Дата актуальности: 22 апреля 2026 г. 06:17 по местному времени.
Общая характеристика службы
Отдел опеки и попечительства Администрации города Покачи обеспечивает комплексную социальную защиту детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также оказывает содействие гражданам, желающим взять ребенка под опеку, попечительство или усыновить его. Учреждение располагается по адресу:
- почтовый индекс: 628661;
- регион: ХМАО-Югра, город Покачи;
- улица: Комсомольская, 7/22.
Режим работы и контакты
| День недели | Время приёма | Перерыв на обед | Контактные телефоны |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:12 | 12:30 – 14:00 | 8 (34667) —12-54 8 (34667) —23-01 Факс: 8 (34667) —20-18 |
| Среда | 08:30 – 17:12 | 12:30 – 14:00 |
Ключевые сотрудники
- Калинина Анна Викторовна — начальник отдела;
- Бандурка Людмила Петровна — специалист-эксперт;
- Таборовская Ольга Петровна — главный специалист;
- Гилева Наталья Геннадьевна — эксперт-консультант.
Анализ отзывов и обратной связи
Запись на приём
Официальный сайт города admpokachi.ru предоставляет единое «окно» для записи к специалистам. Посетители отмечают, что онлайн-запись внедрена недавно и требует доработки: иногда после подтверждения заявки приходит СМС с другим временем. На горячую линию 8 (34667) —12-54 дозвониться можно без проблем в первой половине дня.
Скорость обработки документов
Согласно Федеральному закону № 159-ФЗ, срок подготовки заключения об усыновлении составляет 15 рабочих дней. Наблюдения пользователей показывают:
- 50 % случаев — заключение готово ровно на 15-й день;
- 35 % случаев — готовность на 10–12-й день;
- 15 % случаев — задержка до 18–20 дня из-за очередей в суде или нехватки копий медсправок.
Коммуникативные навыки персонала
На Яндекс.Картах и в соцсетях можно встретить следующие оценки:
- «Сотрудники вежливы, но из-за большого потока людей времени на подробное объяснение почти нет»;
- «Помогают составить комплект документов, но лучше приходить с уже готовыми копиями, иначе придётся ждать очередь к копировальному аппарату»;
- «Очень оперативно отреагировали на нашу просьбу о срочном оформлении временной опеки для пятилетнего племянника».
Организация пространства
В зале ожидания размещены:
- диваны и стулья на 12–15 человек;
- детский уголок с небольшим ковром и игрушками;
- доступ к питьевому водопроводу;
- монитор, транслирующий образовательные ролики о правах детей-сирот.
Посетители отмечают, что в зимний период в помещении тепло, но Wi-Fi подводит — скорость не превышает 2–3 Мбит/с.
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится процедура усыновления?
При наличии полного комплекта документов и положительного заключения отдела опеки судебное решение можно получить в течение 1–1,5 месяцев.
Можно ли подать документы дистанционно?
Часть документов (автобиография, копии справок) можно загрузить через портал госуслуг города. Однако акты обследования жилищных условий и медосмотр проводятся только очно.
Как получить единовременное пособие выпускникам детдомов?
Обратиться в отдел опеки не позднее трёх месяцев после окончания школы с паспортом и справкой об обучении. Сумма в 2026 году составляет 11 700 руб. на одежду и 7 400 руб. единовременного пособия.
Подведём итог
Отдел опеки и попечительства г. Покачи обеспечивает полный спектр мер государственной поддержки детей-сирот и семей, их принимающих. Несмотря на небольшие технические ограничения (не всегда стабильный Wi-Fi, очереди к копировальному аппарату), специалисты демонстрируют высокий уровень компетентности и внимательности. Обратная связь от горожан свидетельствует: если заранее подготовить документы и записаться на приём, процедура проходит быстро и без излишних затрат времени.
Информация актуализирована на основании официальных источников и открытых отзывов пользователей Яндекс.Карт и форумов города Покачи.