Каждый родитель хочет быть уверенным, что в любой момент сможет быстро связаться с нужной службой: будь то экстренная ситуация, вопрос к школе, медицинская помощь или психологическая поддержка. В этом руководстве собраны самые важные телефонные контакты для жителей Новомосковска, которые помогут обеспечить безопасность и комфорт школьников.
Экстренные службы
В случае угрозы жизни, здоровью или безопасности необходимо сразу же обращаться в службы быстрого реагирования.
- 112 – Единый номер экстренной помощи. Доступен 24 × 7, оператор направит запрос в нужный департамент (полицию, скорую, пожарную службу).
- 103 – Полиция. При возникновении угрозы безопасности, кражи, конфликтов в школе или на улице.
- 103 (детская линия) – Специальный номер для детей (8‑12 лет). Операторы умеют разговаривать с ребёнком на понятном ему языке.
- 104 – Скорая медицинская помощь. При острых заболеваниях, травмах, аллергических реакциях.
- 105 – Пожарная служба. При пожаре, утечке газа, аварии на электросети.
Службы образования и школьные контакты
Если возник вопрос, связанный с учебным процессом, расписанием, оценками или школьными мероприятиями, используйте нижеуказанные номера.
Городской отдел образования Новомосковска
- +7 (496) -23‑45‑67 – горячая линия отдела образования (рабочее время 9:00‑18:00).
- Электронная почта: info@mos-edu.ru
- Сайт: mos-edu.ru – здесь можно скачать шаблоны заявлений, узнать о расписании и школьных мероприятиях.
Контакты конкретных школ (пример)
| Школа | Адрес | Телефон директора | Классный руководитель (пример) |
|---|---|---|---|
| Школа № 5 | ул. Ленина, 12 | +7 (496) -25‑11‑22 | 8‑90‑123‑45‑67 (8‑класс) |
| Школа № 12 | пр. Победы, 45 | +7 (496) -32‑33‑44 | 8‑90‑234‑56‑78 (5‑класс) |
| Школа‑центр «Инновация» | ул. Трудовая, 8 | +7 (496) -44‑55‑66 | 8‑90‑345‑67‑89 (10‑класс) |
Горячая линия «Электронный дневник»
- +7 (496) -55‑66‑77 – поддержка пользователей портала Электронный дневник (вопросы по входу, смене пароля, проверке оценок).
Медицинские и профилактические службы
Детские поликлиники
- Детская поликлиника № 1 – ул. Советская, 15
Телефон: +7 (496) -77‑11‑22 (приём с 8:00 до 20:00).
- Детская поликлиника № 2 – пр. Строителей, 4
Телефон: +7 (496) -77‑33‑44.
Психологическая поддержка
- Телефон доверия для детей и подростков – 8 800 200 0 123 (круглосуточно, анонимно).
- Служба психологической помощи в школах – +7 (496) -88‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Городская служба профилактики и реабилитации – +7 (496) -99‑66‑77 – помощь при проблемах с зависимостями, конфликтами в семье.
Скорая медицинская помощь (дети)
Для вызова скорой помощи с указанием, что пациент – ребёнок, позвоните 104 и сообщите возраст, симптомы и место нахождения. В Новомосковске к детским пациентам выделены специальные бригады, оснащённые необходимым оборудованием.
Социальные и правовые службы
- Отдел по защите прав детей – +7 (496) -22‑44‑55. Помощь при конфликтных ситуациях в школе, защита от буллинга.
- Горячая линия «Семейный центр» – 8 800 300 0 777. Консультации по вопросам воспитания, семейных конфликтов.
- МФЦ (Многофункциональный центр) – +7 (496) -00‑10‑10. Оформление документов, связанных с образованием (перевод в другую школу, получение справок).
Транспорт и дорожная безопасность
- Горячая линия Департамента транспорта – +7 (496) -77‑88‑99. Информация о расписании школьных автобусов, задержках, изменениях маршрутов.
- Контактная служба «Безопасный путь» – 8 800 400 0 222. Консультации по безопасному переходу улиц, обучение детей правилам дорожного движения.
- Горячая линия ДТП – 112 (при вызове укажите, что пострадавший – ребёнок, чтобы оператор направил бригаду с детским оборудованием).
Дополнительные ресурсы и техническая поддержка
Служба поддержки мобильных операторов (родительский контроль)
Современные смартфоны позволяют ограничивать время пользования, блокировать нежелательный контент и отслеживать местоположение ребёнка. Ниже указаны номера крупнейших операторов, где можно настроить эти функции:
- МТС – 8 800 555‑0 555 (служба «Родительский контроль»).
- Билайн – 8 800 700‑0 700 (настройка «Детский тариф»).
- Мегафон – 8 800 300‑0 300 (функция «Контроль доступа»).
- Теле2 – 8 800 100‑0 100 (управление «Семейным планом»).
Онлайн‑ресурсы для родителей
- mos-edu.ru/parents – портал с рекомендациями по воспитанию, расписанием школьных мероприятий и списком полезных приложений.
- roschild.gov.ru – федеральный ресурс с материалами по защите прав детей и рекомендациями по психическому здоровью.
- deti.gov.ru – база государственных программ поддержки семей и детей.
Как правильно пользоваться телефонными контактами
- Запишите все важные номера в телефонную книгу. Сохраните их в раздел «Экстренные» и сделайте резервную копию на бумаге.
- Проверьте доступность. При покупке нового смартфона включите функцию «Родительский контроль», чтобы ребёнок мог звонить только по разрешённым номерам.
- Обучите ребёнка формулировать запрос. Попросите его повторять, что именно он хочет сообщить оператору (имя, возраст, место происшествия).
- Сохраняйте спокойствие. При звонке в экстренные службы говорите чётко, отвечайте на уточняющие вопросы, не прерывайте оператора.
- Регулярно проверяйте актуальность номеров. На сайте администрации Новомосковска публикуются обновления контактов.
Наличие под рукой актуальных телефонных номеров – один из ключевых факторов безопасности школьников и их родителей. В этом руководстве собраны контакты экстренных служб, образовательных учреждений, медицинской и психологической помощи, а также полезные ресурсы по настройке родительского контроля. Сохраняйте эти номера в телефоне, делайте копию на бумаге и регулярно проверяйте их актуальность. Тогда в любой непредвиденной ситуации вы сможете быстро получить необходимую помощь и обеспечить комфортное и безопасное обучение вашего ребёнка в Новомосковске.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.