Отдел опеки и попечительства Троицкого административного округа (ТиНАО) – это государственное учреждение, ответственное за защиту прав детей, пожилых людей и иных категорий граждан, нуждающихся в социальной поддержке. В статье собраны актуальные сведения о функциях отдела, его адресах, телефонных линиях, режиме работы и порядке обращения за помощью.
Основные функции отдела
- Осуществление надзора за выполнением опекунских и попечительских обязанностей в ТиНАО.
- Выдача решений о назначении опекуна (попечителя) и изменение условий опеки.
- Оказание социально‑правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Подготовка и проведение экспертизы условий проживания детей и взрослых, находящихся под опекой.
- Ведение реестров опекунов, попечителей и подопечных.
- Консультирование граждан по вопросам социального обеспечения, прав и обязанностей опекунов.
Адреса и контактные телефоны
В Троицком административном округе работает несколько офисов, чтобы жители могли обратиться в удобное для себя место.
Главный офис отдела (ТиНАО)
- Адрес: г.о. Троицк, ул. Спортивная, д. 13, 142190, Москва
- Телефон: 8 (495) -40‑66‑41
- Факс: 8 (495) -40‑66‑42
Офис на Юбилейной улице
- Адрес: г.о. Троицк, ул. Юбилейная, д. 3
- Телефон: 8 (495) -40‑66‑41
Офис в ТиНАО (территориальный отдел №2)
- Адрес: г.о. Троицк, ул. Пушковых, д. — (точный номер уточняйте по телефону)
- Телефон: 8 (495) -77‑11‑68
Горячая юридическая линия
- Телефон: 7 (499) -3‑84‑761 (бесплатно по России)
- Круглосуточно – консультации по вопросам опеки и попечительства.
Режим работы
| Офис | Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Главный офис (Спортивная, 13) | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | Выходной | Выходной |
| Офис Юбилейная, 3 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | Выходной | Выходной |
| Территориальный отдел №2 (Пушковых) | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | Выходной | Выходной |
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить наличие свободных приёмных окон по телефону.
Как записаться на приём
- Подготовьте необходимые документы. Для большинства вопросов понадобится паспорт гражданина РФ, СНИЛС, а также документы, подтверждающие статус подопечного (свидетельство о рождении, выписка из медкарты, справка об инвалидности и т.п.).
- Позвоните в приёмную. Операторы уточнят список документов для вашего конкретного случая и предложат свободный слот.
- Запишитесь онлайн. На официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения Москвы (http://www.mosobr.ru) в разделе «Электронные услуги» доступна запись через портал Госуслуги.
- Приходите в офис. В назначенный день предъявите оригиналы и копии всех документов. Сотрудники проверят их и начнут процесс оформления.
Перечень основных услуг
- Назначение и прекращение опеки (попечительства).
- Выдача справок об опекунстве.
- Оформление попечительства над несовершеннолетними, недееспособными и пожилыми людьми.
- Контроль за выполнением обязанностей опекуна.
- Социально‑правовая консультация.
- Выдача рекомендаций по улучшению условий жизни подопечного.
- Помощь в получении социальных выплат (пособий, льгот и т.д.).
Что нужно знать перед обращением
Документы, которые часто требуются:
- Паспорт заявителя.
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Медицинская карта или справка о состоянии здоровья (для недееспособных, пожилых).
- Документы, подтверждающие отсутствие других родственников, готовых взять на себя опеку.
- Согласие родителей (если опека назначается несовершеннолетнему, а родители живы).
Если у вас нет полного пакета документов, сотрудник отдела поможет собрать недостающие сведения и подскажет, где их можно получить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить решение об опеке?
Срок рассмотрения типичной заявки – от 10 до 30 календарных дней. В случае экстренной необходимости (угроза жизни или здоровью) решение может быть вынесено в течение 3–5 дней.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да; Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) доступна услуга «Назначение опекуна». После заполнения формы вы получите электронный запрос, который будет рассмотрен в отделе опеки ТиНАО.
Какие льготы получает опекун?
Опекунам предоставляются:
- Налоговые вычеты (по статье 219 НК РФ).
- Субсидии на оплату коммунальных услуг (при наличии подтверждающих документов).
- Право на получение пособия по уходу за недееспособным членом семьи.
- Скидки на проезд в общественном транспорте в пределах ТиНАО.
Что делать, если опекун нарушает свои обязанности?
Необходимо подать жалобу в отдел опеки по телефону 8 (495) -40‑66‑41 или в письменной форме. После проверки будет проведена проверка условий проживания и, при необходимости, вынесено решение о смене опекуна.
Как узнать, кто является моим опекуном?
Информацию о назначенном опекунe можно получить в отделе опеки, предъявив документ, удостоверяющий личность, и запрос в письменной форме.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения Москвы
- Госуслуги – онлайн‑запись и подача заявлений
- Справочник государственных услуг по опеке в Москве
Дата актуализации информации: