Куда обратиться, если ребёнок оказался в трудной жизненной ситуации, подросток пришёл домой «вкалымкой», школьник стал жертвой буллинга или попал в полицию? В Санкт-Петербурге круглосуточно функционирует целая сеть структур, которые обязаны защищать права детей и помогать родителям. Ниже — самая актуальная и подробная карта контактов, режимов работы и видов помощи на 22 апреля 2026 года.
Единый телефон доверия для детей и родителей
Телефон доверия для несовершеннолетних и их родителей:
(812) -47-10-45
Работает круглосуточно, анонимно и бесплатно со всех операторов.
Социально-реабилитационные центры
2.1 Санкт-Петербургский государственный «Воспитательный дом»
- Тел./факс: +7 (812) -47-28-49
- Моб.: +7 (950) -17-00-37
- Сайт: cspsd-spb.ru
- Что делают: кризисное размещение, психологическая реабилитация, социальное сопровождение детей и подростков до 18 лет.
Отделы полиции по делам несовершеннолетних (ПДН)
В каждом районе города действуют территориальные отделы УМВД. Они расследуют преступления в отношении детей, проводят профилактику правонарушений и оказывают содействие в розыске подростков.
| Район | Адрес | Телефон (справочный) | Особые заметки |
|---|---|---|---|
| Красногвардейский | Среднеохтинский просп., 2-В, каб. 13 (вход со двора) | +7 (812) -52-35-74 +7 (812) -52-76-06 | м. «Новочеркасская» 5 мин пешком |
| Калининский | ул. Минеральная, 3 | +7 (812) -40-43-10 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Выборгский | просп. Пархоменко, 6 (59 отдел полиции) | +7 (812) -35-14-22 | круглосуточный дежурный |
| Центральный | ул. Рубинштейна, 12 | +7 (812) -12-31-12 | вход с ул. Достоевского |
Комиссии по делам несовершеннолетних при администрациях районов
Эти комиссии (КДН) занимаются профилактикой безнадзорности, правонарушений и социального сиротства. Они могут направить подростка на обязательное воспитательное воздействие, помочь оформить опеку или содействовать в устройстве в приёмную семью.
4.1 Адмиралтейский район
- Адрес: Измайловский пр., д. 10, Санкт-Петербург, 190005
- E-mail: kdntuadm.gov.spb.ru
- Приём: среда 14:00–17:00, пятница 09:00–12:00
4.2 Выборгский район
- Специалист: Миронова Екатерина Викторовна
- Тел.: +7 (812) -76-56-81
- E-mail: mironovatuvyb.gov.spb.ru
- Должность: главный специалист отдела законности, ответственный секретарь КДН
4.3 Петроградский район
- Направления:
- Легализация трудовых отношений подростков
- Ликвидация задолженности по з/п несовершеннолетним
- Контакты: через официальный сайт администрации района
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
- ФИО: Анна Владимировна Митянина
- Задачи:
- Восстановление нарушенных прав детей и молодёжи до 23 лет из числа сирот.
- Подготовка ходатайств о возбуждении дела при нарушении прав.
- Как подать обращение: через официальный сайт администрации Санкт-Петербурга → раздел «Безопасность» → «Уполномоченный по правам ребёнка».
Пошаговый алгоритм, если ребёнок в беде
- Экстренный вызов: 112 — если угроза жизни ребёнка.
- Телефон доверия: (812) -47-10-45, для консультации и психологической помощи.
- Контактируйте ПДН района по месту жительства (см. таблицу).
- Оформите обращение в КДН района (администрация предоставит бланки и график приёма).
- Направьте ребёнка в «Воспитательный дом», если нужна временная разлука с семьёй и комплексная реабилитация.
- Следите за статусом обращения через портал госуслуг Санкт-Петербурга.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации Санкт-Петербурга
- Сайт «Воспитательного дома»
- Петроградская КДН (интерактивная карта)