Дата обращения: 23 апреля 2026 г.
Фальсификация протоколов ЕГЭ – серьёзное нарушение‚ которое может повлиять на судьбу выпускника. Если вы подозреваете‚ что результаты экзамена были испорчены умышленно‚ смело обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор). Ниже – подробная инструкция‚ как составить грамотное письмо и куда его отправить.
Проверьте основания для жалобы
- Расхождение между баллами в личной ведомости и официальном протоколе.
- Отсутствие подписи эксперта или заметные исправления без заверения.
- Отказ предоставить копию протокола или аудиозапись устного ответа.
- Подтверждения участников о подмене бланков/листов.
Досудебный порядок: сначала – местный уровень
Перед обращением в Рособрнадзор обязательно подайте жалобу в:
- Региональный центр обработки информации (РЦОИ).
- Департамент/Отдел образования вашего региона.
Только после получения письменного отказа или бездействия в течение 10 рабочих дней переходите к федеральному уровню.
Как подать жалобу в Рособрнадзор
Электронное обращение (рекомендуется)
Заполните форму на официальном сайте Рособрнадзора:
- Выберите раздел «Приём обращений граждан» → «Электронная приёмная».
- Прикрепите сканы: паспорт‚ выписку из протокола ЕГЭ‚ заявление в РЦОИ‚ переписку с региональным органом.
Почтовое обращение
Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Житная‚ д. 11‚ ФСАР России
Телефон доверия
8 (495) -98-92-38 – горячая линия ЕГЭ (пн–пт 09:00–18:00).
Пример текста жалобы
Скопируйте шаблон‚ подставьте свои данные и отправьте в формате PDF:
Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки
от [ФИО родителя/выпускника]‚ паспорт [серия №]‚ проживающего(ей) по адресу: [указать]
ЖАЛОБА
о фальсификации протоколов ЕГЭ по предмету [указать]
23 апреля 2026 года в пункте проведения ЕГЭ №[номер ППЭ] моему ребёнку (ФИО) был выставлен балл [указать]‚ что не соответствует ожидаемому результату и зафиксированным ответам в бланках ЕГЭ.
- Нарушения:
– в протоколе №[номер] от [дата] отсутствует подпись председателя предметной комиссии;
– в строке «первичные баллы» видны подчистки‚ не заверенные подписью и печатью;
– РЦОИ отказал в предоставлении аудиозаписи устного ответа (ответ №[номер] от [дата] прилагается). - Резолюция регионального органа: отказ в пересмотре баллов (письмо №[номер] прилагается).
Прошу:
Провести внеплановую выездную проверку ППЭ №[номер].
Повторно оценить экзаменационную работу в составе независимой комиссии.
При подтверждении фальсификации привлечь виновных к дисциплинарной ответственности.
Приложения:
Копия паспорта (1 стр.);
Копия протокола ЕГЭ;
Скриншоты/фото подчисток;
Отказ РЦОИ (скан);
Акт об отказе в аудиозаписи (если есть).
[Подпись] / [ФИО] / [e-mail] / [телефон] /
Что дальше: сроки и последствия
- 30 календарных дней – максимальный срок рассмотрения жалобы.
- Рособрнадзор запросит у РЦОИ:
- распечатанные изображения работы‚
- цифровую аудиозапись‚
- копии протоколов и экзаменационные материалы.
- При подтверждении фальсификации:
- пересдача ЕГЭ в дополнительный день‚
- дисциплинарные меры против виновных‚
- передача материалов в следственные органы (ст. 285.1 УК РФ).
Советы по документам
- Храните оригиналы – присылайте только заверенные копии (нотариус или копия «верна» в школе).
- Сохраняйте все переписки (письма‚ e-mail‚ скриншоты мессенджеров).
- Фиксируйте жалобы через электронную подпись или почтовое уведомление о вручении.
Важно: не откладывайте – апелляцию по ЕГЭ можно подать не позднее 2 рабочих дней после официального объявления результатов. Если срок пропущен по уважительной причине (болезнь‚ отсутствие доступа к интернету)‚ приложите справку.
Удачи в защите прав вашего ребёнка! Помните: каждое обращение – шаг к честной системе образования.