Актуально на 22 апреля 2026 года. В этом материале собрана самая свежая и проверенная информация о том, куда обращаться жителям Ленинского района Томска, если в семье или в классе возникла сложная ситуация с ребёнком.
Куда идти в первую очередь: контакты Комиссии
Администрация Ленинского района
Адрес: 634050, г. Томск, ул. Карла Маркса, 34, кабинеты 1, 2, 5, 16.
Телефоны отдела по делам несовершеннолетних и защите их прав:
- (3822) -1-71-31
- (3822) -1-71-44
Режим работы: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, обед 13:00–14:00.
Единая «горячая линия» Департамента по вопросам семьи и детей Томской области
- 8 (3822) -5-53-02
- 8 (3822) -6-26-33
- 8 (3822) -6-14-93
Работает ежедневно с 8:00 до 20:00, включая выходные и праздники. Звонок бесплатный со всех операторов.
Какие вопросы решают специалисты
| Ситуация | Что сделают специалисты |
|---|---|
| Ребёнок бродяжничает, жестоко обращается с другими | Организуют комиссию по делам несовершеннолетних (КДН), пригласят родителя, школу, полицию, психолога |
| В семье насилие или алкоголизм родителей | Возбудят дело об административном правонарушении, при необходимости передадут материалы в органы опеки |
| Необходимо ограничить родительские права | Составят акт обследования жилищных условий, направят в суд с рекомендациями |
| Школьный буллинг | Выедут на место, проведут беседу с агрессором и жертвой, организуют «круглый стол» |
Пошаговая инструкция: как подать обращение
- Фиксируйте факты: фото/видео, показания свидетелей, выписки из медкарт.
- Звоните или пишите:
- по телефонам выше;
- через официальный сайт tomsk.ru → раздел «Приёмная»;
- лично в каб. 112а Администрации Ленинского района (малый зал, вторник 9:00–13:00).
- На приёме: принесите паспорт, СНИЛС ребёнка, документы, подтверждающие факт нарушения.
- Сроки рассмотрения: 30 календарных дней (ст. 12 КоАП РФ). Вам выдадут номер дела и контакт ответственного инспектора.
Дополнительные ресурсы
Органы опеки и попечительства
Адрес: ул. Карла Маркса, 34, каб. 5.
Тел.: (3822) -1-71-43
Занимаются вопросами:
- устройства детей-сирот в приёмные семьи/детдом;
- выплат пособий и компенсаций;
- сопровождения замещающих семей.
Центр социальной защиты населения (ЦСОН)
Адрес: г. Томск, ул. Тверская, 74.
Тел.: 8 (3822) -13-998
Здесь можно получить:
- психолога-консультанта;
- социального педагога на дом;
- направление в лагеря и центры временного пребывания детей.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Можно ли анонимно сообщить о нарушении?
Ответ:
Да, по «горячей линии» вы можете не называть фамилию, однако без персональных данных быстрых мер не всегда удастся принять.
Как быстро приедут после звонка?
В течение одного рабочего дня инспектор свяжется с вами и при необходимости выедет на место.
Нужно ли платить за услуги?
Все услуги оказываются бесплатно, они финансируются из бюджета Томской области.
Карта проезда
Для удобства ориентира: здание расположено напротив Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники.
Подведём итоги
Отдел по делам несовершеннолетних Ленинского района г. Томска объединяет усилия педагогов, полиции, социальных служб и психологов. Если вы стали свидетелем нарушения прав ребёнка — не откладывайте: звоните по телефонам, приходите в администрацию или оставляйте заявление онлайн. Каждый звонок может изменить жизнь ребёнка к лучшему.