Отдел по делам несовершеннолетних (ПДН) Тракторозаводского района является ключевым структурным подразделением администрации муниципалитета. Его миссия — комплексная защита прав и законных интересов детей и подростков, профилактика безнадзорности, правонарушений, а также социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Историческая справка и территориальное положение

Тракторозаводский район появился в 1937 году после выделения из Ленинского района.
Ему передали Челябинский тракторный завод (ЧТЗ) и прилегающий рабочий посёлок.
Сегодня это крупнейший индустриальный район города, где также расположены Челябинские ТЭЦ-2 и ТЭЦ-3,
АМЗ, «Строммашина» и другие предприятия. Вместе с промышленной мощью район несёт социальную ответственность
за сотни тысяч жителей, включая более 70 тыс. детей и подростков.

Полномочия и задачи ПДН

• Организация и координация работы комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН).
• Профилактика безнадзорности, беспризорности, правонарушений и жестокого обращения с детьми.
• Подготовка материалов о несовершеннолетних, нуждающихся в установке попечительства или опеки.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере детского труда.
• Сотрудничество с органами полиции, школами, социальными службами, медицинскими учреждениями и НКО.

Адрес, режим работы и контакты

Адрес:
454084, г. Челябинск, ул. Шуменская, д. 43
Телефон: +7 (351) -75-30-50 (городской call-центр администрации)
Факс: +7 (351) -75-25-25
E-mail: admtzrchel@admin.ru
Официальный сайт: cheladmin.ru/traktorozavodskij

График приёма граждан:

• Понедельник–пятница: 08:30–17:30 (без перерыва).
• Суббота, воскресенье: выходные.
• Личный приём по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону.

Как обратиться в ПДН: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы: паспорт, документы ребёнка (свидетельство о рождении/паспорт), материалы, подтверждающие факт нарушения прав (справки, фото, видео, объяснения).
2. Запишитесь на приём: используйте gosuslugi.ru или позвоните по телефону +7 (351) -75-30-50.
3. Придите в назначенное время и получите консультацию специалиста.
4. Получите письменный ответ или направление в другой орган в течение 30 дней (если не иное установлено законом).

Сервисы и онлайн-ресурсы

• Госуслуги 74: запись на приём, подача заявлений и жалоб.
• VK-группа администрации: vk.com/traktorozavodskij — актуальные новости, анонсы акций и мероприятий.
• Телеграм-канал «Тракторозаводский. Онлайн»: оперативная информация о профилактических мероприятиях.

Сотрудничество с другими службами

ПДН взаимодействует с Тракторозаводским районным судом, мировыми участками № 1–8,
Центром занятости населения (ул. Софьи Ковалевской, 2), Управлением ПФР по Тракторозаводскому району,
полицией (УМВД по Тракторозаводскому району), а также образовательными учреждениями и медико-социальными центрами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q: Как быстро рассматриваются обращения в ПДН?
A: В течение 30 календарных дней с момента регистрации заявления. В случае сложной проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Q: Можно ли подать анонимное обращение?
A: Нет. Закон требует указать ФИО и контактные данные заявителя для обратной связи и защиты персональных данных ребёнка.

Контакты для экстренной помощи детям

• Единая служба помощи детям в Челябинской области: 1234 (с мобильного).
• Полицейская «Телефон доверия»: 102.
• Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-####.

Дата актуализации: 21 апреля 2026 г.