Контактные данные и полезная информация
Основной телефон отдела опеки
Телефон: +7 (3412) -02-860
Время работы call-центра: пн-пт с 9:00 до 18:00 (без перерыва)
Дополнительные контакты
- Прямой номер начальника отдела: +7 (3412) -9-60-25
- Факс: +7 (3412) -02-860 доб. 115
- Электронная почта: opeka-ustin@udmurt.ru
Адрес для личного визита
Юридический и фактический адрес:
426000, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 276, офис 202
(Вход со стороны двора, 2-й подъезд, табличка «Отдел опеки Устиновского района»).
Режим работы
| Дни недели | Часы приёма граждан | Технический перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Популярные вопросы и ответы
Как записаться на приём?
Запись ведётся по телефону 602-860 или через портал
«Госуслуги Удмуртии»
(раздел «Социальная поддержка» → «Запись к специалисту»).
Что взять с собой?
- Паспорт заявителя (оригинал + копия).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего).
- Документы, подтверждающие основание обращения (судебное решение, медзаключение и т. д.).
Как быстро готовят документы?
Сроки зависят от типа услуги:
- Назначение опеки/попечительства – до 15 рабочих дней.
- Снятие опеки – до 10 рабочих дней.
- Разрешение на выезд ребёнка за границу – 3 рабочих дня.
Дополнительные сервисы
Онлайн-консультации
Еженедельно по средам с 14:00 до 16:00 проходит «прямая линия» в Zoom.
ID конференции и пароль публикуются заранее на сайте
Администрации Устиновского района.
Мобильное приложение «Опека Удмуртии»
Скачайте приложение в App Store или
Google Play.
В нём можно:
- Отслеживать статус заявлений.
- Получать push-уведомления о готовности документов.
- Онлайн-чат с сотрудниками отдела опеки (пн-пт, 9:00-17:00).
Единая справочная служба мэрии Ижевска
Если вы не можете дозвониться в отдел опеки, звоните на единую «горячую линию»:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед поездкой уточняйте время работы по телефону или на официальном сайте.