Отдел опеки и попечительства Устиновского района города Ижевска – государственный орган, занимающийся защитой прав детей, оказанием
социальной помощи семьям и профилактикой несовершеннолетних правонарушений. В статье собраны все актуальные телефонные номера,
адреса, режим работы и перечень основных услуг, которые предоставляются отделом.

Основные контактные данные

• Телефон справочного отдела: 7 (3412) -1‑44‑58
• Телефон отдела организационной работы и документационного обеспечения: 7 (3412) -14‑476
• Бесплатная горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑350‑84‑36
• E‑mail (для письменных запросов): opekaustr.izh.ru

Адрес и технические детали

Юридический адрес: г. Ижевск, Удмуртия, ул. 40 лет Победы, д. 60а, кабинеты 103‑106.

В некоторых официальных источниках также указывают:

• ул. Софьи Ковалевской, д. 4а (центр единой справочной службы).

Режим работы: с понедельника по пятницу, с 08:30 до 17:30. В выходные и праздничные дни отдел закрыт.

Какие услуги предоставляет отдел опеки Устиновского района?

1. Защита прав и интересов несовершеннолетних – расследование случаев жестокого обращения, пренебрежения, домашнего насилия.
2. Оформление опеки и попечительства – помощь в получении опеки над ребёнком, оформление попечительства.
3. Социально‑психологическая поддержка семей – консультации психологов, программы профилактики правонарушений.
4. Выдача справок и документов – справка о наличии/отсутствии судимости у родителей, подтверждение статуса «дети из многодетных семей» и др.
5. Мониторинг условий проживания детей – проверка условий в семьях, где находятся дети под опекой.
6. Сотрудничество с другими госструктурами – взаимодействие с органами внутренних дел, судом, школами, медицинскими учреждениями.

Как правильно позвонить?

Для эффективного общения с сотрудниками отдела рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

• Определите цель звонка. Если нужен быстрый совет – используйте горячую линию 8‑800‑350‑84‑36. Для записи на приём или уточнения документов – звоните на основной номер 7 (3412) -1‑44‑58.
• Подготовьте необходимые данные. При звонке о конкретном деле подготовьте ФИО ребёнка, дату рождения, адрес проживания и краткое описание ситуации.
• Записывайте информацию. Фиксируйте имя оператора, время разговора и основные рекомендации.
• Соблюдайте вежливость. Операторы часто работают с эмоционально нагруженными клиентами, поэтому вежливый тон ускорит процесс получения помощи.

Пошаговая инструкция посещения отделения

1. Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, документы, подтверждающие семейное положение (свидетельство о браке, справка о составе семьи).
2. Позвоните заранее и уточните, нужен ли предварительный приём (в большинстве случаев запись обязательна).
3. Придите в указанный адрес (ул. 40 лет Победы, д. 60а, кабинеты 103‑106) в рабочее время.
4. Обратитесь к сотруднику отдела – расскажите о своей проблеме, передайте документы, задайте вопросы.
5. Получите подтверждение о приёме заявки и уточните сроки дальнейших действий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует отдел на экстренные случаи?

При звонке на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 заявка передаётся в дежурный пункт, где в течение часа формируется оперативный план и при необходимости выезжают сотрудники на место.

Можно ли подать заявление онлайн?

Какие документы нужны для оформления опеки?

Паспорт заявителя, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья, согласие родителей (если ребёнок уже имеет законных представителей) и документы, подтверждающие отсутствие судимости.

Предоставляются ли услуги на дому?

Для семей, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах, отдел может выслать соцработника на дом для проведения консультации и оценки условий проживания.

Как узнать, есть ли у ребёнка запись в реестре детей, находящихся под опекой?

Для получения такой информации необходимо обратиться в отдел лично или написать запрос в электронном виде через официальный сайт.

Контактные данные в виде таблицы

Как добраться до отдела?

Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом:

• Маршрутные автобусы № 14, 27, 41 останавливаются у улицы 40 лет Победы.
• От центрального автовокзала Ижевска – автобусом № 14 (30 минут).
• На личном автомобиле удобно воспользоваться навигацией, введя адрес «40 лет Победы, 60а». Парковка доступна рядом с зданием.

Отдел опеки Устиновского района Ижевска – важный социальный институт, который обеспечивает защиту прав детей и поддержку семей в трудных ситуациях.
Все необходимые телефонные номера, адрес и режим работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 или обращаться в отдел по телефону 7 (3412) -1‑44‑58. Ваше обращение поможет обеспечить безопасность и благополучие детей в Устиновском районе.