Актуальность информации: Данные сверены по состоянию на 22 апреля 2026 года. Звонки по всем указанным номерам бесплатны и анонимны по всей территории Российской Федерации.
Единый Всероссийский детский телефон доверия
Номер: 8-800-2000-122
- Круглосуточно и без выходных;
- Для детей, подростков и их родителей;
- Психологическая помощь, поддержка в кризисных ситуациях, профилактика суицидов;
- Работает под эгидой Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Телефон доверия для родителей от Центра защиты прав и интересов детей
Номер: 8-800-2000-122 (тот же номер, что и выше)
- Запущен 1 марта 2021 года в рамках национального проекта «Образование» (федеральный проект «Современная школа»);
- Специалисты оказывают консультации родителям по вопросам образования, защиты прав ребёнка, сложных семейных ситуаций.
Горячая линия для детей и подростков в Санкт-Петербурге
Номер: 747-13-40
- Круглосуточно, включая праздники и выходные;
- Анонимный и бесплатный звонок из любого региона РФ;
- Вопросы психологического благополучия, семейных конфликтов, буллинга.
Консультирование родителей от Московского городского психолого-педагогического университета (МГППУ)
Номер: ###-###-####
- Темы: развитие, воспитание, обучение, социализация несовершеннолетних;
- График работы: ежедневно, без выходных;
- Консультации также доступны через мессенджеры и онлайн-чат.
Кризисная линия доверия «1Люди»
Номеры:
- ###-###-####, бесплатно по России;
- 7 (495) -88-44-34 — бесплатно из Москвы.
- Экстренная психологическая помощь детям и взрослым;
- Круглосуточно, анонимно.
Горячая линия ФГБУ НМИЦ психиатрии и наркологии им. В.П. Сербского
Номеры:
- 8-800-2000-122, Всероссийский детский телефон доверия (круглосуточно);
- 8 (495) -37-22-20 — по вопросам домашнего насилия (с 9:00 до 18:00 по будням).
Горячая линия поддержки родителей новорождённых
Номер: ###-###-####
- Работает по будням, с 9:00 до 18:00 МСК;
- Поддержка в период беременности и первые 28 дней после рождения ребёнка;
- Психологическая помощь молодым мамам и папам.
Помощь детям с тяжёлыми и редкими заболеваниями, «Круг добра»
Контакт: 8-800-2000-122 (через оператора запросить переадресацию на «Круг добра»)
- Информационная поддержка родителей по вопросам лекарственного обеспечения, реабилитации, юридического сопровождения.
Дополнительные региональные и специализированные сервисы
- Свердловская область: Включает в себя единый Всероссийский номер 8-800-2000-122 и местные call-центры.
- НГТУ (Нижегородский государственный технический университет): ###-###-#### — кризисная линия доверия.
- ВКонтакте: в официальных сообществах «Психологическая помощь детям» доступны онлайн-чаты и кнопка экстренной связи.
Как звонить: коротко и понятно
- Набирайте номер с любого оператора — звонок бесплатный;
- Не нужно сообщать свои персональные данные;
- Если вы услышите автоответчик, оставайтесь на линии, оператор подключится в течение 1–2 минут;
- Возможны варианты связи: звонок, SMS, WhatsApp/Telegram-боты, онлайн-чат на сайтах фондов.
Если ребёнок не может позвонить сам
Родитель, педагог или любой взрослый может позвонить 8-800-2000-122 и получить консультацию, как помочь ребёнку. Все разговоры конфиденциальны.
Помните: своевременный звонок может предотвратить трагедию и сохранить жизнь!