Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства города Тюмени и Тюменского района — структурное подразделение Управления социальной защиты населения, которое осуществляет государственные полномочия по защите прав ребёнка, устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, контролю за условиями жизни несовершеннолетних, а также сопровождает семьи, принявшие на воспитание детей в форме опеки, попечительства или приёмной семьи.

Основные направления деятельности

• Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семейные формы воспитания (опека, попечительство, приёмная семья, патронат).
• Организация и проведение независимой оценки качества условий воспитания в организациях для детей-сирот.
• Контроль соблюдения жилищных, имущественных и иных прав несовершеннолетних.
• Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам опеки и попечительства.
• Проведение профилактики социального сиротства и раннего вмешательства в семью.
• Выплата пособий и компенсаций опекунам, попечителям и приёмным родителям.

Нормативно-правовая база

Деятельность отдела регулируется:

1. Семейным кодексом Российской Федерации.
2. Федеральным законом «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» № 124-ФЗ.
3. Федеральным законом «О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей».
4. Президентскими указами, в т.ч. указами о национальной стратегии действий в интересах детей.
5. Региональными нормативными актами Тюменской области (постановления, приказы, распоряжения).

Контактная информация

Центральный офис

Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27
Телефоны:
  • (3452) -0-40-05 — справочная
  • (3452) -0-18-03 — заместитель руководителя по вопросам опеки и попечительства
Режим работы: Пн–Чт с 08:30 до 17:45, Пт с 08:30 до 16:30, перерыв 12:00–13:00
E-mail: opeka_tmn@tyumen-social.ru
Официальный сайт: www.tyumen-social.ru

Дополнительные точки приёма

• Восточный округ: ул. Ямская, 57
• Ленинский округ: ул. Республики, 83 лит. А, тел. (3452) -0-24-39
• Центральный округ: ул. 50 лет ВЛКСМ, 27

Услуги и функции для граждан

Государственные программы и закупки

Государственные программы Тюменской области

• «Дети Тюменской области» — финансирование мероприятий по профилактике социального сиротства.
• «Семья и детство» — поддержка приёмных и замещающих семей, выплаты на содержание детей.
• «Доступная среда» — обеспечение жильём детей-сирот.

Государственные закупки

Все закупки отдела публикуются на портале zakupki.gov.ru. Чаще всего проводятся тендеры на:

• услуги сопровождения замещающих семей;
• поставку мебели и оборудования в приёмные семьи;
• проведение обучающих мероприятий для опекунов.

Обращения граждан и организаций

Как подать обращение

1. Лично — запись по телефону или через электронную очередь на официальном сайте.
2. В письменной форме — почтовый адрес: 625000, г; Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27.
3. Электронно — через Госуслуги или форму на сайте управления.
4. Через МФЦ — подача и получение готовых документов.

Сроки рассмотрения

• Обычное обращение, 30 дней.
• Электронное обращение — 15 дней.
• Заявления, касающиеся жизни и здоровья ребёнка — безотлагательно, в день обращения.

Независимая оценка качества

Ежегодно Отдел проводит независимую оценку качества условий воспитания в образовательных, медицинских и социальных учреждениях для детей-сирот. Результаты публикуются на портале tyumen-social.ru/otsenka. Граждане могут:

• оставить анонимный отзыв;
• стать членом общественной комиссии;
• принять участие в форуме «Ребёнок в семье».

Общественный совет

При отделе действует Общественный совет, в который входят представители НКО, родительских объединений, волонтёров и экспертов. Совет:

• контролирует исполнение прав ребёнка;
• участвует в проверках учреждений;
• организует информационные кампании для потенциальных опекунов.

Подать заявление на вступление можно через электронную почту совета: os_tmn@outlook.ru.

Дорожная карта для потенциального опекуна

1. Шаг 1. Подготовка документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения).
2. Шаг 2. Обучение в «Школе приёмных родителей» (очно, 24 академических часа).
3. Шаг 3. Обследование жилищных условий (инспектор отдела + представитель ЖКХ).
4. Шаг 4. Получение заключения психолога и педагога.
5. Шаг 5. Оформление постановления о назначении опеки/попечительства.
6. Шаг 6. Постановка на учёт для получения выплат и льгот.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Какие выплаты положены опекунам?
  Ежемесячное пособие на ребёнка, компенсация на питание, региональный материнский капитал при рождении (усыновлении) —го и последующих детей.
• Можно ли оформить опеку над взрослым инвалидом?
  Да, процедура аналогична, но действует отдельный регламент (Федеральный закон № 442-ФЗ).
• Как узнать, есть ли ребёнок, которому нужна семья?
  На официальном портале usynovite.ru размещён банк данных о детях.
• Как подать жалобу на решение отдела?
  В письменной форме в Департамент социального развития Тюменской области (ул. Республики, 83).

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт: https://www.tyumen-social.ru
• Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru
• Банк данных о детях: https://www.usynovite.ru
• Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122
• Телефон горячей линии отдела: (3452) -0-40-05

Важно! Вся информация актуальна на 23 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять график работы по телефону или на сайте.