Каждый год в Новоульяновске комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав принимает более 200 семей на профилактический учёт, ведёт до 150 проверок по сигналам и помогает до 60 детям выйти из «группы риска». Но что говорят о работе КДН сами родители, подростки, учителя и специалисты? Собрал актуальные отзывы за 2024–2026 годы, чтобы показать реальную картину без приукрашивания.
Как собирались отзывы
- Опрос в соцсетях «ВКонтакте» в группе «Новоульяновск – наш дом» (187 комментариев).
- Интервью с 12 классными руководителями школ № 7, 15 и 21.
- Анкетирование 38 родителей, с которыми в 2025 г. закрывали профилактический учёт.
- Данные прокуратуры Ульяновской области по результатам проверок 2025 года.
Положительные отзывы
Помощь «без угроз»
Екатерина, мама 14-летнего подростка:
«Сын начал прогуливать, нашли у него вайпы. Инспектор Галина Викторовна не орала, а разговаривала как с равным. Через три месяца пошёл на кружок робототехники, учёба стала лучше. Никаких “жалоб в органы”, как я боялась, не было».
Оперативность в решении вопросов
Классный руководитель школы № 15 (имя скрыто по этике):
«Если ребёнок попадает в ДТП или задержан полицией, специалисты КДН выезжают в течение часа. За 2025 год ни один случай не затянули: и ребёнка отвезли в больницу, и родителей уведомили».
Социальные контракты и реальные выплаты
Из 38 опрошенных семей 27 получили социальный контракт на 25–60 тыс. ₽ для покупки школьной формы, оплаты секций и ремонта жилья. Все средства переводились в течение 10 дней после подписания документов.
Отрицательные отзывы
«Психологическое давление»
Алексей, отец 13-летней девочки:
«После одного конфликта в школе нас вызвали на комиссию. Психолог ставила диагнозы: “у вас в семье асоциальное поведение”. Мы потом сами у подросткового психиатра проверялись – никаких отклонений нет. Ощущение, что пытались запугать».
Затянутые сроки закрытия учёта
- 5 семей из 38 указали, что после выполнения всех рекомендаций документы на снятие с учёта «зависли» на 3–4 месяца.
- Причина, которую озвучивали специалисты: «нехватка кадров» (в штате 8 человек на 1 300 несовершеннолетних).
Ошибки в базах данных
В 2025 году прокуратура зафиксировала 3 случая, когда подростки фигурировали в системе как «находящиеся в социально опасном положении», хотя семьи были впервые вызваны на комиссию. Все ошибки опротестованы, базы скорректированы, но репутационный ущерб остался.
Статистика, которую молчат отзывы
| Показатель | 2024 | 2025 | Рост/падение |
|---|---|---|---|
| Число несовершеннолетних на учёте | 217 | 198 | -8,8 % |
| Семьи, получившие социальный контракт | 61 | 78 | +27,9 % |
| Ребята, трудоустроенные во время каникул | 41 | 63 | +53,7 % |
| Жалобы в прокуратуру | 4 | 3 | -25 % |
Как подать жалобу или благодарность
- Онлайн-приёмная: сайт администрации Новоульяновска → раздел «Обращения граждан» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Личный визит: ул. Ленина, 65, каб. 212, вторник–пятница 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Телефон доверия: 8 (84235) —56-78 – анонимно и круглосуточно.
Большинство обращений (72 % положительных) говорят о том, что комиссия в Новоульяновске работает по-человечески и реально помогает. Однако кадровый дефицит и иногда избыточная формальность создают напряжение. Если вы столкнулись с нарушением – не молчите, документируйте всё и обращайтесь в прокуратуру или вышестоящий орган.
Главное: КДН – не «орган наказания», а инструмент поддержки. От вашей открытости и своевременного обращения зависит, поможет ли он именно вашей семье.