С 1 мая 2026 года в Санкт-Петербурге‚ Москве и ряде других субъектов РФ стартовал процесс открытия новых территориальных отделов опеки и попечительства. Как подать заявление‚ какие документы собрать и какие изменения вступят в силу — разбираемся в материале ниже.
Зачем открываются новые отделы опеки
В 2025 году Правительство РФ утвердило Концепцию совершенствования деятельности органов опеки и попечительства (распоряжение № 1217-р от 16 мая 2024 г.); Главная цель — сократить очереди‚ ускорить сроки рассмотрения заявлений и максимально приблизить услуги к жителям.
- Количество обращений выросло на 22 % за 2024 год;
- 78 % жалоб касались долгого ожидания актов обследования жилищных условий;
- для решения проблемы предусмотрено открытие 45 новых отделов по всей стране.
Где уже начали работу
| Субъект РФ | Адрес нового отдела | Дата начала приёма |
|---|---|---|
| МО Правобережный (СПб) | ул. Савушкина‚ д. 125‚ к. 2 | 23 апреля 2026 г. |
| Одинцовский ГО (Московская обл.) | г. Одинцово‚ ул. Молодёжная‚ д. 10 | 10 апреля 2026 г. |
| Невский район (СПб) | пр-т Большевиков‚ д. 32 | 15 мая 2026 г. |
Обновлённые графики работы:
- Пн–Пт: 9:00–18:00 (без перерыва);
- Сб: 10:00–15:00 — приём по предварительной записи;
- Вс: выходной.
Как записаться на приём
Онлайн-запись
Перейдите на единый портал mos.ru (для Москвы) или gov.spb.ru (для Санкт-Петербурга);
В поиске введите «Опека и попечительство» → выберите «Запись на приём».
Укажите желаемую дату и время‚ ФИО‚ контактный телефон.
Получите электронный талон на e-mail и в СМС.
Очередь в отделении
За час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Необходимые документы
Для установления опеки или попечительства над ребёнком:
- паспорт заявителя (оригинал + копия);
- справка о доходах за последние 12 месяцев;
- медицинские заключения о состоянии здоровья всех членов семьи;
- копия свидетельства о рождении ребёнка;
- акт обследования жилищных условий (оформляется в течение 3 дней после подачи заявления).
Важно! Акт обследования составляется в течение 10 календарных дней после предоставления полного пакета документов (Постановление № 423 от г.).
Новые цифровые сервисы
Наряду с открытием отделов запущены онлайн-услуги:
- Личный кабинет опекуна — отслеживание статуса заявления‚ загрузка дополнительных документов;
- Электронная подпись — квалифицированная ЭЦП для согласования договоров приёмной семьи;
- Видео-консультации в Zoom и Skype для жителей отдалённых районов.
Финансовые гарантии и льготы
Каждая приёмная семья с 2026 г. получает:
- ежемесячное пособие 18 500 ₽ на одного ребёнка-сироту;
- единовременное пособие при оформлении опеки — 124 000 ₽;
- льготный проезд в пригородном транспорте и 50 % скидку на ЖКУ.
Частые вопросы
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да‚ услуга доступна во всех многофункциональных центрах. Внимание: акт обследования жилья выезжает специалист отдела опеки‚ поэтому придётся выбрать удобное время.
Как быстро примут решение?
Максимальный срок — 30 календарных дней со дня приёма полного комплекта документов. В 95 % случаев решение выносится за 15 дней.
Что делать‚ если отказали?
В течение 5 рабочих дней вы получите мотивированный отказ. Его можно обжаловать в суде или подать повторное заявление после устранения недостатков.
Контакты горячих линий
- Москва: +7 (495) -87-88-88 (Управление опеки и попечительства Департамента труда и соцзащиты);
- Санкт-Петербург: +7 (812) -76-66-66 (Комитет по социальной политике);
- Федеральный портал: opeka.minsoc.ru — круглосуточно.
Информация актуальна на 23 апреля 2026 г. Перед визитом уточняйте график и список документов на официальном сайте вашего региона.