04 апреля 2026 г. — Пропажа ребенка — это всегда стресс для всей семьи. Самое главное: действовать быстро, чётко и последовательно. В этой статье мы собрали официальные рекомендации МВД, Следственного комитета РФ, опыт волонтёров «Лиза Алерт» и практические советы родителей, которые помогут вернуть малыша домой.

Первые минуты: что делать на месте?

Сохраняйте спокойствие. Паника тормозит мысль и мешает принимать решения.

• Оглянитесь: туалеты, игровые площадки, ларьки, автоматы с игрушками — ребёнок может просто отвлечься.
• Громко позовите по имени-отчеству, описывая одежду: «Ваня, мама в красной куртке ждёт тебя у фонтана!»
• Попросите окружающих помочь: раздайте по телефону свежее фото и приметы. Чем больше глаз, тем больше шансов.
• Не трогайте и не передавайте ребёнка посторонним! Даже если человек называет себя родителем, спросите у малыша, знает ли он этого человека.

Пошаговый алгоритм для родителей

1. Звоните 112 или лично идите в дежурную часть ОВД, к которому относится место пропажи. Заявление принимают безотлагательно независимо от времени суток.
2. Готовьте документы:
   • паспорт родителя/законного представителя;
   • свидетельство о рождении ребёнка;
   • 3-5 свежих фотографий (в т.ч. в полный рост);
   • описание одежды, особые приметы (шрамы, родинки, брекеты, любимые фразы).
3. Подайте заявление в формате Word (.docx). Шаблон можно скачать ниже.
4. Сообщите Следственному комитету (если речь идёт о безвестном исчезновении). С действует Инструкция № 38/14/5 МВД, ГП и СК РФ — документ регламентирует сроки и порядок проверки.

Кого ещё нужно оповестить?

Друзья и знакомые:

• одноклассники и их родители;
• учителя и преподаватели кружков;
• бывшие мужья/жены, дедушки-бабушки;
• тренеры и няни.

Медицинские учреждения: скорая помощь (103), бюро регистрации несчастных случаев, приёмные покои больниц.

Коммерческие партнёры:

• Билайн и Сбербанк — сотрудничают с «Лиза Алерт» и оперативно распространяют информацию в своих филиалах.

Как вести себя очевидцу, нашедшему ребёнка

Подойдите спокойно. Сядьте на корточки, чтобы не пугать малыша.

Проговорите простые фразы: «Привет! Меня зовут Анна. Я помогу тебе найти маму. Как тебя зовут?»

Не давите, не обнимайте. Предложите вместе подойти к охране магазина или к сотруднику полиции.

Сообщите о находке по 112 и оставайтесь рядом до приезда правоохранителей.

Профилактика: 5 правил, которые нужно «вбить» ребёнку

1. Если потерялся — стой на месте или подойди к сотруднику с жетоном/нашивкой.
2. Помни имя-отчество родителей и свой адрес (можно на брелке-кнопке).
3. Не уходи ни с кем, кроме мамы-папы-полицейского.
4. Кричи «Это не мой папа/мама!», если кто-то пытается увести.
5. Телефон пусть всегда заряжен и с включённой геолокацией.

Где скачать готовое заявление в полицию

Внизу страницы, шаблон Word (.docx) с расставленными подчёркиваниями для ручного заполнения. Шаблон соответствует требованиям приказа № 38/14/5 от и принимается:

• в дежурной части любого ОВД;
• в МФЦ (если у отдела полиции есть приём там);
• через электронную приёмную на сайте МВД (региональные разделы).

Что делать, если полиция отказывается принимать заявление?

Требуйте письменный отказ с указанием причины.

Звоните на горячую линию МВД ###-###-#### (круглосуточно).

Подайте жалобу на сайте ГИАС «Добродел» или через прокуратуру.

Полезные контакты

Не откладывайте вызов полиции — чем раньше, тем выше шансы.

Держите при себе свежее фото и документы ребёнка.

Объединяйте усилия: друзья, волонтёры, соцсети, СМИ, бизнес-партнёры.

Регулярно тренируйте безопасное поведение с ребёнком.

Пусть каждый ребёнок всегда возвращается домой!

Актуально на 22 апреля 2026 г. 21:04 мск. При копировании материала ссылка на источник обязательна.