Когда нужно звонить немедленно
- К жизни ребёнка/подростка угрожает опасность (нападение, избиение, ограбление, ДТП, пожар, утопление и т. д.)
- Ребёнок пропал или находится в неизвестном месте более 30 минут
- Вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком (в т.ч. в семье, школе или дворе)
- Подросток выражает суицидальные мысли или находится в состоянии аффекта
- Нужна срочная медицинская помощь (травма, отравление, аллергия, приступ астмы и т.д.)
Единые федеральные номера
| Номер | Описание | Комментарий |
|---|---|---|
| 112 | Единая служба спасения (со всех операторов) | Автоматически определяет ваше местоположение, соединяет с нужным ведомством |
| 103 | Скорая помощь | Врачебная бригада, выезд на дом или к месту происшествия |
| 101 / 102 / 104 | Пожарная охрана / Полиция / Аварийная газовая служба | Работают параллельно 112, но иногда быстрее при прямом вызове |
| 8-800-2000-122 | Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | Круглосуточно, анонимно, бесплатно с любого оператора |
Местные службы г. Валуйки и Валуйского района
Управление социальной защиты населения (УСЗН)
Адрес: 309996, Белгородская обл., г. Валуйки, ул. Максима Горького, д. 4
Телефон приёмной: 8 (47236) —69-58
Эл. почта: valuszn@mail.ru
График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Отделы УСЗН (прямые номера)
- Детские пособия: 8 (47236) —19-78
- Опека и попечительство: 8 (47236) —19-10
- Материнство и детство: 8 (47236) —09-24
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ): 8 (47236) —27-21
- Социальное сопровождение семей с детьми-инвалидами: 8 (47236) —69-58 (доб. 4)
Новосибирская линия психологической помощи (региональный филиал обслуживает также Валуйский район)
Бесплатные номера для детей и родителей:
8 (383) -23-63-54
8 (383) -66-54-03
Режим: круглосуточно, анонимно, конфиденциально.
Приложение «Заступник»
Установите «Заступник» на Android и iOS: мониторинг геолокации, тревожная кнопка, мгновенное оповещение полиции и доверенных лиц. Подходит как для детей, так и для родителей, которые хотят быть уверены в безопасности своего ребёнка.
Как правильно звонить в экстренные службы
- Будьте кратки и чётки. Назовите адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира), кратко опишите ситуацию.
- Уточните, сколько пострадавших и их примерный возраст.
- Сообщите о наличии угрозы вашей жизни. Например, «находимся в квартире, где отец в состоянии алкогольного опьянения размахивает ножом».
- Не кладите трубку, пока диспетчер не разрешит.
- Включите фонарик на телефоне, если нужно встретить бригаду в темноте.
Готовая памятка для печати
Скачайте PDF-файл (или просто сделайте скриншот нашей таблицы), распечатайте, внесите дополнительные номера своих доверенных лиц и повесьте на дверце шкафа, кухонный гарнитур или в детскую комнату.
Важные напоминания
- Не ждите «пока само рассосётся». Если ребёнок боится идти домой, звоните в 112 или 8-800-2000-122.
- Сохраните номера в контактах под простыми названиями: «Скорая», «Полиция», «Психолог», «Опека».
- Научите ребёнка набирать 112 и сообщать адрес голосом или писать в мессенджере.
- Проверьте, есть ли у школьника браслет/брелок с контактами родителей и номером 112.
Поделитесь этим материалом с друзьями и родственниками. Возможно, именно ваш репост спасёт чью-то жизнь.
Оставайтесь в безопасности и берегите детей!