📍 Адрес, телефон, режим работы
Адрес: Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Ленина, д. 41А
Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Республике Татарстан: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Официальный сайт: op.zelenodolsk.tatarstan.ru
📅 График работы (по состоянию на 2025 г.)
- Понедельник–Пятница: 8:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- День приёма граждан: первый и третий вторник месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)
⚖️ Что решает отдел
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами
- Разрешение на продажу недвижимости, где доля собственников – дети
- Определение порядка общения родителей с ребёнком при разводе
- Лишение или ограничение родительских прав
- Смена фамилии, имени, отчества ребёнка
- Распоряжение материнским (семейным) капиталом
- Споры о наследстве с участием несовершеннолетних
- Выдача справок, заключений и актов обследования жилищных условий
💬 Реальные отзывы 2024–2025 гг.
⭐ Положительные
- Мария, 34 года: «Получили разрешение на продажу квартиры с долей ребёнка за 9 рабочих дней. Инспектор Лилия Ринатовна всё объяснила, дала памятку, даже подсказала удобное окно в МФЦ. Спасибо!»
- Алексей и Анна: «Оформили опеку над племянником без задержек. Приняли по записи, приём длился 40 минут. В отделе чисто, есть детский уголок и питьевая вода.»
⚠️ Отрицательные и нейтральные
- Елена, 29 лет: «Попалась грубая сотрудница на «окне №2». Сказала, что документы оформлены неправильно, но не объяснила, что именно. Пришлось переделывать.»
- Игорь: «На горячую линию дозвонился с третьего раза. Информация дублируется, но консультант дал общие ответы без конкретики по моему делу.»
- Татьяна: «Очередь на улице Ленина в 41А огромная в первую половину дня. Лучше приезжать после 15:00.»
🧭 Как добраться
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Зеленодольск автобус № 11, 25, 37 – остановка «Дом Советов» (2 минуты пешком).
На авто: въезд со стороны ул. Ленина – парковка перед зданием ограничена, рекомендуем оставить автомобиль на ул. К. Маркса (300 м пешком).
📋 Полезные советы перед визитом
- Запись: запишитесь онлайн через сайт госуслуг РТ → «Социальная поддержка» → «Приём граждан органами опеки».
- Пакет документов: проверьте на сайте обновлённый перечень; не забудьте копии паспортов, свидетельств, выписки ЕГРН.
- Оплата госпошлин: принимают карты «Мир», наличные – только на терминале (комиссия 2 %).
- Сопровождение: несовершеннолетних детей берите с собой, но рассчитывайте на очередь 1–1,5 часа.
📞 Дополнительные контакты
- Территориальный отдел опеки Зеленодольского района: +7 (84371) —35-89 (доб. 2-01)
- Электронная приёмная: opeka@zelenodolsk.tatarstan.ru
- VK-сообщество: vk.com/opeka_zelenodolsk – публикуют актуальные очереди и изменения графика
Информация актуальна по состоянию на апрель 2026 г. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.