Содержание
- Почему важно говорить о трудной жизненной ситуации
- Кто считается «семьёй в трудной жизненной ситуации»
- Государственные и муниципальные службы помощи
- Благотворительные и общественные организации
- Адреса и телефоны в Новосокольниках
- Как получить помощь пошагово
- Часто задаваемые вопросы
Почему важно говорить о трудной жизненной ситуации
Трудная жизненная ситуация (ТЖС) — это состояние‚ при котором семья не справляется самостоятельно и рискует потерять минимально необходимые условия жизни. Это может быть:
- потеря работы родителей;
- тяжёлая болезнь или инвалидность;
- долговая нагрузка и коммунальные долги;
- насилие в семье;
- одиночество пожилых или многодетных родителей.
В Новосокольниках‚ как и по всей Псковской области‚ действует целая сеть служб‚ готовых помочь: от социального патронажа до бесплатной юридической консультации.
Кто считается «семьёй в трудной жизненной ситуации»
Официальный критерий даёт Федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания»: если доходы ниже прожиточного минимума или есть угроза жизни и здоровью членов семьи‚ вы попадаете в категорию нуждающихся.
В Новосокольниках дополнительно учитываются региональные показатели:
- средний доход на члена семьи ≤ 13 800 руб. (на 2026 г.);
- наличие трёх и более детей;
- опека над инвалидами или пожилыми старше 80 лет.
Государственные и муниципальные службы помощи
Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) по Новосокольническому району
Адрес: Псковская обл.‚ г. Новосокольники‚ ул. Ленина‚ 28
Телефон: 8 (81145) —13-45
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Услуги:
- назначение пособий на детей‚ малоимущим‚ единовременных выплат;
- направление в социальное гостевое жильё;
- оформление компенсаций на ЖКХ.
Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)
Адрес: ул. Советская‚ 14
Телефон: 8 (81145) —32-11
Услуги:
- домашний социальный патронаж (медсёстры‚ социальные работники);
- бесплатная стирка и доставка продуктов для инвалидов и пожилых;
- тёплый приют на зимний период.
Управление образования администрации района
Обеспечивает:
- бесплатное питание в школах и детсадах для детей из малоимущих семей;
- выдача сертификатов на приобретение школьной и спортивной формы;
- направление в центр «Теплый дом» для детей‚ оставшихся без попечения.
Благотворительные и общественные организации
Местное отделение «Союз женщин России»
Ежемесячно раздают продуктовые наборы‚ организуют курсы профессионального обучения мамам в декрете.
Храм Рождества Христова
Адрес: ул. Кирова‚ 5а
При храме работает благотворительная столовая: горячий обед 2 раза в неделю для малоимущих и бездомных.
Волонтёрский отряд «Доброе сердце»
Молодёжь помогает пожилым с доставкой лекарств‚ уборкой квартир и консультациями по смартфонам.
Адреса и телефоны «одним списком»
| Учреждение | Адрес | Телефон | E-mail / сайт |
|---|---|---|---|
| ОСЗН | ул. Ленина‚ 28 | 8 (81145) —13-45 | osszn@novosokolniki.ru |
| ЦСОН | ул. Советская‚ 14 | 8 (81145) —32-11 | cson-novosokolniki.ru |
| Территориальный центр «Теплый дом» для детей | ул. Мира‚ 7 | 8 (81145) —54-00 | vk.com/teplydom_novosokolniki |
| Единая дежурная диспетчерская служба | — | 112 или 122 | — |
Как получить помощь пошагово
- Соберите документы: паспорта всех членов семьи‚ СНИЛС‚ справка о доходах за 3 месяца‚ квитанции ЖКХ‚ медицинские заключения (при наличии).
- Запишитесь в ОСЗН через Госуслуги или по телефону 3-13-45.
- Получите направление на комиссию по ТЖС; в течение 10 дней вынесут решение.
- Оформите карту малоимущего (если одобрено) — даёт право на льготы и бесплатные услуги.
- Обратитесь в ЦСОН для выбора услуг: доставка продуктов‚ патронаж‚ юридическая помощь.
- Не забудьте про благотворителей: позвоните в храм или волонтёрам‚ чтобы подключить дополнительную помощь.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить помощь‚ если я официально не работаю?
Да‚ главное, суммарный доход ниже прожиточного минимума. При отсутствии дохода встаньте на учёт в Центр занятости‚ чтобы не было штрафов.
Сколько дней ждать назначение пособия?
Решение комиссии — до 10 рабочих дней‚ перечисление денег — ещё 3–5 дней на расчётный счёт.
Дадут ли жильё‚ если мы живём у родственников?
Если квадратура меньше учётной нормы и есть дети‚ возможно предоставление временного гостевого жилья или включение в список нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Как подтвердить факт насилия в семье?
Сразу звоните 112 или 8-800-2000-122 (федеральная «Анонимная помощь»). Сотрудники полиции и психологи оформят акт обследования‚ на основании которого предоставят кризисное жильё.
Дополнительные ресурсы
- Госуслуги Псковской области: gosuslugi.pskov.ru
- Круглосуточная психологическая линия «Тебе не одиноко»: 8-800-2000-122
- Портал «Добровольцы Псковья»: volunteer.pskov.ru — здесь можно стать волонтёром или найти помощь