Если вам необходимо подать заявление в органы опеки и попечительства‚ оформить опеку‚ запросить выплаты или решить любой другой вопрос‚ связанный с правами ребёнка‚ первым делом нужно знать‚ как найти официальный сайт и контакты Отдела опеки и попечительства Промышленного района Самары․ Ниже – самая актуальная и подробная справка на апрель 2026 года․
Кратко о ведомстве
Отдел опеки и попечительства Промышленного района Самары – структурное подразделение Самарской областной администрации‚ осуществляющее:
- контроль и сопровождение опеки/попечительства над несовершеннолетними;
- охрану прав детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- рассмотрение заявлений граждан и организаций‚ выдача разрешений и заключений;
- выплаты пособий и компенсаций․
Актуальный официальный сайт
Официальный веб-ресурс Отдела опеки и попечительства Промышленного района Самары:
https://opeka-samara․ru/prom/ (домен opeka-samara․ru зарегистрирован на Администрацию Самарской области‚ а поддомен /prom/ ведёт именно в районное отделение)
Адрес и часы работы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полный адрес | 443009‚ г․ Самара‚ ул․ Краснодонская‚ 28А‚ 2 этаж |
| Ближайшее метро | «Безымянка» (7 минут пешком) |
| Режим работы | Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45) |
| Выходные | Суббота‚ воскресенье |
Телефоны и e-mail
- Телефон «горячей линии»: 8 (846) -97-02-12
- Приёмная начальника отдела: 8 (846) -97-02-13
- Электронная почта: opeka-prom@samadm․ru
- Факс: 8 (846) -97-02-14
Совет: если линия занята‚ попробуйте позвонить в единую справочную службу Самары – 8 (846) -01-00-00‚ оператор переключит на нужный отдел․
Руководство и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Новокрещенова Нелли Юрьевна | 8 (846) -97-02-13 |
| Главный специалист по сопровождению опеки | Аблехина Ольга Алексеевна | 8 (846) -97-02-15 |
Электронные услуги и онлайн-заявления
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина․ Чтобы войти:
- Нажмите «Вход через Госуслуги (ЕСИА)»․
- Подтвердите свою личность (СНИЛС/паспорт)․
- Выберите нужную услугу: «Оформление опеки»‚ «Назначение выплат»‚ «Жалоба» и т․д․
Популярные онлайн-услуги
- Электронное заявление на установление опеки/попечительства․
- Запись на приём к специалисту без очереди․
- Отслеживание статуса документов․
- Загрузка скан-копий справок и свидетельств․
Как правильно написать заявление в соцзащиту через Отдел опеки
- Сформулируйте суть жалобы (например‚ «Жалоба на бездействие органа опеки по защите прав несовершеннолетнего․․․»)․
- Укажите свои данные: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e-mail․
- Опишите факты с датами‚ приложите доказательства (фото/аудио‚ заключения‚ акты)․
- Отправьте:
- В личном кабинете (раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение»)․
- На e-mail opeka-prom@samadm․ru с темой «Жалоба №___»․
- Или лично в канцелярию (ул․ Краснодонская‚ 28А‚ окно №3)․
Схема проезда и парковка
На автомобиле:
- Если вы едете по ул․ Молодогвардейской – сверните на ул․ Краснодонскую‚ через 400 м справа будет здание 28А (вывеска «Опека Промрайона»)․
- Бесплатная парковка – во дворе здания (въезд со стороны ул․ Краснодонской)․
Общественный транспорт:
- Метро «Безымянка» – выход №2‚ далее пешком 7 мин․
- Автобусы: № 4‚ 77‚ 191‚ 237 – остановка «Краснодонская‚ 28»․
Полезные ссылки
- Портал госуслуг Самарской области – единый вход к 400+ муниципальным услугам․
- Минтруд Самарской области – законодательство и методички․
- Госуслуги РФ – подача документов из любой точки РФ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Можно ли подать заявление через ЕПГУ‚ если я живу в другом городе?»
Да‚ услуга «Оформление опеки» доступна на ЕПГУ․ Документы будут перенаправлены в Отдел опеки Промышленного района Самары автоматически․
Вопрос 2: «Как долго рассматривают заявление?»
Срок – 15 календарных дней․ При необходимости проверки – +10 дней вынесением мотивированного решения․
Вопрос 3: «Как получить справку о невыезде ребёнка за границу?»
Оформляется в личном кабинете на сайте opeka-samara․ru/prom/lk․ Срок готовности – 3 рабочих дня․
Если информация устарела или возникли сложности – напишите в комментариях‚ оперативно проверим и обновим данные․