Основные контактные данные
Адрес:
Ленинградская область, г. Всеволожск, Всеволожский проспект, дом 12, 1 этаж
Телефоны справочной и приёмной:
- Многоканальный: +7 (81370) -0-316
- Факс: +7 (81370) -0-314
- Дополнительный: +7 (81370) -0-315
- Отдел профилактики и устройства: +7 (81370) -1-741
Режим работы:
Понедельник — пятница: с 8:00 до 17:00
Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
Суббота и воскресенье: выходные дни
Официальный сайт и электронные контакты
Официальный сайт: http://vsevksv.ru
Электронная почта (общая):
— opeka@vsevksv.ru для вопросов по опеке и попечительству;
— usynovlenie@lo.gov.ru для вопросов усыновления и устройства детей.
Руководство и структура
Руководитель отдела:
Гончарова Ирина Геннадьевна
Приём граждан: по предварительной записи по телефону 20-316
Основные функции и направления работы
- Установление и прекращение опеки/попечительства над несовершеннолетними.
- Усыновление, передача ребёнка под патронаж или в приёмную семью.
- Контроль условий проживания и воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Оформление материальной помощи и выплат опекунам/приёмным родителям.
- Сопровождение замещающих семей, обучение и аттестация кандидатов в опекуны.
Как доехать
Общественный транспорт:
- Электричка: до станции «Всеволожск», далее 5 минут пешком по Всеволожскому проспекту.
- Автобусы: № 21, 35, 45 — остановка «Администрация района».
- Маршрутки: № 123, 145, 210, остановка «Всеволожский проспект, 12».
Полезные советы при обращении
Подготовьте документы заранее:
- Паспорт (копия и оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт об опеке).
- Медицинские справки (форма 086/у, 001-Г/у, 003-В/у).
- Справка о доходах и характеристике с места жительства.
Запись на приём:
Для экономии времени рекомендуется предварительно записаться по телефону 20-316 или онлайн через форму на сайте «Запись на приём».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли подать документы на опеку онлайн?
Ответ: Да, через портал gosuslugi.ru в разделе «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
Вопрос: Сколько дней рассматривают заявление?
Ответ: До 15 рабочих дней со дня приёма полного пакета документов.
Вопрос: Возможен ли выезд специалиста на дом?
Ответ: Да, при наличии уважительных причин (инвалидность, тяжёлое заболевание) — по предварительному запросу.
Отзывы горожан
Посетители отмечают вежливое и оперативное обслуживание, доступные разъяснения и помещение, оборудованное пандусом для маломобильных граждан. Вместе с тем иногда фиксируються очереди в начале месяца и перед выплатами: приходить лучше после 10:00 и до 15:00, когда пиковая нагрузка спадает.
Помните: все услуги отдела опеки предоставляються бесплатно. При малейших сомнениях в законности требований сотрудников смело обращайтесь на горячую линию +7 (81370) -0-316.