Новоалександровский районный отдел опеки и попечительства — ключевое звено системы защиты прав детей, пожилых граждан и лиц, нуждающихся в постоянной или временной поддержке государства. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режим работы, перечень услуг и особенности подачи документов в 2026 году.
Общая справка
Учреждение подчинено Управлению образования администрации Новоалександровского муниципального округа и взаимодействует с органами Министерства юстиции, ЗАГС, Пенсионным фондом и социальной защитой. В 2025–2026 гг. завершён переход на электронную очередь и расширен перечень дистанционных услуг.
Актуальные контакты и режим работы
Адрес и местоположение
- Юридический/почтовый адрес:
356300, Ставропольский край, Новоалександровск, ул. Ленина, д. 70. - Кабинет: 4 (начальник отдела) и 9 (операционный зал приёма граждан).
Телефоны и электронная связь
- Телефон «горячей линии»: 8 (86559) —53-56
- Дополнительный номер специалистов: 8 (86559) —15-49
- E-mail: opeka.nv@pmail.ru (документы принимаются только в формате PDF или JPEG до 20 МБ)
График работы (с г.)
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (без перерыва).
- Суббота: 09:00–13:00 — «День без очереди» для предварительно записавшихся.
- Воскресенье и праздничные дни: выходные.
Важно! Запись на приём осуществляется через Единый портал госуслуг или по телефону 4-53-56.
Перечень государственных и муниципальных услуг
Опека и попечительство над детьми-сиротами
- Усыновление, удочерение, передача в приёмную семью.
- Назначение и выплата ежемесячного пособия опекунам/приёмным родителям.
- Оформление льгот на ЖКХ, проезд, питание в школе.
Опека над взрослыми
- Установление опеки над пожилыми и инвалидами I–II группы.
- Подготовка заключений для оформления пенсии по уходу.
- Сопровождение сделок по продаже/обмену жилья подопечных.
Дополнительные сервисы
- Выписка из ЕГРН о наличии/отсутствии имущества у ребёнка.
- Выдача направлений на медико-социальное обследование.
- Консультации по вопросам комендантского часа для несовершеннолетних.
Порядок подачи документов
Шаг 1. Предварительная консультация
Запишитесь на очную или онлайн-консультацию через ЕПГУ или по телефону. Сотрудник сообщит перечень документов, сроки и форму подачи.
Шаг 2. Подготовка пакета документов
- Заявление по форме № ОП-1 (выдаётся на месте либо скачивается на сайте управления образования).
- Паспорта заявителя и членов семьи.
- БТИ/ЕГРН — технический паспорт жилья.
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка со счёта за 6 месяцев).
- Медицинские заключения (форма 086/у, психиатрическое, наркологическое).
- Характеристика с места работы/учёбы (для потенциальных опекунов).
Шаг 3. Подача и рассмотрение
- Очное предоставление: каб. 9, предварительно отсканированные документы приносят на флеш-носителе.
- Дистанционно: загрузка через личный кабинет на ЕПГУ.
- Срок рассмотрения: до 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.
- Результат выдаётся лично или направляется в электронном виде.
Онлайн-сервисы и полезные ресурсы
- Официальный сайт управления образования Новоалександровского района: edu.novalex.ru
- Раздел «Электронная опека»: подача заявлений, запись на приём, отслеживание статуса.
- Госуслуги: услуга «Установление опеки (попечительства)» — код 170000.
- WhatsApp-канал: +7 -18 555-12-45 (только текстовые сообщения, без звонков).
Как проехать
От автовокзала Новоалександровска — маршрутки № 8, 12 до остановки «Дом культуры». Пешком 2 минуты вдоль ул. Ленина к д. 70 (здание администрации, 2-й этаж). Парковка бесплатная, для инвалидов оборудованы пандусы и лифт.
Полезные телефоны «одного окна»
| Организация | Телефон |
|---|---|
| ЗАГС Новоалександровского района | 8 (86559) —12-88 |
| ПФР (выплаты опекунам) | 8 (86559) —10-01 |
| Центр социального обслуживания | 8 (86559) —56-70 |
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли подать документы без регистрации на госуслугах?
Ответ: Да, лично в каб. 9, но предварительная запись обязательна. Это сокращает время ожидания до 15 минут.
Вопрос 2: Как быстро начисляются выплаты после заключения договора опеки?
Ответ: Первое начисление приходит до 10-го числа месяца, следующего за месяцем вступления в права опекуна.
Вопрос 3: Нужно ли согласие супруга/супруги на усыновление?
Ответ: Да, нотариально заверенное согласие обоих супругов обязательно (ст. 127 Семейного кодекса РФ).
Отдел опеки и попечительства Новоалександровского района стремится к максимальной прозрачности и удобству для жителей. Современные цифровые сервисы, чёткий график работы и квалифицированные специалисты позволяют быстро оформить любые виды опеки и получить полный спектр льгот. Записывайтесь заранее и получайте консультации по телефону 8 (86559) —53-56 или онлайн!