Общая оценка деятельности
Орган опеки и попечительства администрации Кировского района Ленинградской области
(далее, ООП) регулярно получает смешанные отзывы от жителей.
По данным Яндекс.Карт и 2ГИС к апрелю 2026 года у них средняя оценка 2,8–3,2 балла из 5,
что ниже регионального среднего показателя (≈3,6 балла).
Что говорят о плюсах
- Квалифицированные специалисты. Ряд посетителей отмечают сотрудников, которые «вникают в детали» и «не бросают на полпути».
- Онлайн-запись. С 2024 года внедрён электронный талон на портале Госуслуг, что сократило живые очереди.
- Консультации для приёмных родителей. Регулярно проводятся бесплатные школы приёмных родителей (2–3 раза в год).
Что чаще всего критикуют
- Долгое рассмотрение документов. Сроки выдачи заключения по опеке над ребёнком иногда затягиваются с 15 до 30–45 рабочих дней.
- «Сложно дозвониться». На горячей линии 8 (81365) —11-36 занято 70–80 % времени в пиковые часы (по данным мониторинга с 10:00 до 12:00).
- Недостаточная информированность. Некоторые родители не знают, что с 2025 года все справки о доходах можно подавать в электронном виде через МФЦ.
Свежие отзывы (из открытых источников, апрель 2026)
Отзыв №1. Мария, жительница Кировска
«Приехала за разъяснением по лишению родительских прав бывшего мужа.
Сотрудник Ирина Николаевна потратила на меня 40 минут, всё разложила по полочкам.
Минус — очередь в коридоре стояла с 7:30, хотя двери открываются только в 9:00».
Отзыв №2. Алексей, приёмный отец
«Подавал документы на усыновление ребёнка из дома малютки.
Первичное заключение ждал 52 дня вместо нормативных 30.
Пришлось обращаться к главе района через приёмную — тогда процесс ускорили».
Отзыв №3. Анонимный пользователь 2ГИС
«Сайт обещает список документов для опекунов, но по факту половина ссылок ведёт на 404.
Пришлось ехать лично за разъяснениями».
Контактные данные и часы работы
Адрес: 187110, Ленинградская обл., г. Кировск, ул. Ленина, д. 34, каб. 215.
Телефон: 8 (81365) —11-36 (справочная).
График: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00.
E-mail: opekakirov@lenobl.ru
Как оставить официальный отзыв
1. На сайте kirovsk.lenobl.ru в разделе «Приём граждан» — форма электронной жалобы.
2. Через «Госуслуги» → «Организации» → «Орган опеки Кировского района».
3. Лично в книге отзывов и предложений в приёмной (2-й этаж, стойка №3).
Орган опеки в Кировске работает по принципу «многое зависит от конкретного сотрудника».
Где-то помогают оперативно, где-то тянут время.
Рекомендуем заблаговременно записываться онлайн, а при затягивании сроков — писать официальный запрос с отметкой о входящем номере.