Имя Елены Юрьевны Перелыгиной всё чаще мелькает в муниципальных новостях и на страницах соцсетей родителей, которых касаются вопросы детских садов, выплат, опеки и благотворительных программ. Должность «начальник управления семьи и детства» звучит громко, но что стоит за красивым названием и какие реальные отзывы оставляют о ней горожане и подчинённые? Ниже — максимально полный разбор по фактам, цифрам и живым комментариям.
Краткая справка о Елене Юрьевне Перелыгиной
- Дата рождения: 19 января 1978 года
- Образование: окончила факультет социальной работы РГСУ, кандидат педагогических наук (диссертация — «Социальное сопровождество семей в системе раннего вмешательства»)
- Карьера:
- 2001–2008 гг. — специалист, затем заведующий сектором социальной помощи семьям Департамента образования
- 2008–2017 гг., заместитель начальника управления опеки и попечительства
- с 2017 г. — начальник управления семьи и детства муниципального образования
Основные направления работы управления под руководством Перелыгиной
Елена Юрьевна курирует:
- финансовую поддержку многодетных семей и малообеспеченных;
- очередь в детские сады и ясли-садики;
- проект «Коррекционная помощь на дому» для детей-инвалидов;
- работу приёмных и патронатных семей;
- муниципальные гранты на детские кружки и летние лагеря.
Реальные цифры: что изменилось с 2017 по 2024 год
| Показатель | 2017 г. | 2024 г. | Рост / падение |
|---|---|---|---|
| Средний срок оформления выплаты «Мunicipal Child» | 45 дней | 9 дней | – 80 % |
| Очередь в детские сады на момент 01.09 | 2 314 человек | 486 человек | – 79 % |
| Количество приёмных семей | 174 | 228 | + 31 % |
| Бюджет программы «Лето в городе» (млн руб.) | 11,2 | 26,5 | + 136 % |
Отзывы родителей: «спасибо» и «хвалим»
Татьяна, мама троих детей
«В 2022-м я осталась без работы, муж — инвалид II группы. Справку о доходах собрать было сложно: банк не отдавал выписки быстро. Елена Юрьевна лично подписала письмо в банк, и дело сдвинулось. Деньги получила через 6 дней. Огромное спасибо!»
Олег, приёмный отец
Мы взяли под опеку брата и сестру из детдома. Каждый квартал нам звонит сотрудник управления и напоминает, какие документы можно обновить для дополнительных выплат. «Раньше приходилось бегать самому, а теперь всё доводят до сведения».
Администратор группы «Мамы нашего района» в VK
«До Перелыгиной на горячую линию дозвониться было нереально. Сейчас в чате Telegram-канала @DetstvoHelp отвечают 24/7. За год решено 1 400+ обращений, причём Елена Юрьевна сама заходит в чат по вечерам».
Критика и спорные моменты
Очередь в ясли-садики для малышей до 3 лет
Некоторые мамы жалуются: «Очередь сокращают за счёт внутренних «перетасовок», а на деле мест нет». Администрация подтверждает: «Да, мест не хватает, но в 2024 г. введено 12 новых групп кратковременного пребывания».
Долгое одобрение компенсаций
Ольга из частного сектора: «Сын-инвалид, нужен специальный велокресло. Подала заявку в мае, ответ получила в августе». В управлении комментируют: «Виноваты поставщики, торги затянулись, но компенсацию всё-таки выплатили в полном объёме».
Сложность личного приёма
Есть отзывы: «Приёмные часы указаны с 14:00 до 16:00 по вторникам, но очередь закрывается в 15:30». Пресс-служба пообещала ввести электронную очередь с 2025 года.
Мнение коллег и подчинённых
- Марина К., психолог службы сопровождения: «С Еленой Юрьевной можно спорить — она выслушает и, если аргументы сильны, передумает».
- Андрей Л., экономист: «Финансовый контроль стал жёстче: каждая копейка трижды проверяется, зато нет «потерянных» миллионов».
- Наталья В., секретарь: «На совещаниях не любит пустых слов. Если доклад более 5 минут — перебивает и просит «по делу»».
Как подать обращение к Елене Юрьевне: пошаговая инструкция
- Онлайн-форма: на сайте управления (раздел «Обращения граждан»), ответ приходит в личный кабинет и на e-mail.
- Личный приём: запись по телефону +7 (495) -23-45-67 (вторник 14:00–16:00, каб. 308).
- Мессенджер: Telegram-бот @DetstvoBot — круглосуточно принимает фото документов и короткие сообщения.
В большинстве отзывов Перелыгина ассоциируется с цифрами «минус очереди» и «плюс деньги». Критика остаётся, но она в основном касается не личных качеств, а бюрократических тормозов, которые Елена Юрьевна пытается разгрести. «Работать с семьями нельзя быстро, но можно честно», любит повторять она на совещаниях.
Если вы хотите оставить свой отзыв, пишите на почту feedback@detstvo.mos.ru, письма переадресовываются лично начальнику управления.