Органы опеки и попечительства в Тюмени оказывают юридическую, социальную и психологическую поддержку семьям, детям и подросткам. Чтобы получить консультацию или оформить необходимые документы, важно знать точный адрес, телефон и расписание приёма. В этой статье собраны актуальные сведения о Отделе опеки Тюмень, а также даны практические советы, как подготовиться к визиту.
Общая информация о департаменте
Отдел опеки, попечительства и охраны прав детей города Тюмени входит в структуру Управления социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменской области. Основные задачи отдела:
- Защита прав и интересов детей, подростков и их родителей.
- Оказание социальной и правовой помощи семьям, находящимся в трудных жизненных ситуациях.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере опеки и попечительства.
- Проведение профилактических мероприятий и просветительской работы.
Адреса и контактные данные
В Тюмени функционирует один основной приёмный пункт. Ниже указаны все известные контакты, которые могут пригодиться.
| Тип | Адрес | Телефон | E‑mail / сайт |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | ул. Республики, 83, Тюмень, 625048 | +7 (3452) -3‑22‑52 (доб. 1112) | opeka-centersznto.ru |
| Дополнительный офис (служба по работе с документами) | ул. Ямская, 57, корп. 1, Тюмень | +7 (3452) -0‑32‑35 | — |
| Горячая линия (общие вопросы) | — | +7 (3452) -0‑29‑50 | — |
| Техподдержка по вопросам соцобслуживания | — | +7 (3452) -0‑29‑56 | — |
Важно: перед визитом уточняйте актуальное расписание и наличие свободных мест по телефону. В праздничные и выходные дни приём может быть приостановлен.
Часы приёма граждан
Существует несколько вариантов расписания, которые зависят от конкретного отделения и типа услуги. Ниже приведены наиболее часто используемые графики.
Основной приёмный пункт (ул. Республики, 83)
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
- Суббота и воскресенье: выходные.
Приём по расписанию для отдельных направлений (внутренний регламент)
- Вторник, четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00.
- Понедельник, среда, пятница (в некоторых случаях): 08:45 – 18:00 с обеденным перерывом 13:00‑14:00.
Приём в офисе по ул. Ямской, 57 (корп. 1)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00).
- Пятница: иногда закрыт в 17:00 – это уточняйте по телефону.
Совет: оптимальное время без очереди – с 11:00 до 12:00 в будние дни.
Как записаться на приём
- Позвоните по одному из указанных выше номеров и уточните наличие свободного окна.
- Укажите цель визита (консультация, подача заявления, получение справки и т.д.).
- Согласуйте дату и время. Оператор пришлёт вам подтверждение СМС или электронным письмом.
- При необходимости подготовьте документы (см. раздел 5).
- Приходите в назначенный час, желательно за 5‑10 минут до начала.
В некоторых случаях (например, при подаче заявления на установление опеки) запись возможна только через многофункциональные центры (МФЦ). В таком случае следует оформить заявку онлайн на портале Госуслуг и получить подтверждение о записи.
Какие документы нужны
Набор бумаг зависит от цели обращения. Ниже – типовые списки.
Для получения консультации по вопросам опеки
- Паспорт гражданина РФ (или СНИЛС).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается ребёнка).
- Документы, подтверждающие факт проживания (договор аренды, выписка из домовой книги).
Для подачи заявления на установление опеки/попечительства
- Заявление (образец можно получить у сотрудника).
- Паспорт заявителя и всех членов семьи.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка (если требуется).
- Документы, подтверждающие финансовую состоятельность (справка о доходах, выписка из банка).
- Согласие другого родителя (если он жив и имеет родительские права).
Для подачи жалобы или заявления о нарушении прав ребёнка
- Письменное заявление (можно написать в свободной форме).
- Документы, подтверждающие факт нарушения (медицинские справки, фотографии, показания свидетелей).
- Свидетельства о родстве (свидетельство о рождении, браке).
Помните: оригиналы документов обычно оставляются в отделении, а вам выдаются копии с отметкой о приёме.
Полезные советы посетителям
- Приходите заранее. Если вы планируете визит в часы пик, лучше выбрать время 11:00‑12:00.
- Подготовьте комплект копий. На каждый оригинал возьмите хотя бы одну копию – так ускорится процесс.
- Оформляйте запись онлайн. Через портал Госуслуги можно записаться без телефонных звонков.
- Учитывайте перерывы. На обед (13:00‑14:00) приём приостанавливается, поэтому планируйте визит до или после этого времени.
- Одевайтесь удобно. Приём может занять более часа, особенно если требуется собрать дополнительные справки.
- Запаситесь терпением. В случае большого количества заявителей возможны очереди.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В большинстве случаев запись обязательна, особенно для сложных процедур (установление опеки, подача жалоб); Без записи вас могут направить в очередь, где время ожидания может достигать нескольких часов.
Как получить справку о том, что ребёнок находится под опекой?
Обратитесь в отделение с паспортом ребёнка и вашим паспортом, заполните заявление «О выдаче справки о состоянии опеки». Справка готовится в течение 1‑3 рабочих дней.
Какие услуги предоставляются онлайн?
Через портал Госуслуг можно подать заявление на установление опеки, оформить запросы о копиях документов, а также записаться на личный приём.
Что делать, если я пропустил приём?
Позвоните в отдел по указанному телефону, уточните причины и согласуйте новое время. При повторных пропусках могут потребовать объяснительные.
Как добраться до отделения
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом. Ниже указаны основные маршруты:
- Автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются около улицы Республики, 83.
- Трамвайные линии Т‑2 и Т‑5 имеют остановку «Республика» в пяти‑минутной пешей доступности.
- Если вы едете на автомобиле, используйте навигацию по адресу ул. Республики, 83, Тюмень, 625048. Парковка доступна на прилегающих улицах.
Отдел опеки, попечительства и охраны прав детей в Тюмени – важный институт, помогающий семьям и детям в сложных жизненных ситуациях. Зная точные часы приема, адреса, телефонные контакты и требования к документам, вы сможете быстро и без лишних проблем получить необходимую помощь.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или записываться через официальный портал Госуслуг. Помните, что подготовленность и своевременная запись – залог успешного визита.
Статья составлена на основе открытых источников (информация актуальна на 22 апреля 2026 г.)