Куда обратиться за помощью в Кировске
Отдел социальной защиты населения
- Адрес: ул. Ленина, 15, офис 201–205
- Телефон горячей линии: 8-81531-2-33-44
- График работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00
- Электронная запись: через портал gosuslugi.ru, выбрав регион «Мурманская область» → «Кировск»
Многофункциональный центр (МФЦ «Мой документ»)
- Адрес: пр-т Строителей, 8, ТЦ «Апатит», 2-й этаж
- Телефон: ###-###-#### (единый федеральный номер)
- Онлайн-талон: можно взять на сайте mfc51.ru
Центр социального обслуживания «Семья»
- Адрес: ул. Фрунзе, 7
- Специализация: экстренная психологическая, юридическая и материальная помощь
- Телефон доверия 24/7: 8-81531-3-45-67
Виды помощи, доступные кировским семьям
Адресная социальная помощь
Если доход семьи ниже прожиточного минимума, установленного в Мурманской области (в 2026 году, 16 850 ₽ на трудоспособного взрослого), можно оформить:
- ежемесячное пособие на каждого члена семьи;
- компенсацию расходов на ЖКХ (до 3 500 ₽);
- бесплатное школьное питание и проезд для детей.
Гуманитарная помощь
С начала 2026 года в Кировск уже поступило 28 тонн гуманитарных грузов от федерального фонда «Взаимопомощь»:
- продуктовые наборы (рис, гречка, консервы, подсолнечное масло);
- наборы первой необходимости (одежда, обувь, постельное бельё);
- детские смеси и подгузники.
Как получить: прийти в Центр выдачи гуманитарной помощи (ул. Ленина, 15) по предварительной записи в личном кабинете Госуслуг или по телефону 2-33-44.
Медико-социальная помощь детям
В Кировске с 1 марта 2026 года начал работу Кабинет медико-социальной помощи детям на базе детской поликлиники № 1 (ул. Горького, 12). Врачи и социальные педагоги:
- Проводят бесплатные медосмотры, вакцинацию и профилактику заболеваний.
- Оказывают психологическую поддержку детям и родителям.
- Подбирают индивидуальные программы реабилитации для детей с ОВЗ.
Как подать заявление онлайн через Госуслуги
Шаг за шагом:
- Зайдите на gosuslugi.ru или откройте мобильное приложение.
- В поиске введите «Социальная поддержка семей» → выберите Мурманскую область → Кировск.
- Выберите нужную услугу (например, «Ежемесячное пособие на ребёнка»).
- Заполните анкету, приложите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах 2-НДФЛ за 3 месяца).
- Подпишите заявление электронной подписью (если есть ЭЦП) или получите талон в МФЦ для подтверждения.
Экстренные контакты
Важно! Если вам срочно нужно жильё, питание или медицинская помощь, звоните круглосуточно:
- Служба «Телефон доверия»: 8-800-2000-122
- МЧС Кировска: 112 (со всех операторов)
- Кризисный центр для женщин: 8-81531-3-22-33
Истории помощи: как кировчане уже получили поддержку
Мария С., 34 года, многодетная мать:
«После увольнения мужа мы оказались на грани. В МФЦ помогли оформить ежемесячное пособие на троих детей и выдали гуманитарный набор. Через две недели нашли временную работу через центр занятости. Без этой помощи не знаю, как бы мы справились».
Иван и Анна П., пенсионеры:
«Получили компенсацию на коммуналку и бесплатную юридическую консультацию – помогли переписать квартиру на внука без лишних налогов».
Контроль качества и обратная связь
Каждая семья, получившая помощь, может оценить качество услуг на портале kirovsk-region.ru/socfeedback. Администрация города обязана ответить в течение 10 рабочих дней.
В Кировске создана устойчивая система поддержки семей в трудной жизненной ситуации: от быстрой гуманитарной помощи до долгосрочных социальных выплат. Главное — не затягивать и обращаться как можно раньше, пока ситуация не стала критической. Все службы работают бесплатно, конфиденциально и без лишних формальностей.
Если у вас остались вопросы — звоните или приходите. Кировск поможет!