Что делает отдел опеки СВАО?
- Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Устройство в семьи (усыновление, опека, патронат, приёмная семья)
- Контроль условий проживания несовершеннолетних в опекунских семьях
- Оформление попечительства над недееспособными взрослыми
- Выдача разрешений на дарение/продажу имущества подопечных
- Сопровождение замещающих семей: выплаты, льготы, обучение
Актуальные контакты и адрес на 2026 год
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 125130, г. Москва, СВАО, ул. Анадырский проезд, д. 3, корп. 1 |
| График работы | Пн-Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45) |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -83-25-16 (многоканальный, 2026) |
| Электронная приёмная | op-svao@mos.ru (ответ в теч. 5 раб. дней) |
| Онлайн-запись | Госуслуги → Запись к специалисту → Северо-Восточный округ → Опека |
Как записаться на приём онлайн: пошаговая инструкция
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕСИА.
- В поиске введите «Запись к специалисту органа опеки».
- Выберите Северо-Восточный административный округ.
- Выберите нужную услугу (например, «Предоставление заключения об условиях проживания»).
- Укажите удобное время и подтвердите запись.
С 1 марта 2026 года доступна функция «Виртуальная очередь»: вы получите QR-код, который позволяет прийти к выбранному времени без бумажного талона.
Список документов для наиболее популярных услуг
Усыновление ребёнка из СВАО
- Заявление установленного образца (бланк выдают в отделе).
- Паспорта обоих супругов (или одного заявителя).
- Свидетельство о браке/о расторжении (при наличии).
- Медицинское заключение формы 164/у (действует 12 мес);
- Справка о доходах или 2-НДФЛ за последние 12 месяцев.
- Характеристика с места работы/учёбы.
- Акт обследования жилищных условий (оформляет участковый).
Оформление опеки над пожилым человеком
- Заявление от родственника или третьего лица.
- Медико-психиатрическое заключение о степени дееспособности.
- Выписка из ЕГРН на квартиру/дом подопечного.
- Согласие всех совершеннолетних членов семьи заявителя.
- Декларация о составе семьи и доходах опекуна.
Новшества 2026 года, о которых нужно знать
Единый электронный реестр заключений
С 1 января 2026 года все акты об обследовании жилищных условий хранятся в Едином реестре заключений органов опеки Москвы. Повторно предоставлять на руки не нужно — сотрудник сам запросит сведения по номеру квартиры.
Увеличение единовременного пособия при усыновлении
Размер выплаты на составляет 191 227 рублей (проиндексирован на 7,5 %). Перечисляются на счёт заявителя не позднее 10 рабочих дней после вступления решения суда в законную силу.
Онлайн-школа для приёмных родителей
С марта 2026 года курсы «Школа приёмных родителей» можно пройти дистанционно на портале edu.op-svao.mos.ru. После обучения выдаётся электронный сертификат, который автоматически загружается в Госуслуги.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да, по номеру +7 (495) -83-25-16 работает «горячая линия» с 09:00 до 18:00 без выходных. Сложные вопросы фиксируются и передаются специалисту, который свяжется в течение 1 дня.
- Вопрос: Сколько по времени готовится заключение для продажи квартиры подопечного?
- Срок — 15 календарных дней со дня подачи полного пакета документов. Ускоренное рассмотрение (5 дней) доступно через Госуслуги при наличии подтверждённой экстренной необходимости (операции, долги ЖКХ).
- Вопрос: Нужно ли личное присутствие ребёнка при подаче документов на опеку?
- Нет, если ребёнку до 14 лет. С 14 лет он присутствует при подписании заявления и даёт согласие на опеку.
Полезные ссылки и ресурсы
- Госуслуги: запись в отдел опеки СВАО
- Онлайн-курсы «Школа приёмных родителей»
- Банк данных «Московские дети» (поиск ребёнка для усыновления)
- Портал «Мои документы» (МФЦ СВАО): предварительная проверка документов
1. Всё чаще можно решить онлайн: от записи до получения выплат.
2. Проверяйте сроки медсправок и справок о доходах — они не должны быть старше 12 месяцев.
3. Если возникают спорные ситуации (отказ в опеке, просрочка выплат), смело обращайтесь в Московскую межрайонную прокуратуру по защите прав семьи и детей по телефону +7 (495) -22-20-66 или через сайт prokuratura.mos.ru.
Желаем вам терпения и уверенности: отдел опеки Северо-Восточного округа готов помочь каждому, кто хочет подарить ребёнку или пожилому человеку надёжную семью и достойные условия жизни!