Актуальность темы. В 2026 году в Ленинградской области продолжает сохраняться высокая потребность в комплексной поддержке семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также детей, оставшихся без попечения родителей. Сертолово — один из крупнейших городов Всеволожского района, где численность детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по последним данным составляет около 127 человек. Ниже приведена подробная и актуальная информация о доступных мерах поддержки: от государственных до волонтёрских инициатив.
Государственные органы и учреждения
Отдел опеки и попечительства Администрации городского поселения Сертолово
- Адрес: г. Сертолово, ул. Шувалова, д. 7а, каб. 204.
- Телефон / WhatsApp: +7 (81370) —21-55.
- Электронная почта: opekaser@lo.gov.ru.
- Часы приёма: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Отдел осуществляет:
- Учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и сопровождение замещающих семей (усыновление, опека, патронат).
- Выплату ежемесячного пособия опекунам/попечителям в размере 16 873 руб. (индексация на 04/2026).
Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) Сертолово
- Адрес: г. Сертолово, ул. Комсомольская, д. 18.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -34-45-67 (круглосуточно).
Услуги для семей и детей:
- социально-правовая консультация;
- психологическая помощь (в т. ч. онлайн-сессии);
- Дневной центр «Семья» (игровая комната, кружки, трудовые мастерские).
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Региональный филиал в Сертолово предоставляет:
- услугу «Патронат над семьёй», кратковременное проживание детей в безопасных условиях при кризисе в семье;
- группы самопомощи для родителей «Родительский клуб» (встречи каждую среду 18:00–19:30).
Меры социальной поддержки
Федеральные выплаты (действуют с )
| Название выплаты | Размер (руб.) | Кому положена |
|---|---|---|
| Единовременное пособие при передаче ребёнка в семью | 20 472 | Опекуны/усыновители |
| Ежемесячное пособие на ребёнка-сироту | 16 873 | Опекуны |
| Региональный материнский капитал (ЛО) | 181 605 | Семьи при рождении 3-го и последующих детей |
Льготы и компенсации
- Коммунальные: 50 % скидка на оплату ЖКХ для опекунов/приёмных родителей.
- Транспортные: бесплатный проезд на пригородных автобусах и электричках Санкт-Петербург — Сертолово для детей-сирот до 23 лет.
- Образовательные: внеочередное зачисление в детские сады и школы, льготное питание, бесплатные школьные учебники.
Центры помощи детям «Юнит» и «Территория добра»
«Юнит» (г. Сертолово, ул. Шоссейная, д. 9)
- круглосуточный кризисный центр для женщин и детей, пострадавших от насилия;
- телефон доверия: 8 (921) -23-45-67;
- услуги: экстренное размещение, юридическая помощь, социальное сопровождение на выход из кризиса.
Благотворительный фонд «Территория добра»
Реализует программы:
- «Рюкзак первоклассника» — ежегодное обеспечение детей-сирот канцелярией и одеждой к 1 сентября.
- «Профессиональный старт» — бесплатные курсы цифрового маркетинга и программирования для подростков 14-18 лет.
- «Кладовая добра» — еженедельная выдача продуктовых наборов малообеспеченным семьям (ул. Школьная, д. 5, пт 15:00–18:00).
Волонтёрские и общественные инициативы
«Добровольцы Сертолово»
Крупнейшая городская волонтёрская сеть (>350 активистов). Основные направления:
- сбор вещей для детей-сирот;
- организация праздников в детских домах и приёмных семьях;
- проект «Книга друга» — читаем вслух детям с нарушением зрения.
Контакт: @volonser (Telegram-канал).
Молодёжное крыло «Наставники будущего»
Программа наставничества для выпускников детских домов:
- индивидуальный наставник, студент или специалист 22–35 лет;
- встречи 1–2 раза в неделю, помощь в поступлении и адаптации во взрослой жизни;
- в 2025 году 47 % выпускников-сирот поступили в вузы при поддержке наставников.
Интерактивная карта ресурсов
На официальном сайте Администрации Сертолово размещена интерактивная карта, где указаны:
- социальные учреждения;
- пункты выдачи гуманитарной помощи;
- места проведения групп самопомощи.
Как оформить опеку или патронат: пошаговая инструкция
- Первичная консультация — запишитесь на приём в Отдел опеки (см. контакты выше).
- Обучение — пройдите курс «Школа приёмных родителей» (72 часа, 2 месяца, бесплатно, вечерние группы).
- Психолого-медико-педагогическая комиссия — заключение о состоянии здоровья и готовности.
- Оформление документов — заявление, копии паспортов, справки 2-НДФЛ, характеристика с места работы.
- Решение суда — в течение 10 дней со дня подачи заявления (заседания проходят в Сертоловском городском суде).
Контакты и горячие линии
- Единая служба социальной помощи Ленинградской области: 8 (800) -34-45-67 (круглосуточно).
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 (800) -000-122.
- WhatsApp-чат «Сертолово SOS»: +7 (921) -23-45-67.
В Сертолово сформирована многоуровневая система поддержки семей и детей без попечения: от государственных структур до активных волонтёров. Обращайтесь — помощь рядом, и каждая семья может получить своевременную и комплексную поддержку.