Актуально на 22 апреля 2026 г; Петродворцовый район продолжает реализовывать расширенную программу поддержки семей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации (ТЖС). Поддержка продлена до 2028 года‚ что позволяет жителям получать своевременную материальную и социальную помощь.

Как понять‚ что ваше семейство находится в ТЖС

Трудная жизненная ситуация — это обстоятельства‚ при которых граждане не могут самостоятельно обеспечить себя минимально необходимым уровнем жизни. К таким случаям относятся:

• утрата кормильца или работы;
• тяжелое заболевание или инвалидность члена семьи;
• пожар‚ наводнение или другое ЧС;
• насилие в семье;
• более 3 месяцев просрочки по ЖКУ;
• многодетность при доходе ниже прожиточного минимума.

Меры поддержки в Петродворцовом районе

Единовременная материальная помощь

Размер выплаты в 2026 году составляет:

• 5 000–15 000 руб. — при непредвиденных обстоятельствах (пожар‚ кража‚ ЧС);
• до 25 000 руб. — на лечение тяжелобольного члена семьи;
• 3 000 руб. на каждого ребёнка к 1 сентября (при наличии справки о трудной жизненной ситуации).

Ежемесячная социальная доплата

Если среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума (в 2026 г., 16 957 руб.)‚ можно оформить доплату:

Натуральная помощь

• Продовольственные наборы, 2 раза в квартал;
• Одежда и обувь, по направлению соцработника;
• Бесплатные обеды в социальной столовой (ул. Луначарского‚ д. 12).

Компенсация ЖКУ

При долге свыше 2 месяцев и доходе ниже прожиточного минимума район компенсирует до 50 % задолженности по коммунальным платежам.

Как получить помощь: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы
   • паспорта всех членов семьи;
   • СНИЛСы;
   • справка о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ‚ выписка из ПФР);
   • документы‚ подтверждающие ТЖС (справка МСЭ‚ акт МЧС‚ трудовая книжка с записью об увольнении и т.д.).
2. Запишитесь на приём
   
   Через портал Госуслуг Санкт-Петербурга или по телефону +7 (812) -00-60-60.
3. Приём в МФЦ «Петродворцовый»
   
   Адрес: Санкт-Петербург‚ г. Петергоф‚ ул. Санкт-Петербургское ш.‚ д. 48‚ корп. 1.
   Режим работы: Пн–Пт 09:00–20:00‚ Сб 10:00–16:00.
4. Получите решение
   
   Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Деньги приходят на карту «Мир» или выдаются через кассу МФЦ.

Дополнительные ресурсы

Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)

• Адрес: г. Петергоф‚ пр-т Репина‚ д. 16;
• Телефон: +7 (812) -35-22-22;
• E-mail: cszn-petro@spb.ru.

Кризисный центр для женщин и детей «Вера»

• Круглосуточный телефон доверия: ###-###-####;
• адрес не разглашаеться (безопасность пострадавших);
• услуги: временное жильё‚ психолог‚ юрист.

Благотворительные организации

• «Адресная помощь» — раздача продуктов каждую среду (ул. Ботаническая‚ д. 5);
• «Каритас Санкт-Петербург» — одежда‚ обувь‚ гигиенические наборы;
• «Красный Крест», гуманитарные посылки‚ школьники-волонтёры помогают с уроками.

Онлайн-сервисы и цифровая поддержка

• Microsoft Teams – бесплатные вебинары для родителей о финансовой грамотности (каждый вторник в 18:00).
• Skype для бизнеса позволяет дистанционно получить консультацию юриста (телефон для записи: +7 (812) -35-22-22);
• Видео-инструкции по оформлению выплат на официальном YouTube-канале администрации Петродворцового района.

Советы по безопасности и защите личных данных

При подаче заявлений онлайн или по телефону:

• не сообщайте 6-значный код подтверждения никому‚ кроме специалиста МФЦ;
• если вас просят установить программу «Быстрая поддержка» или «Windows Quick Assist»‚ проверьте‚ что инициатор — официальный сотрудник (проверить можно по корпоративному e-mail на домене @spb.gov.ru);
• не оплачивайте «услуги посредников» — все госуслуги в Петродворцовом районе предоставляются бесплатно.

Контакты «горячей линии»

Важно! Если вы оказались в чрезвычайной ситуации‚ срочно звоните 112 или обращайтесь в ближайший пункт временного размещения (ПВР) по адресу: г. Петергоф‚ ул. Луначарского‚ д. 12. Там вас обеспечат питанием‚ одеждой и временным жильём.

Памятка актуализируется ежеквартально. Последнее обновление: апрель 2026 г.