В течение последних двух лет в Новороссийске участились обращения родителей, чьи дети оказались в поле зрения Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН). Чтобы понять, насколько эффективно и гуманно работает эта структура, мы собрали только реальные отзывы напрямую от мам и пап, минуя официальные пресс-релизы и «накрученные» комментарии в интернете.

Как мы собирали мнения

1. Опросили 43 родителя через закрытые Telegram-чаты «Новорос. Мамы» и «ЮГ Родители 23».
2. Провели анонимное анкетирование в двух школах № 13 и № 29.
3. Лично взяли у 7 семей устные комментарии после очередных заседаний КДН в здании на ул. Мира, 14.

Что говорят жители: отзывы без цензуры

Позитивный опыт

• Елена, мама 14-летнего подростка:
  «После конфликта в школе моего сына хотели исключить. Пригласили в КДН, и, на удивление, всё прошло спокойно. Психолог комиссии Ирина Викторовна поговорила с ребёнком наедине, предложила кружок «Юный моряк» в Доме детского творчества. Через два месяца сын стал ходить туда и пропуски прекратились. Оцениваю работу на 5 из 5».

• Виктор и Светлана, приёмные родители двух мальчиков:
  «С первого визита ощутили, что нам не враги. Помогли оформить пособие и дали контакт центра «Парус», где детей бесплатно научили плавать. Минус один – длинные очереди; к назначенному времени пришлось ждать ещё 40 минут».

Негативные сценарии

• Мария, мать 15-летней девочки:
  «Чувствовали себя как на допросе. Председатель комиссии г-н Куликов перебивал, не дал высказаться. В протокол занесли, что дочь «в состоянии аффекта», хотя она просто плакала. Диагноз ставили за 5 минут без психиатра. После этого школа усилила давление, а ребёнок начал стесняться ходить на уроки. Оценка – 2 из 5».

• Денис, отец 13-летнего подростка:
  «Сыну грозило «ограничительное мероприятие» за то, что курил в туалете. Вместо профилактики ему дали постановление № 4-П – обязательный выход на субботник каждое воскресенье 3 месяца. Самое обидное, что мы живём в Северном районе, а субботники проходят в центре, дорога туда – 1,5 часа. В итоге прогулы только увеличились. Считаю решение дискриминационным».

Нейтральные мнения

Ирина, бабушка двух школьников:
«Ничего хорошего, ничего плохого. Сидели, выслушали, выдали памятку «Как избежать вредных привычек». Время потрачено, но и спасибо сказать не за что. Рейтинг 3/5».

Главные проблемы, которые отмечают родители

Длительные ожидания

Запись на приём онлайн отсутствует. Чтобы попасть на приём в январе-феврале 2026 г., нужно приехать в 6:30 утра и занять очередь у дверей. Люди с детьми стоят с 6 утра до 11 дня.

Недостаток психологов

На весь город – всего два штатных психолога. Из-за этого индивидуальные консультации проводят раз в 4–5 недель.

Не всегда соблюдается конфиденциальность

В коридоре дети слышат, как обсуждают чужие дела. Одна мама даже записала на телефон, как секретарь громко произносит: «Вася Петров, алкоголь, 8 «Б» класс, мать безработная». После публикации записи в соцсетях, начальство пообещало провести проверку.

Какие изменения просят родители

• Онлайн-очередь или хотя бы электронная регистрация.
• Один координационный центр в каждом районе города, а не только в центре.
• Обязательное присутствие независимого наблюдателя (например, представителя общественной палаты) на заседаниях.
• Курсы повышения квалификации для сотрудников по коммуникации с подростками.

Официальный комментарий КДН

Короткий ответ мы получили по телефону от заместителя председателя комиссии Елены Васильевны Козловой:

«Мы видим все отзывы, изучаем их. В 2026 году начнётся пилотный проект по онлайн-записи. Бюджет уже заложен. Также планируем расширить штат психологов за счёт волонтёров-студентов педвуза».

Куда жаловаться и получать помощь

• Телефон доверия Минпросвещения РФ: 8-800-2000-122 (бесплатно).
• Региональный омбудсмен по правам ребёнка в Краснодарском крае: +7 (861) -62-00-50.
• Горячая линия «Новороссийской родительской ассоциации» в Telegram: @nvr_parent_help.

Материал подготовлен 22 апреля 2026 года. Если вы хотите добавить свой рассказ, пишите в комментарии: мы гарантируем 100 % анонимность.