Подгорное отделение опеки — это структурное подразделение местной администрации, которое отвечает за права и интересы детей, оставшихся без попечения родителей, а также за взрослых, признанных недееспособными или частично дееспособными. Ниже — подробная инструкция, как взаимодействовать с отделом в 2026 году, какие документы собрать и какие сервисы уже доступны онлайн.

Общая информация

• Полное название: Отдел опеки и попечительства администрации Подгорного городского округа.
• Что делает:
  • Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
  • Устройство в приёмные семьи, опеку, патронат, детские дома семейного типа.
  • Контроль условий проживания несовершеннолетних в замещающих семьях.
  • Оформление опеки/попечительства над взрослыми недееспособными гражданами.
  • Выдача разрешений на сделки с имуществом подопечных.

Контакты и адрес

Адрес:
г. Подгорное, ул. Ленина, 42, 3-й этаж, каб. 301–305.
Телефон: +7 (4722) -5-33-44 (приёмная)
E-mail: opek@adm-podgorsk.ru
График работы: понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–16:45, обед 13:00–13:45

Без выходных: экстренные дежурства по телефону 112, отдел опеки — дополнительный номер +7 (4722) -5-33-45.

Как записаться на приём онлайн

1. Перейти на https://uslugi.podgorsk.ru.
2. Выбрать раздел «Органы опеки и попечительства» → «Запись на приём».
3. Ввести ФИО, контактный телефон, e-mail, цель визита.
4. Выбрать удобную дату и время.
5. Подтвердить запись кодом из SMS. За 24 часа придёт напоминание.

Важно: Если нет подтверждённой учётной записи на Госуслугах, потребуется пройти упрощённую регистрацию через МФЦ (адрес: ул. Советская, 15).

Основные услуги и список документов

Установление опеки над ребёнком

• Заявление по форме (выдают в отделе или скачивают на сайте).
• Паспорта потенциальных опекунов (копии + оригиналы).
• Справка о доходах за последние 12 месяцев.
• Медицинские заключения об отсутствии противопоказаний (форма 001-Г/у).
• Характеристика с места жительства/работы.
• Выписка из ЕГРН (дом, квартира, где будет проживать ребёнок).
• Согласие всех лиц, проживающих совместно, на опеку.

Разрешение на дарение/продажу имущества подопечного

• Заявление.
• Свидетельство о праве собственности.
• Отчёт о рыночной стоимости (оценка не старше 6 мес.).

Отказ от ребёнка в роддоме

Если мать отказалась от ребёнка в медучреждении, отдел опеки в течение 3 часов получает оповещение из роддома и немедленно направляет сотрудника для оформления актов и дальнейшего устройства малыша.

Электронные сервисы 2026 года

За 2025–2026 гг. в Подгорном реализованы цифровые сервисы, чтобы минимизировать личные визиты:

• Личный кабинет опекуна: онлайн-отчёты о доходах и условиях жизни ребёнка, загрузка фото и видеоотчётов, push-уведомления о медосмотрах.
• Электронная очередь в детские дома: родителям-восстановителям доступен просмотровый режим в реальном времени.
• Gemini-консультант на сайте: чат-бот на базе Google Gemini 3.1 Flash TTS, который озвучивает ответы на 17 языков. Работает круглосуточно: https://gemini.podgorsk.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать документы через МФЦ?
   Да. МФЦ «Мои документы» (ул. Советская, 15) принимает полный пакет, пересылает в отдел опеки в электронном виде. Срок — 3 рабочих дня.
2. Как быстро рассматривают заявление?
   Обычно 15 рабочих дней. Сложные случаи (например, международное усыновление) — до 30 дней.
3. Нужно ли приходить с ребёнком?
   Для первичной консультации, нет. При заключении договора опеки — да, ребёнка привозят на беседу с психологом.
4. Где пройти курсы опекунов?
   Курсы проходят в Центре «Семья» (ул. Мира, 10), запись через сайт или по телефону +7 (4722) -4-12-12.

Полезные телефоны и чаты

Планируемые изменения до конца 2026 года

• Запуск мобильного приложения «Опека 36» — оно объединит все отделения Воронежской области, включая Подгорное.
• Полный переход на электронные подписи для договоров опеки: не требуется печать, всё подписывается через Госуслуги.
• Интеграция с платформой Google Gemini для видеоконсультаций с нейро-логопедом и детским психологом (пилот стартует ).