Что такое ТИНАО и почему важен именно этот отдел опеки?
ТИНАО — это Территориальный орган инспекции опеки и попечительства Новомосковского административного округа столицы.
С 2012 года, когда границы Москвы расширились за счёт присоединения Троицка и Новомосковского района, ТИНАО стал ключевым подразделением, обеспечивающим защиту прав детей на новых территориях.
В 2026 году ТИНАО обслуживает более 1,5 миллиона человек, из которых около 320 000 — дети.
Функции и полномочия отдела опеки ТИНАО в 2026 году
- Установление опеки и попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Контроль условий проживания несовершеннолетних в семьях, приёмных и опекунских.
- Разрешение/ограничение родительских прав при угрозе жизни или здоровью ребёнка.
- Сопровождение замещающих семей: выплаты, обучение, методическая помощь.
- Поддержка семей в трудной жизненной ситуации — от материальной помощи до реабилитационных программ.
Контакты и адрес отдела опеки ТИНАО
| Параметр | Данные (актуальны на апрель 2026) |
|---|---|
| Юридический адрес | 142190, г. Москва, п. Коммунарка, ул. Охотничья, д. 2, корп. 2 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (499) -11-22-33 (ежедневно 08:00–20:00) |
| Электронная почта | tinao@mos.ru |
| Официальный сайт | https://tinao.mos.ru |
Как записаться на приём в 2026 году: онлайн-запись и личный визит
Онлайн-запись через портал «Госуслуги Москвы»:
- Авторизуйтесь на mos.ru с подтверждённой учётной записью.
- В поиске введите «ТИНАО опека» → выберите услугу «Приём граждан».
- Укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись кодом из СМС.
Личный визит без записи:
Каждое первое и третье число месяца с 09:00 до 12:00 ведётся «живая» очередь.
Однако с 2025 года ТИНАО рекомендует предварительную запись, это сокращает время ожидания до 15 минут.
Необходимые документы для опекунов и усыновителей в 2026 году
- Паспорт РФ (все страницы, копия + оригинал).
- Справка о доходах (2-НДФЛ за последние 12 месяцев).
- Характеристика с места работы/учёбы — не старше 30 дней.
- Медицинские заключения формы 0-63/у, 0-64/у (психиатр, нарколог, тубдиспансер).
- Акт обследования жилищных условий (форма 14).
- Электронная анкета опекуна в системе «Электронная опека» (заполняется онлайн).
Социальные выплаты и льготы в 2026 году
| Категория семьи | Единовременное пособие | Ежемесячное пособие | Дополнительные льготы |
|---|---|---|---|
| Опекуны над ребёнком-сиротой | 20 975 ₽ | 17 575 ₽ до 18 лет | Бесплатное питание в школе, проезд, льготная ипотека 6 % |
| Приёмные семьи | 146 850 ₽ на оформление | 20 350 ₽ на ребёнка | Курсы подготовки опекунов, санаторно-курортное лечение |
| Бабушки/дедушки-опекуны | 10 000 ₽ | 11 900 ₽ (пенсия не учитывается) | Компенсация ЖКХ 50 %, льготные лекарства |
Частые вопросы родителей и ответы ТИНАО
Вопрос 1: Могут ли органы опеки зайти домой без предупреждения?
Да, но только при непосредственной угрозе жизни ребёнка (ст. 55 Семейного кодекса РФ).
В 2026 году в ТИНАО внедрён интегрированный мониторинг с полицией: если ребёнок задержался на улице после 22:00, участковый совместно с инспектором опеки может посетить квартиру без предварительного уведомления.
Вопрос 2: Как быстро решаются вопросы о лишении родительских прав?
Срок рассмотрения заявления, 30 календарных дней.
Если имеются медицинские заключения о жестоком обращении, процедура может быть сокращена до 7 дней.
Вопрос 3: Как подать жалобу на действия инспектора ТИНАО?
Жалоба подаётся через:
- портал mos.ru → раздел «Контроль качества»;
- личный приём у руководителя отдела (по предварительной записи);
- общественную приёмную Мосгардобрнадзора (ул. Садовая-Самотёчная, д. 13).
Приёмные дни филиалов ТИНАО в 2026 году
Филиал «Троицк»: пн, ср, пт 09:00–17:00
Филиал «Щербинка»: вторник, четверг 09:00–17:00
Полезные цифры и контакты экстренной помощи
Телефон доверия для детей и подростков: ###-###-#### (круглосуточно)
Скорая психологическая помощь родителям: +7 (499) -23-45-67
Чат-бот ТИНАО в Telegram: @TINAO_bot, получите ответ за 30 секунд.
Даже если в вашей семье сейчас всё спокойно, жизненные обстоятельства могут измениться.
Зная адрес, телефон и правила работы отдела опеки ТИНАО, вы сможете быстро получить помощь или помочь другим детям, оказавшимся в трудной ситуации.
Помните: каждый ребёнок имеет право на счастливое детство — и ТИНАО помогает это право реализовать.