В 2026 году процедура обращения в органы опеки и попечительства (ООиП) Дятьковского района стала максимально цифровой: принимаются как личные визиты, так и онлайн-заявления через «Госуслуги» и электронную почту. Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет быстро и без ошибок подать обращение, независимо от того, вы хотите сообщить о ненадлежащем воспитании ребёнка, получить разрешение на сделку с имуществом подопечного или просто проконсультироваться.

Шаг 0. Уточните контакты

• Адрес: г. Дятьково, ул. Ленина, д. 47 (1 этаж, каб. 104).
• Телефон для записи: 8-48333-3-24-22.
• E-mail: opeka@dyatkovoadmin.ru (для анонимных обращений разрешены почтовые ящики без авторизации).
• График работы: пн-чт 8:30–17:15, пт 8:30–16:00 (перерыв 12:30–13:15).

Шаг 1. Определите тематику обращения

От этого зависит комплект документов и срок рассмотрения:

1. Жалобы на родителей/опекунов (алкоголь, жестокость, прогулы).
2. Разрешение на сделки с имуществом несовершеннолетнего (продажа, дарение, ипотека).
3. Опека/усыновление/патронат – первичная консультация, подбор ребёнка.
4. Установление попечительства над взрослыми недееспособными.

Шаг 2. Подготовьте пакет документов

При подаче жалобы

• Заявление по форме (скачать тут);
• Паспорт заявителя;
• Фото/видео доказательства, показания свидетелей (при наличии);
• Копия свидетельства о рождении ребёнка.

При запросе разрешения на сделку

• Заявление (образец);
• Паспорт законного представителя;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Документы на имущество (ЕГРН, договор купли-продажи);
• Отчёт о рыночной стоимости (не старше 30 дней);
• Справка из ПФР и Соцзащиты об отсутствии задолженности.

Шаг 3. Выберите способ подачи

Шаг 4. Заполните заявление

Жалоба на ненадлежащее воспитание (образец)

В ООиП Дятьковского района
от Петровой М.И., проживающей по адресу:
г. Дятьково, ул. Мира, д. 10, кв. 45,
тел. ###-###-####

ЗАЯВЛЕНИЕ
о ненадлежащем воспитании несовершеннолетнего

Я, Петрова Мария Ивановна, сообщаю, что в квартире № 47
по ул. Мира регулярно слышны крики, звук разбиваемой
посуды. Ребёнок (Иванов Алексей, 2012 г.р.) часто гуляет
один до 23:00, пропускает школу. прилагаю фото.
Прошу провести проверку и принять меры.


Приложения:
Фото (3 шт.)
Свидетельские показания соседей Е.Н. Сидоровой и А.П. Кузнецова

Шаг 5. Получите результат

• Жалобы: в течение 10 дней инспектор выедет на дом, опросит ребёнка, родителей, соседей; составит акт проверки. При подтверждении факта — передаёт материалы в комиссию по делам несовершеннолетних.
• Разрешение на сделку: готовится приказ в течение 15 календарных дней, выдаётся лично или отправляется в электронном виде через «Госуслуги».

Шаг 6. Готовьтесь к визиту инспектора (если жалоба)

1. Уберите острые и алкогольные предметы из доступа детей.
2. Подготовьте медицинские полисы, дневник с оценками.
3. Не препятствуйте входу: можно попросить перенести визит на 1–2 дня, но полностью отказать нельзя.

Анонимная жалоба, как это делается

Отправьте письмо с заголовком «Анонимное обращение» на opeka@dyatkovoadmin.ru. В тексте:

• укажите адрес, ФИО ребёнка и краткое описание ситуации;
• прикрепите фото/видео (снимки из подъезда, двора);
• в конце поставьте «Гражданин/гражданка» без подписи и контактов.

Важно: анонимные жалобы проверяют, но без возможности уточнять детали срок может увеличиться до 30 дней.

Контрольные сроки и апелляция

Если ответа нет более 15 дней с момента регистрации, подайте жалобу:

• в прокуратуру Брянской области: bransk@proc.gov.ru;
• на портал «Госуслуги» → «Жалоба на действия органов опеки».

Частые вопросы

Скачайте удобный PDF-чек-лист и сохраните на телефон.

Контакт центр помощи: 8-48333-3-24-22 (звонок по России бесплатный с 8:00 до 18:00).