Город Наро-Фоминск — важный административный центр Московской области, в котором на системной основе реализуется политика по защите прав и интересов детей. Ключевым органом, отвечающим за профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, является Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) при администрации городского округа. В статье разберёмся, где находится отдел, какие функции он выполняет, какие услуги оказывает и как к нему обратиться.

Контактная информация

• Юридический адрес: 143300, Московская обл., г. Наро-Фоминск, ул. Советская, д. 75 (2-й этаж, кабинет 205).
• Телефон «горячей линии»: +7 (496) -43-25-57 (звонки принимаются круглосуточно).
• Электронная почта: odn@narofominsk.ru
• Время приёма граждан:
  • Пн–Чт: 09:00–18:00,
  • Пт: 09:00–17:00,
  • Обед: 13:00–14:00.

Основные задачи и полномочия

Отдел по делам несовершеннолетних в Наро-Фоминске реализует:

1. Профилактику правонарушений — выявление семей и подростков «группы риска», организацию социально-педагогического сопровождения.
2. Защиту прав ребёнка, участие в делах об административном надзоре, содействие в устройстве в трудную жизненную ситуацию в социальные учреждения.
3. Координацию комиссии — секретариат Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) при администрации.
4. Взаимодействие с органами — полиция, опека и попечительство, Прокуратура, образовательные и медицинские учреждения.
5. Поддержку семьи, направление на социальное сопровождение, консультации психолога, юриста, помощь в оформлении мер социальной поддержки.

Как оформить обращение в ОДН?

Обращение может быть подано:

• Лично, в приёмные дни по адресу, указанному выше;
• Письменно — через портал госуслуг Наро-Фоминского городского округа;
• Дистанционно, по электронной почте odn@narofominsk.ru с приложением сканов документов.

Необходимые документы

При первичном обращении необходимо иметь:

• Паспорт заявителя (или представителя ребёнка);
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Документы, подтверждающие обстоятельства (справки из школы, медучреждения, полиции);
• Заявление установленного образца (бланк выдают на месте или можно скачать на официальном сайте).

Дополнительные ресурсы и сервисы

Центр помощи детям «Семья»

Адрес: ул. Ленина, д. 22, тел. +7 (496) -43-20-11.
Центр предоставляет:

• психолого-педагогическую поддержку;
• кружки и секции для подростков;
• семейные клубы для родителей.

Круглосуточный телефон доверия для детей, подростков и их родителей

8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов РФ).

Распространённые вопросы

Нужно ли предварительно записываться на приём?

Нет, запись не требуется, но в пиковые дни (конец месяца, август) возможны очереди. Онлайн-запись доступна через портал госуслуг.

Можно ли анонимно сообщить о ребёнке, которого обижают?

Да, анонимное сообщение примут, но для начала проверки придётся предоставить хотя бы минимально достоверную информацию (адрес, Ф. И. О.).

Сколько длится рассмотрение заявления?

Не более 30 календарных дней. В сложных случаях срок продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя.

Важные советы родителям и опекунам

• Не откладывайте обращение — чем раньте зафиксирована проблема, тем эффективнее помощь.
• Сохраняйте спокойствие — сотрудники ОДН работают в интересах ребёнка и семьи.
• Собирайте документы заранее — это ускорит процесс постановки на учёт или снятия с него.
• Используйте электронные сервисы, подать заявление можно не выходя из дома через «Госуслуги».

Карта проезда и онлайн-консультации

Для оперативной связи в мессенджерах отдел ведёт Telegram-канал «@ODN_NaroFominsk», где публикуются актуальные новости, графики выездных приёмов и советы специалистов.

Отдел по делам несовершеннолетних в Наро-Фоминске, это не просто инстанция, а полноценный центр поддержки семьи и ребёнка. Квалифицированные специалисты, удобные онлайн-сервисы, сотрудничество с полицией и социальными службами позволяют оперативно реагировать на любые сложные жизненные ситуации. Помните: защита прав ребёнка начинается с вашего решения обратиться за помощью.