Важно знать: дата и время переноса заседания должны быть согласованы с участниками процесса до подачи заявления через портал. Ни одно из заявленных лиц не должно иметь непогашенных задолженностей перед комиссией.
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность заявителя).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если заседание касается несовершеннолетнего).
- Справка КДН о необходимости переноса (в некоторых регионах требуется).
- Приглашение на заседание (в электронном виде).
Шаг 2. Авторизация на портале «Госуслуги»
Перейдите на gosuslugi.ru.
Введите логин (СНИЛС, email или номер телефона) и пароль.
Пройдите двухфакторную аутентификацию (СМС или push-уведомление в приложении «Госуслуги»).
Шаг 3. Поиск услуги
- В поисковой строке введите «Перенос заседания КДН».
- Выберите ваш регион из выпадающего списка.
- Кликните по услуге «Перенос даты/времени заседания Комиссии по делам несовершеннолетних».
Шаг 4. Заполнение заявления
Секция «Данные заявителя»
- ФИО: вводите точно так же, как в паспорте.
- Контактный телефон: укажите актуальный номер, по которому сможете быстро ответить.
Секция «Сведения о заседании»
- Текущая дата заседания: выберите из календаря.
- Желаемая дата: заполняется вручную или через календарь (не ранее +3 рабочих дня от текущей).
- Причина переноса: выберите из списка (болезнь, отпуск, командировка, неявка участника и др.).
- Комментарий: кратко опишите, кто именно не сможет присутствовать и почему.
Шаг 5. Загрузка файлов
Нажмите кнопку «+ Добавить файл» и прикрепите:
- Отсканированный паспорт (разворот с фото и регистрацией).
- Справку, подтверждающую причину переноса (больничный лист, копия приказа об отпуске и т.д.).
Шаг 6. Отправка и получение трек-номера
Нажмите «Отправить заявление».
Система сгенерирует трек-номер вида KDN-26-04222026-123456, сохраните его.
Ожидайте СМС или push-уведомление о регистрации заявления (обычно в течение 15 минут).
Шаг 7. Отслеживание статуса
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Зарегистрировано | Заявление принято в работу, проверяются документы. |
| На согласовании | КДН запрашивает подтверждение у участников дела; |
| Одобрено | Новая дата утверждена, вам придёт PDF-уведомление. |
| Отказано | В уведомлении указана причина (недостаточно доказательств, нарушение сроков и т.д.). |
Шаг 8. Получение результата
Способ 1. В личном кабинете «Госуслуг» во вкладке «Мои заявления».
Способ 2. На электронную почту, указанную в профиле, придёт письмо с PDF-приглашением на новое время.
Возможные проблемы и их решения
- Ошибка 400 при загрузке — проверьте размер файла (максимум 5 МБ) и формат (JPEG, PNG, PDF).
- Нет статуса «Одобрено» более 3 дней — позвоните в КДН по телефону, указанному в первоначальном приглашении.
- Старый номер дела не отображается — обновите страницу или очистите кэш браузера.
Краткий чек-лист
- ✅ Подготовил все документы.
- ✅ Авторизовался на «Госуслугах».
- ✅ Заполнил заявление без ошибок.
- ✅ Прикрепил сканы.
- ✅ Сохранил трек-номер.
- ✅ Отслеживаю статус.
Совет: если у вас возникнут вопросы, нажмите кнопку «Чат с техподдержкой» в правом нижнем углу личного кабинета — операторы работают ежедневно с 08:00 до 20:00 по местному времени.