Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․

Общие положения

Каждый гражданин Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» имеет право:

• обратиться лично;
• направить индивидуальное или коллективное письменное обращение в органы местного самоуправления․

Кому и куда адресовать обращение

Администрация Каменского муниципального образования (Иркутская область)

Почтовый адрес:
665113, Иркутская область, Нижнеудинский район, с․ Каменка, ул․ Садовая, 51Б

Ответственное лицо:
Раков Александр Константинович — главный специалист администрации
Телефон: 8 (950) -11-73-49

Администрация Каменского муниципального района (Воронежская область)

Почтовый адрес:
396510, Воронежская область, пгт․ Каменка, ул․ Ленина, д․ 26

Формы подачи обращения

1. Обычное письмо․ Отправляется по вышеуказанному почтовому адресу․
2. Электронное письмо․ Направляется на официальный e-mail администрации (уточняйте на сайте)․
3. Интернет-приёмная․ Через официальный сайт kamenka-mo․ru, раздел «Интернет-приёмная»․

Требования к оформлению письменного обращения

Обязательные реквизиты

• Фамилия, имя, отчество заявителя (полностью);
• Почтовый адрес (для получения письменного ответа)․
• Содержание вопроса или предложения, кратко и по сути․
• Личная подпись и дата․

Дополнительно

• К обращению можно приложить документы или их копии, подтверждающие изложенные доводы․
• Если обращение коллективное, оно должно быть подписано всеми участниками с расшифровкой ФИО и адресов (подписи располагаются на последнем листе текста обращения)․

Сроки рассмотрения

Обращение регистрируется в день поступления и рассматривается в течение 30 календарных дней․ При необходимости расширенной проверки срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя․

Основания для отказа в рассмотрении

Администрация может оставить обращение без ответа, если:

• не указаны достоверные сведения о заявителе или отсутствует обратный адрес;
• текст содержит нецензурные выражения, угрозы;
• вопрос уже рассматривался ранее и не представлены новые доводы;
• вопрос не входит в компетенцию администрации (в этом случае перенаправляется по подведомственности)․

Пошаговый алгоритм подачи онлайн-обращения

1. Перейдите на сайт https://kamenka-mo․ru․
2. Выберите раздел «Интернет-приёмная»․
3. Заполните все поля формы, отмеченные *․
4. Кратко и чётко опишите суть вопроса․
5. Прикрепьте файлы при необходимости (опционально)․
6. Подтвердите согласие на обработку персональных данных․
7. Нажмите кнопку «Отправить»․

Защита персональных данных

Информация о заявителе хранится и обрабатывается строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»․ Ответы, содержащие сведения частного характера, не публикуются в открытом доступе и направляются только по указанному адресу или e-mail․

Полезные советы

• Избегайте громоздких описаний; выделите основную суть проблемы в первом абзаце․
• Проверьте корректность адреса и контактных данных․
• Сохраните скриншот или копию отправленного обращения на случай необходимости апелляции․
• Если вопрос срочный — дополнительно позвоните по телефону 8 (950) -11-73-49 и сообщите номер регистрации․

Контактная сводка

Внимание! Перед отправкой обращения рекомендуется ещё раз уточнить актуальные контактные данные и часы приёма на официальном сайте соответствующей администрации․