней), вы имеете право подать повторный запрос или обратиться в высший орган прокуратуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
- КонсультантПлюс – закон 547‑ФЗ
- Портал государственных услуг РФ
Соблюдая данную пошаговую инструкцию, вы сможете грамотно оформить и подать обращение в прокуратуру, повысив шансы на оперативное и справедливое рассмотрение вашего вопроса.