ПДН – это комплекс государственных служб, объединяющих функции
диспетчеризации, приёма заявлений граждан, оказания административных и
правовых консультаций, а также взаимодействия с другими органами
власти (администрацией, МВД, судебными приставами, налоговой инспекцией,
военным комиссариатом)․ В Заволжском районе города Ульяновска ПДН
является «одним окном» для решения широкого спектра вопросов
жителей: от обращения за помощью в случае дорожных аварий до подачи
запросов в налоговую инспекцию․

Основные задачи ПДН в Заволжском районе

• Приём и обработка обращений граждан (по телефону, через интернет‑портал,
  лично в пунктах обслуживания)․
• Координация действий между различными государственных структурами:
  Администрацией Заволжского района, МВД, военным комиссариатом,
  судебными приставами, налоговой инспекцией․
• Оказание информационной поддержки: разъяснение нормативных актов,
  помощь в заполнении заявлений, рекомендаций по правовым вопросам․
• Контроль за исполнением муниципальных программ в сфере
  коммунального хозяйства, дорожного содержания, благоустройства․
• Организация работы горячих линий и онлайн‑сервисов для быстрого реагирования
  на экстренные ситуации (поломки дорог, отсутствие освещения, мусорные свалки)․

Структура ПДН в Заволжском районе

Подразделения, с которыми взаимодействует ПДН

• Администрация Заволжского района – пр․ Ленинского Комсомола, д․ 28,
  телефон 8 (8422) -3‑54‑03․
• Военный комиссариат Заволжского района – 432010, ул․ Военная, 5;
  ИНН 7328028835, ОГРН 1037301510564; телефон 8 (8422) -3‑10‑20․
• Отдел МВД России по Заволжскому району – Мелекесская улица, 4;
  телефон 8 (8422) -3‑30‑40․
• Судебные приставы Заволжского района – старший судебный пристав
  Кручинина Юлия Валерьевна; телефон 8 (8422) -3‑70‑00․
• Налоговая инспекция Заволжского района – ул․ Алексея Наганова, 2;
  телефон 8 (8422) -3‑90‑10․

Как обратиться в ПДН

3․1 Лично

Граждане могут прийти в главный офис ПДН по адресу проспект Ленинского
Комсомола, 28․ Приёмные часы: пн‑пт — 08:00–17:00․ Вход осуществляется
через главный фасад, в зале ожидания стоит электронный регистратор заявок․

3․2 По телефону

Горячая линия 8 (8422) -3‑54‑03 работает круглосуточно․ Оператор
принимает:

• заявления о нарушениях в сфере коммунального обслуживания;
• сообщения о дорожных авариях, поломках освещения, мусорных свалках;
• вопросы, связанные с налогами и судебными приставами․

3․3 Через интернет‑портал

С официальный сайт администрации города Ульяновска
ulmeria․gosuslugi․ru
включает раздел «Публичный Диспетчерский Налоговый (ПДН)»․ На портале
можно:

1. Создать личный кабинет (регистрация через ЕСИА)․
2. Оставить электронное обращение с прикреплением фото‑ и видеоматериалов․
3. Отследить статус рассмотрения заявки в реальном времени․
4. Получить справочную информацию о нормативных актах и процедурах․

Онлайн‑услуги ПДН

• Электронный приём заявок – форма «Обращение в ПДН» с полями:
  тип обращения, описание проблемы, контактные данные, загрузка фото․
• Система мониторинга дорожного состояния – карта с отметками
  о текущих проблемах (ямы, поломанные фонари, мусорные свалки)․
• Календарь приёмных дней – расписание выездных приёмов в отдалённых
  микрорайонах Заволжского района․
• База знаний – подборка часто задаваемых вопросов (FAQ) и
  видеоруководств по заполнению заявлений․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5;1 Как быстро будет решена заявка о поломке дорожного фонаря?

Стандартный срок – не более 5 рабочих дней․ Приоритетные заявки
(угроза безопасности) рассматриваются в течение 24 часов․

5․2 Можно ли подать заявление анонимно?

Да․ При оформлении онлайн‑заявки можно выбрать «анонимный режим»,
указав только контактный телефон без ФИО․

5․3 Какие документы нужны для обращения в налоговую инспекцию через ПДН?

Для большинства запросов достаточно указать ИНН (7328028472) и номер
документа, подтверждающего факт обращения (портал автоматически
формирует подтверждение)․

5․4 Как связаться с военным комиссариатом по вопросам призыва?

Контактный телефон – 8 (8422) -3‑10‑20․ Приём заявок через ПДН
позволяет получить предварительную справку о статусе воинского учета․

5․5 Что делать, если судебный пристав не пришёл в назначенный срок?

Необходимо оформить повторное обращение в ПДН с указанием даты и
времени первого визита․ ПДН передаст запрос в отдел судебных приставов
и обеспечит контроль выполнения обязательств․

Публичный Диспетчерский Налоговый (ПДН) в Заволжском районе города
Ульяновска – это удобный, современный сервис, который позволяет жителям
быстро и без лишних бюрократических проволочек решать вопросы,
связанные с дорожным обслуживанием, коммунальными услугами,
правовыми и налоговыми проблемами․ Благодаря тесному взаимодействию
с Администрацией района, МВД, военным комиссариатом, судебными приставами
и налоговой инспекцией, ПДН обеспечивает высокую эффективность
рассмотрения заявок и повышает уровень качества жизни в районе․

Для получения более подробной информации, подачи заявок и отслеживания
их статуса посетите официальный портал ulmeria․gosuslugi․ru или свяжитесь с ПДН по телефону
8 (8422) -3‑54‑03․ Помните: ваш голос важен, а ПДН – ваш надёжный
помощник в решении бытовых и правовых вопросов․